Si vous êtes administrateur et souhaitez migrer votre organisation vers Dashlane, consultez Migrer votre organisation de RoboForm vers Dashlane.
Si vous avez un compte Dashlane, vous pouvez transférer vos identifiants de RoboForm vers Dashlane en trois étapes. Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez en créer un gratuitement ou vous inscrire à l'un de nos plans payants.
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Étape 1 : Exporter vos données depuis RoboForm
Exportez vos données depuis RoboForm vers un fichier CSV. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'exportation, contactez l'assistance RoboForm.
Étapes pour exporter vos données depuis RoboForm
Contacter l'assistance RoboForm
Important : Après avoir exporté vos données, vous devez apporter une petite modification à votre fichier CSV RoboForm. Ouvrez le fichier sur votre ordinateur et remplacez la colonne « Pwd » par « Password » avant de passer à l'étape suivante.
Étape 2 : Importer vos données depuis RoboForm vers Dashlane
Importez votre fichier CSV RoboForm dans Dashlane à l'aide de notre application Web ou de l'Application Android. Vous ne pouvez pas importer un fichier CSV dans Dashlane via l'application iOS (Apple) ou macOS.
Importer vos données RoboForm avec l'application Web
Importer vos données RoboForm avec l'Application Android
RoboForm vous permet d'exporter des identifiants et des notes sécurisées. Votre importation inclura donc des identifiants et des notes sécurisées, mais pas les autres données. Les informations que nous n'avons pas pu importer dans un champ spécifique apparaîtront dans la section Note de chaque identifiant ou dans le contenu de la note sécurisée.
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'importation, consultez les problèmes courants à la fin de cet article, notamment l'utilisation du modèle CSV Dashlane pour préparer et importer vos données.
Résoudre les problèmes liés à l'importation de vos données
Étape 3 : Désinstaller RoboForm
Après avoir transféré vos données dans Dashlane, désinstallez toutes les applications RoboForm. Sinon, vous pourriez rencontrer des problèmes avec le remplissage automatique et d'autres fonctionnalités Dashlane.