Dans Dashlane, vous ou les membres de votre organisation pourriez recevoir un message d'erreur lors de la connexion. Vérifiez si votre organisation utilise une liste d'autorisations de pare-feu pour restreindre l'accès réseau à des sites Web ou logiciels spécifiques. Vous ou votre équipe informatique pouvez examiner et ajouter les exceptions dans la liste à votre pare-feu ou proxy pour Dashlane. Le port utilisé pour tous ces domaines est 443 (https).
Domaines Dashlane
Dashlane utilise ces domaines principaux pour notre propre infrastructure, qui gère les données utilisateur chiffrées, la synchronisation, la logique d'application principale et la diffusion de contenu.
| Domaine | Objectif |
| api.dashlane.com | Terminal principal de l'API |
| ws1.dashlane.com | WebSockets pour la communication en temps réel |
| styx.data.dashlane.com | Synchronisation et stockage des données |
| charon.data.dashlane.com | Traitement des données et analyses |
| cdn.dashlane.com | CDN générique pour divers actifs |
| d3mfbwyb620l2i.cloudfront.net | Amazon CloudFront pour une livraison efficace de contenu statique |
| d2qb01h7s04s2v.cloudfront.net | Amazon CloudFront pour une livraison efficace de contenu statique |
Domain tiers
Ces domaines sont destinés à des services essentiels pour des fonctionnalités spécifiques, telles que les communications marketing, l'analytique, la sécurité, et le traitement des paiements.
| Domaine | Objectif |
| sdk.iad-01.braze.com | Braze : Messagerie intégrée et campagnes marketing |
| api.processout.com | ProcessOut : Traitement des paiements |
Si vous ou des membres de votre organisation rencontrent toujours des problèmes de connexion, veuillez contacter notre équipe d'assistance.