Dashlane fournit des services dans plusieurs langues. Vous pouvez parcourir notre site Web et notre Centre d'assistance ou utiliser notre chatbot dans la langue prise en charge avec laquelle vous êtes le plus à l'aise. Vous pouvez également changer de langue lorsque vous parcourez certaines des zones.
Application Dashlane
La langue que vous avez définie pour votre navigateur ou votre appareil mobile est la langue dans laquelle l'application Dashlane apparaît. Vous pouvez utiliser Dashlane dans ces langues sur toutes les plateformes :
- Anglais
- Français
- Allemand
- Espagnol
- Portugais brésilien
- Néerlandais
- Italien
- Japonais
- Coréen
- Suédois
- Chinois simplifié
Si vous devez changer votre langue par défaut, vous pouvez visiter le site d'aide pour votre navigateur ou votre appareil mobile. Voir les instructions pour changer de langue pour ces navigateurs et appareils :
Firefox | Safari | Microsoft Edge | Chrome | iPhone ou iPad | Android
Moteur de Machine Learning
Le moteur de Machine Learning de Dashlane analyse les champs et les formulaires des sites Web que vous visitez. Le moteur prend en charge ces langues :
- Anglais
- Français
- Allemand
- Espagnol
Site Web d'entreprise
Le site Web d'entreprise à dashlane.com apparaît dans la langue par défaut de votre navigateur lorsque cela est possible. Vous pouvez changer la langue dans le menu près du pied de page. Le site Web d'entreprise est disponible dans ces langues :
- Anglais
- Français
- Allemand
- Espagnol
- Néerlandais
Blog de Dashlane
Le blog de Dashlane offre des ressources, des conseils de sécurité numérique et des actualités produit de Dashlane et nos partenaires experts en cybersécurité. Tous les articles de blog sont disponibles en anglais. Certains articles de blog peuvent être disponibles en français, allemand ou espagnol.
Centre d'assistance
Dans le Centre d'assistance, vous pouvez consulter des articles avec des tutoriels, des vidéos, une foire aux questions et des informations sur les plans Dashlane dans quatre langues. Toutes les images avec du texte sont en anglais.
Si vous définissez la langue par défaut de votre navigateur sur l'une de ces langues, le Centre d'assistance apparaît automatiquement dans cette langue. Vous pouvez passer à une autre langue en haut de n'importe quelle page pendant votre navigation.
Tutoriels vidéo
Vous pouvez visionner des tutoriels vidéo dans certains de nos articles du Centre d'assistance. Vous pouvez également visionner les vidéos sur notre chaîne YouTube.
Visitez la chaîne YouTube de Dashlane
La plupart des vidéos ont une voix off en anglais, et beaucoup ont des sous-titres. Lorsque des sous-titres traduits sont disponibles, vous pouvez choisir votre langue préférée. Activez les sous-titres et sélectionnez une langue dans le menu.
- Anglais
- Français
- Allemand
- Espagnol
Service client
Ne composez pas de numéros de téléphone que vous trouvez en ligne. Nous n'avons pas de numéro de téléphone pour l'assistance.
Ne partagez jamais votre mot de passe Maître. Nous ne demandons jamais votre mot de passe Maître ou vos détails de connexion.
Vous pouvez discuter avec notre chatbot ou nos agents d'assistance dans ces langues :
- Anglais
- Français
- Allemand
- Espagnol
Pour ouvrir le chatbot, sélectionnez l'icône Chat avec le botdans le coin inférieur droit de cette fenêtre.
Cette icône se trouve dans le coin inférieur droit lors de la consultation de n'importe quelle page sur ce Centre d'assistance (support.dashlane.com). Le chatbot n'est pas disponible dans l'application Dashlane.
Si nécessaire, notre chatbot peut vous connecter avec un agent.
Apprenez à utiliser notre chatbot
Apprenez à contacter l'assistance
Formation et ressources pour les administrateurs
Toutes les formations sont disponibles en anglais. Certaines formations peuvent être disponibles en français et en allemand. Contactez votre représentant Dashlane pour planifier une formation.
Dashlane propose une bibliothèque de ressources où vous pouvez vous informer sur les étapes, les outils et les dernières nouvelles en matière de cybersécurité pour aider votre entreprise.