Migrez les membres de votre plan existant vers SSO – Dashlane

SSO est uniquement disponible pour les organisations disposant de Gestion des mots de passe.
Passer à un plan supérieur

Important : Avec l’extension du navigateur Dashlane pour Safari, la SSO auto-hébergée n’est pas disponible pour le moment en raison des limitations d’Apple, mais vous pouvez l’utiliser sur un autre navigateur comme Chrome, Firefox ou Edge.

Cet article explique l’expérience des membres du plan lors de la migration de votre organisation de l’utilisation de mots de passe Maîtres vers le SSO de votre fournisseur d’identité. Si vous souhaitez savoir comment configurer la SSO pour migrer vos membres, commencez par Aperçu et déploiement du SSO.

Après avoir activé l’authentification unique pour votre organisation, les membres de votre plan pourront utiliser le fournisseur d’identité de votre organisation pour se connecter à Dashlane au lieu de leur mot de passe Maître. Cependant, comme les données de chaque membre sont chiffrées à l’aide de leur mot de passe Maître, une migration unique sera nécessaire pour tous les membres de votre organisation. Cette migration déchiffrera les données à l’aide de leur mot de passe Maître et les rechiffrera à l’aide de leur identifiant SSO. Après la migration, le mot de passe Maître ne sera plus utilisé et vos membres n’auront plus besoin de se souvenir de leur ancien mot de passe Maître.

Cet article présente les considérations importantes avant d’activer la SSO pour votre organisation et la manière dont cela aura un impact sur votre organisation.

Réenregistrement de tous les appareils

Dans le cadre de la migration, tous les appareils des membres seront désenregistrés. Si le membre utilise plusieurs appareils, il sera déconnecté de tous les appareils. Une fois que le membre se reconnecte, il recevra une notification par e-mail indiquant qu’un nouvel appareil a été ajouté, même s’il s’est déjà connecté à Dashlane sur cet appareil auparavant. Comme le fournisseur d’identité gère la double authentification (2FA), il ne sera pas demandé au membre de fournir un jeton 2FA lors de l’enregistrement du nouvel appareil. Un défi 2FA du fournisseur d’identité SSO peut néanmoins se produire si vous avez configuré la 2FA dans le cadre du SSO.

Aucun accès aux données après avoir été retiré de l’équipe

Si vous supprimez un membre du plan qui utilise la SSO pour se connecter, ce membre ne pourra plus accéder à Dashlane, y compris aux données enregistrées dans son Espace personnel. Cependant, si vous devez redonner l’accès à ce membre, vous pouvez l’ajouter à nouveau à votre plan dans les 30 jours suivant sa révocation. Aucune donnée de membre n’est supprimée dans les 30 jours, y compris les données de l’Espace professionnel.

En savoir plus sur le départ des membres du plan

Membres précédemment supprimés non affectés

Si vous avez des membres du plan que vous avez supprimés avant d’activer la SSO pour votre organisation, ces membres ne seront pas perturbés et pourront continuer à se connecter à Dashlane avec leur e-mail et leur mot de passe Maître. Ils ne seront pas non plus obligés de migrer vers le SSO.

Migration des membres du mot de passe Maître vers la SSO

Après avoir activé la SSO pour votre organisation, tous les membres (pas les administrateurs) de votre organisation seront obligés de rechiffrer leurs données afin de pouvoir se connecter à Dashlane en utilisant la SSO au lieu de leur mot de passe Maître lors de leur prochaine connexion. Les administrateurs de votre organisation ne seront pas affectés et continueront à utiliser leur mot de passe Maître pour se connecter.

Après avoir activé la SSO, vos membres suivront la migration suivante :

La prochaine fois que le membre du plan se connectera avec succès à son extension du navigateur Dashlane à l’aide de son mot de passe Maître, il verra l’image suivante. (S’il tente de se connecter à l’application Web dans le navigateur, il sera directement dirigé vers l’étape suivante).
Après que le membre a sélectionné Se connecter avec SSO, le membre verra l'écran suivant :
Après que le membre a sélectionné Se connecter avec SSO, le membre sera redirigé vers son fournisseur d'identité pour se connecter.
Après une connexion réussie, le membre sera redirigé vers Dashlane et ses données seront automatiquement re-chiffrées. Une fois le re-chiffrement terminé, le membre sera redirigé vers l'application Web Dashlane.

Remarque : Si le membre n'a pas l'extension installée, il devra saisir encore une fois le mot de passe Maître avant que le re-chiffrement n'ait lieu.

La migration est terminée. Le membre n'aura plus besoin de son mot de passe Maître. Les connexions futures ressembleront à ce qui suit :

Si le membre du plan souhaite se connecter automatiquement avec SSO lors de ses prochaines connexions, il peut sélectionner la case à cocher Se connecter automatiquement avec SSO dans la fenêtre contextuelle Se connecter avec SSO. S'il choisit cette option, nous lui recommandons de configurer son navigateur pour restaurer les onglets au redémarrage.

Découvrez comment configurer un navigateur pour restaurer les onglets au redémarrage

Remarque : La même expérience est disponible sur les applications iOS et Android. La migration sera effectuée une seule fois par membre et aura lieu sur l'appareil sur lequel le membre se connecte en premier après que SSO a été activé pour l'organisation.

Problème de connexion lors de la migration du mot de passe Maître vers SSO

Si un membre rencontre un problème où le bouton Se connecter avec SSO ne fonctionne pas, le membre devra vérifier les paramètres de l'extension du navigateur Dashlane :

Effectuez un clic droit sur l'icône D de Dashlane et sélectionnez Gérer l'extension.
Faites défiler jusqu'à Accès au site et confirmez que Sur tous les sites est sélectionné.
Essayez à nouveau le bouton Se connecter avec SSO.

Si le problème persiste, contactez notre équipe d'assistance.

Contacter l'assistance via la Console d'administration