Les applications et les sites Web que vous utilisez en ligne enregistrent vos données personnelles sur leurs serveurs. Parfois, d'autres accèdent illégalement à ces serveurs, c'est ce que l'on appelle une faille de sécurité. Nous travaillons dur pour informer les clients de Dashlane lorsque leurs identifiants ont été impactés par une faille. Nous proposons deux types d'alertes de sécurité différents selon le votre forfait :
- Alertes de sécurité personnalisées : nous vous informons si une application ou un site que vous utilisez a eu une faille. Ces alertes sont disponibles pour tous les clients de Dashlane, y compris les membres Dashlane Free.
- Surveillance du dark Web : Nous scannons l'internet et le dark web pour voir si les pirates ont accès à l'une de vos informations personnelles. La Surveillance du dark Web est incluse avec les forfaits Dashlane Advanced, Premium Friends & Family ainsi que les forfaits Dashlane Starter, Équipe et Business.
Remarque : les entreprises qui ont des failles ne les découvrent pas toujours immédiatement. Quand Dashlane vous alerte au sujet d'une faille, cette dernière peut en fait avoir eu lieu des mois auparavant.
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Alertes de sécurité personnalisées
Tous les forfaits Dashlane sont disponibles avec des alertes sécurité personnalisées. Nous vous enverrons une alerte quand le site Web ou l'application que vous utilisez a faille de sécurité. Par exemple, si vous avez un identifiant pour Twitter stocké avec Dashlane, nous vous alertons si les serveurs de Twitter sont piratés.
Comment fonctionnent les alertes de sécurité ?
Nous analysons votre identifiant pour tout site impliqué dans une faille. Nous considérons votre nom d'utilisateur / identifiant en tant que « compromis » si vous n'avez pas changé de mot de passe depuis la faille. Nous considérons également tous les mots de passe similaires que vous utilisez pour d'autres identifiants en tant que compromis.
Une alerte de sécurité de Dashlane ne signifie pas toujours que d'autres ont accès à vos données personnelles. Une alerte signifie plutôt que vos informations sont à risque car un site que vous utilisez a eu une faille.
Que dois-je faire lorsque je reçois une alerte de sécurité ?
Vous recevez une alerte par rapport à tous les mots de passe compromis dans une fenêtre contextuelle la prochaine fois que vous ouvrez Dashlane. Vous voyez également des alertes dans la section Sécurité des Analyse des mots de passe de votre compte lorsque vous sélectionnez l'onglet compromis pour afficher les mots de passe compromis. Nous vous recommandons de changer tous les mots de passe compromis dès que vous recevez une alerte.
- Afficher les détails de l'alerte dans la notification de fenêtre contextuelle ou la section Analyse des mots de passe de l'application.
- Accéder au site Web ou l'application impactés par l'alerte et changez votre mot de passe. Assurez-vous ensuite de mettre à jour le nom d'utilisateur / identifiant dans Dashlane.
- Lorsque vous mettez à jour un mot de passe compromis dans Dashlane, votre Score de sécurité de mots de passe se met mettre à jour automatiquement.
Surveillance du dark Web
La surveillance du dark Web est comprises avec tous les forfaits Advanced, Premium Friends & Family ainsi que les forfaits Starter, Équipe et Business. La surveillance du dark Web n'est pas incluse avec Dashlane Free ou les essais gratuits de nos forfaits payants.
Avec la surveillance du dark Web, Dashlane analyse le Web pour l'une de vos données personnelles à laquelle quelqu'un d'autre aurait pu accéder illégalement.
Inscrivez-vous à un forfait Starter, Team ou Business avec Dark Web Monitoring.
C'est quoi, le dark Web ?
Le dark Web désigne les sites Web cachés qui nécessitent un type navigateur spécial pour y accéder. Ces sites sont parfois utilisés pour des activités illégales, comme la vente et l'utilisation des données personnelles d'autrui. Si votre information personnelle apparaît sur le dark Web, vos données peuvent être impliquées dans une faille.
Comment fonctionne la surveillance du dark Web ?
Étape 1 : Vous choisissez les adresses e-mail que vous souhaitez suivre avec la Surveillance du dark Web. Vous pouvez choisir jusqu'à cinq adresses.
Remarque : Lorsque vous ajoutez une adresse, vous recevrez un e-mail vous demandant de vérifier votre demande. Vous pouvez ajouter les mêmes adresses e-mail à la surveillance du dark Web dans plusieurs comptes Dashlane mais vous devez vérifier votre adresse adresse e-mail à chaque fois.
Étape 2 : Dashlane scanne le dark Web pour les informations personnelles liées à cette adresse. Nous cherchons ce type d'informations personnelles entre autres :
-
- noms d'utilisateur
- Mots de passe
- Coordonnées
- Cartes bancaires
- Numéros de sécurité sociale et autres numéros d'identification
- Adresses IP d'ordinateurs
Étape 3 : Si nous trouvons quelque chose, nous vous donnons un rapport avec tout ce que nous avons trouvé, et nous vous demandons de changer les mots de passe pour tous les identifiants compromis. Si nous ne trouvons rien, nous vous informons de la bonne nouvelle et vous demandons si vous souhaitez surveiller d'autres adresses e-mail.
Étape 4 : nous continuons de scanner le dark Web et vous informons si de nouvelles failles impactent vos informations personnelles. Si nous trouvons quelque chose d'inquiétant, nous vous alertons par e-mail et avec une fenêtre contextuelle la prochaine fois que ouvrez Dashlane. Vous pouvez également trouver toutes les alertes actuelles dans la section Surveillance du dark Web de notre application.
Inscrivez-vous à un forfait Starter, Team ou Business avec Dark Web Monitoring.
Comment puis-je activer la Surveillance du dark Web ?
- Allez sur Surveillance du dark Web dans le menu latéral de l'application Web.
- Si c'est la première fois que vous utilisez la Surveillance du dark Web, sélectionnez Surveiller votre premier e-mail. Si vous utilisez déjà Surveillance du dark Web pour d'autres adresses e-mail, sélectionnez ajouter un e-mail.
- Saisissez l'adresse e-mail que vous souhaitez surveiller et sélectionnez Envoyer lien d'activation.
- Cherchez un e-mail de Dashlane vous demandant de confirmer dans dans votre boîte de réception. Ouvrez l'e-mail et sélectionnez Oui, confirmer cette demande. L'adresse e-mail est marquée En attente dans Dashlane jusqu'à ce que vous vérifiez votre adresse. Le lien envoyé à votre e-mail reste valide pendant 24 heures. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail, veuillez vérifier votre dossier spam.
- Allez dans la section Surveillance du dark Web dans le menu latéral.
- Si c'est la première fois que vous utilisez Surveillance du dark Web, sélectionnez Commencer la surveillance. Si vous utilisez déjà la Surveillance du dark Web pour d'autres adresses e-mail sélectionnez la flèche vers le bas pour la liste des e-mails surveillés et sélectionnez Ajouter un e-mail.
- Saisissez l'adresse e-mail que vous souhaitez surveiller et sélectionnez Confirmer. Vous pouvez ensuite sélectionner Ouvrir mon application d'e-mail pour rechercher votre e-mail de confirmation.
- Cherchez un e-mail de Dashlane vous demandant de confirmer dans dans votre boîte de réception. Ouvrez l'e-mail et sélectionnez Oui, confirmer cette demande. L'adresse e-mail est marquée En attendant votre vérification dans Dashlane jusqu'à ce que vous verifiez votre adresse. Le lien envoyé à votre e-mail reste valide pendant 24 heures. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail, veuillez vérifier votre dossier spam.
- Dans la section Outils du menu en bas de l'application iOS (Apple), sélectionnez Surveillance du dark Web.
- Si c'est la première fois que vous utilisez Surveillance du dark Web, sélectionnez Commencer la surveillance. Si vous utilisez déjà la Surveillance du dark Web pour d'autres adresses e-mail sélectionnez la flèche vers le bas pour la liste des e-mails surveillés et sélectionnez Ajouter un e-mail.
- Saisissez l'adresse e-mail que vous souhaitez surveiller et sélectionnez Commencer la surveillance.
- Cherchez un e-mail de Dashlane vous demandant de confirmer dans dans votre boîte de réception. Ouvrez l'e-mail et sélectionnez Oui, confirmer cette demande. L'adresse e-mail est marquée En attente dans Dashlane jusqu'à ce que vous vérifiez votre adresse. Le lien envoyé à votre e-mail reste valide pendant 24 heures. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail, veuillez vérifier votre dossier spam.
Que dois-je faire si je reçois une alerte relative au dark Web ?
Lorsque vous recevez une alerte de dark Web, nous envoyons une notification à votre e-mail et une fenêtre contextuelle apparaît la prochaine fois que vous ouvrez l'application Dashlane. Vous pouvez également afficher les alertes dans la section Surveillance du dark Web de l'application Dashlane ou la section Analyse des mots de passe lorsque vous sélectionnez l'onglet Compromis. Nous vous recommandons de changer tous les mots de passe liés à l'alerte dès que possible.
- Afficher les détails de l'alerte dans la notification de la fenêtre contextuelle ou la section Surveillance du dark Web ou Analyse des mots de passe de l'application Dashlane.
- Accéder au site Web ou l'application impactés par l'alerte et changez votre mot de passe. Assurez-vous ensuite de mettre à jour le nom d'utilisateur / identifiant dans Dashlane.
- Supprimez l'alerte dans la section Surveillance du dark Web de l'application Dashlane. Dans l'application Web sélectionnez le X pour l'alerte. Dans l'application mobile, sélectionnez l'alerte et sélectionnez Supprimer alerte. Lorsque vous mettez à jour un mot de passe compromis, votre Score de sécurité de mots de passe se met mettre à jour automatiquement.
Remarque : Vous pouvez recevoir des alertes pour des identifiants que vous n'avez pas stockés dans Dashlane. Ces alertes sont étiquetées « site Web inconnu ».
La surveillance du dark Web est-elle sécurisé ?
Oui. Nous téléchargeons les données du dark Web que nous utilisons dans la Surveillance du dark vers nos serveurs. Nous ne transférons pas ces données ou les adresses e-mail que vous ajoutez à Surveillance du dark Web à d'autres. Lorsque vous ajoutez un e-mail à la Surveillance du dark Web nous utilisons cette adresse uniquement pour effectuer un balayage du dark Web.
Nos données de dark Web comprennent plus de 12 milliards d'enregistrements attachés aux piratages et aux failles de données, et nous y ajoutons près d'un million de nouveaux enregistrements chaque jour. Nous travaillons en partenariat avec la principale société de renseignement en ligne SpyCloud pour fournir ces données.