En tant qu’administrateur d’un plan professionnel ou d’un essai, vous pouvez acheter plus de licences pour votre plan.
Vous souhaitez supprimer des licences ? Retrouvez ces informations à la fin de cet article.
L’achat de licences dépend du type de plan que vous avez :
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Essai Dashlane Omnix™ Enterprise : Vous pouvez acheter des licences à tout moment pendant votre essai de 14 jours.
Que se passe-t-il si mon essai se termine et que je n’achète pas de plan ? - Plan Standard : Votre plan Standard comprend 10 licences à un tarif fixe de 360$/360€ par an. Si vous avez déjà 10 licences et que vous souhaitez en acheter davantage, vous devez passer à un plan Gestion de mots de passe ou à un plan Enterprise. Vous pouvez également passer à un plan Gestion de mots de passe si vous avez moins de 10 licences.
- Plan Omnix Gestion de mots de passe : Vous pouvez acheter des licences via la console d'administration ou via le site Web Dashlane.
- Plan Omnix Protection des identifiants : Vous pouvez acheter des licences via la console d'administration ou via le site Web Dashlane.
- Plan Omnix Enterprise : Vous pouvez acheter des licences via la console d'administration ou via le site Web Dashlane.
- Starter plan : Votre Starter plan comprend 10 licences à un tarif fixe de 30$/30€. Si vous avez déjà 10 licences et que vous souhaitez en acheter davantage, vous devez passer à un plan Gestion de mots de passe ou à un plan Enterprise. Vous pouvez également passer au plan Gestion de mots de passe si vous avez moins de 10 licences.
- Forfait Dashlane Team : Vous pouvez acheter des licences via la console d'administration.
Dashlane ne vend plus les plans Starter, Team ou Standard. Si vous possédez déjà l’un de ces plans, vous pouvez conserver et renouveler votre plan actuel ou passer aux plans Omnix Gestion de mots de passe ou Omnix Enterprise.
Acheter des licences avec la console d'administration
Acheter des licences sans inviter un nouveau membre
- Ouvrir la console d'administration
- Ouvrez le menu de la console d'administration en haut à gauche, et sélectionnez l’option Récapitulatif du compte
- Puis sélectionnez Ajouter des licences
Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez le nombre de licences que vous souhaitez acheter. Le coût total par an pour votre compte vous est indiqué, ainsi que le coût des licences que vous souhaitez acheter. Sélectionnez Acheter des licences pour finaliser l’achat.
Note : Dans Firefox, après avoir sélectionné Acheter des licences, vous êtes redirigé vers le site Web de Dashlane pour y acheter des licences. La possibilité d’acheter des licences/mettre à jour les informations de facturation directement dans la console d'administration n’est pas disponible dans Firefox.
Acheter des licences automatiquement lors de l’invitation de nouveaux membres
Si vous avez attribué les licences disponibles sur votre compte, vous pouvez acheter automatiquement les licences dont vous avez besoin lorsque vous invitez de nouveaux membres au plan.
Si vous avez des licences non attribuées, cette information est indiquée en vert lorsque vous invitez de nouveaux membres au plan de votre compte.
En savoir plus sur l'invitation des membres
Cependant, si toutes vos licences sont attribuées, vous pouvez inviter des membres supplémentaires à tout moment. Des frais pour la licence supplémentaire vous sont automatiquement facturés.
Les personnes invitées reçoivent une invitation par e-mail pour rejoindre votre plan Dashlane. Vous pouvez consulter leur statut dans l'onglet Utilisateurs.
Acheter Dashlane sur notre site Web
Un autre moyen d'acheter des licences pour un plan professionnel est de passer par notre site Web. Avec cette méthode, vous pouvez passer la période d'essai de 14 jours et acheter immédiatement des licences pour votre organisation.
Il vous est demandé de créer votre compte et de saisir les informations de votre compte, telles que le nom de l'entreprise, le nombre de licences que vous souhaitez acheter, et votre moyen de paiement préféré.
Vous pouvez rencontrer une erreur lors du processus d'achat si l'une des conditions suivantes existe :
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Vous faites déjà partie d'un autre plan professionnel Dashlane
Pour résoudre ce problème, demandez à l'administrateur de l'autre compte de vous supprimer, contactez l'équipe d'assistance via la console d'administration ou en sélectionnant Discuter avec le bot en bas à droite de cette page.
Contactez l'équipe d'assistance via la console d'administration
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Vous avez le renouvellement automatique activé pour votre plan individuel
Pour résoudre ce problème, désactiver les renouvellements automatiques
Si vous n'appartenez pas à un autre plan professionnel ou si vous n'avez pas les renouvellements automatiques activés sur votre compte Premium personnel, vous pouvez obtenir de l'aide en sélectionnant Discuter avec le bot en bas à droite de cette page.
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