Certaines de ces Conseils ne s'appliquent pas aux membres d'organisations disposant de Gestion des mots de passe ou de Protection des identifiants qui se connectent en utilisant l'authentification unique (SSO). SSO signifie que vous utilisez une seule application de connexion pour accéder à Dashlane et à d'autres comptes de travail. Au lieu d'un mot de passe Maître, vous utilisez votre mot de passe de travail habituel pour vous connecter à Dashlane. Si vous ne savez pas si vous avez SSO, demandez à votre administrateur ou à l'administrateur de votre plan.
En savoir plus sur l'utilisation de SSO pour se connecter
Dashlane vous aide à protéger votre identité numérique en créant et en stockant des mots de passe forts et uniques pour tous vos identifiants. De plus, vous pouvez prendre quelques mesures pour sécuriser votre compte et vous assurer que vous pouvez toujours accéder à vos informations.
Créez un mot de passe Maître fort que vous pouvez retenir
Si vous avez un compte Dashlane sans mot de passe, cette section ne s'applique pas. Mais vous pouvez utiliser les conseils restants de cet article pour les comptes sans mot de passe.
Connexion sans mot de passe pour Dashlane
La chose la plus importante que vous puissiez faire pour sécuriser votre compte est de créer un mot de passe Maître fort. Vous voulez un mot de passe Maître long, unique et difficile à deviner. Si vous pensez que votre mot de passe Maître est faible ou facile à deviner, vous pouvez changer votre mot de passe à tout moment.
Mais votre mot de passe Maître doit aussi être facile à retenir pour vous. Personne chez Dashlane ne connaît votre mot de passe Maître, et nous ne pouvons pas vous l'envoyer si vous l'oubliez.
Conseils pour créer un mot de passe Maître fort mais facile à retenir
Changer votre mot de passe Maître
Attention ! Si vous oubliez votre mot de passe Maître et que vous n'avez pas activé de méthode de récupération, vous risquez de perdre les données stockées dans Dashlane. Pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données, nous n'avons pas de processus traditionnel de « réinitialisation du mot de passe » comme d'autres applications.
Comment puis-je éviter de perdre des données si j'oublie mon mot de passe Maître ?
Nous vous recommandons d'activer les options de récupération qui s'offrent à vous afin de vous assurer de ne pas perdre l'accès à votre compte et à vos données.
Important : Rien ne remplace entièrement votre mot de passe Maître. Dashlane vous demandera encore votre mot de passe Maître de temps en temps pour s'assurer que vous ne l'oubliez pas.
Options de récupération de compte
Clé de récupération de compte
Avec la clé de récupération de Dashlane, vous pouvez retrouver l'accès à votre compte Dashlane sans perdre aucune de vos données si vous oubliez votre mot de passe Maître. Vous fournirez votre clé de récupération sauvegardée, compléterez une étape de vérification d'identité, changerez votre mot de passe Maître et récupérerez votre compte.
La configuration d'une clé de récupération n'est pas obligatoire, mais la clé vous protège contre un verrouillage permanent de votre compte. Considérez votre clé de récupération comme votre clé d'urgence pour votre coffre-fort.
Configurer la clé de récupération de compte
Paramètres biométriques
Nous recommandons d'activer les options biométriques et la Récupération biométrique dans l'application mobile. Vous pourrez alors réinitialiser votre mot de passe Maître en utilisant votre empreinte digitale ou votre visage.
Déverrouiller avec les biométriques ne remplace pas votre mot de passe Maître. Même avec les biométriques et la Récupération biométrique activées, nous vous demanderons de saisir votre mot de passe Maître de temps en temps.
Réinitialisation du mot de passe Maître sur Android
Réinitialisation du mot de passe Maître sur iOS
Réinitialisation du mot de passe Maître dans l'application Dashlane pour macOS
Récupération assistée par administrateur si vous êtes membre d'un plan professionnel
La récupération assistée par administrateur est disponible pour les membres du plan professionnel. Avec la récupération assistée par administrateur, vous pouvez faire une demande à votre administrateur et, après approbation, réinitialiser votre mot de passe Maître sans partager ni perdre de données personnelles. Pour utiliser la récupération assistée par administrateur, vous devez l'activer ou l'activer lorsque vous y êtes invité avant d'oublier votre mot de passe Maître.
Pour les membres : Activer et demander la récupération assistée par administrateur
Pour les administrateurs : Gérer la récupération assistée par administrateur
Inquiet de pouvoir oublier votre mot de passe Maître ? Téléchargez et connectez-vous à l'application mobile Dashlane. Si vous activez les biométries et la Récupération biométrique dans l'application mobile, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe Maître en utilisant votre empreinte digitale ou votre visage.
Réinitialisation du mot de passe Maître avec récupération biométrique
Important : Déverrouiller l'application avec les biométries ne remplace pas votre mot de passe Maître. Même avec les biométries et la Récupération biométrique activées, nous vous demanderons de saisir votre mot de passe Maître de temps en temps.
Que pouvez-vous faire d'autre pour sécuriser votre compte ?
Vous pouvez utiliser cette liste de contrôle pour renforcer la sécurité de votre compte lors de l'utilisation de Dashlane :
- Choisissez de faire générer automatiquement par Dashlane un mot de passe fort chaque fois que vous créez une connexion en ligne ou mettez à jour un mot de passe.
Générer ou changer un mot de passe avec Dashlane - Utilisez la fonctionnalité de partage sécurisé de Dashlane pour partager des informations sensibles plutôt que des méthodes non sécurisées comme les e-mails et les SMS. Vous pouvez partager des identifiants et des notes sécurisées contenant des informations importantes comme des clés de logiciel, des codes d'alarme et des numéros de compte avec d'autres personnes via Dashlane.
Partager des identifiants et d'autres données dans Dashlane
Enregistrer et partager des informations importantes avec des notes sécurisées - Surveillez votre Analyse des mots de passe et mettez à jour les mots de passe faibles ou compromis.
Score de sécurité - Répondez aux alertes de sécurité en changeant vos mots de passe lorsque nous vous avertissons des connexions impactées par une faille.
Alertes de sécurité et Surveillance du dark Web dans Dashlane - Supprimez les mots de passe stockés dans vos navigateurs. Une fois vos mots de passe dans Dashlane, vous n'avez plus besoin de les stocker dans votre navigateur, où d'autres pourraient y accéder.
- Activez la double authentification (2FA) pour une couche de sécurité supplémentaire pour votre vie en ligne en exigeant deux étapes lors de votre connexion.
Protéger votre compte Dashlane avec la double authentification (2FA) - Utilisez notre réseau privé virtuel (VPN) pour une sécurité supplémentaire sur les réseaux non sécurisés comme le Wi‑Fi public. Nous proposons la protection VPN avec Dashlane Premium, Premium Plus, Team, Omnix Password Management et les plans Omnix Enterprise. Les gestionnaires des plans Dashlane Friends & Family ont accès au VPN, mais les membres invités à Friends & Family par le gestionnaire n'en ont pas.
Protection VPN - Enregistrez régulièrement vos données dans un fichier DASH sécurisé. Ensuite, si vous réinitialisez votre compte parce que vous avez oublié votre mot de passe Maître ou perdu votre clé de récupération de compte, vous ne perdrez pas vos données.
Exporter vos données vers un fichier DASH sécurisé - Envisagez d'utiliser des clés d'accès, un moyen très pratique et sécurisé de vous connecter à vos comptes en ligne, y compris les sites Web, les applications, les réseaux sociaux et les comptes bancaires. Les clés d'accès pourraient remplacer les mots de passe comme principal moyen d'accéder à vos comptes à l'avenir.
Clés d'accès dans Dashlane
Vous voulez en savoir plus ?
Lisez nos articles de blog sur conseils sur les mots de passe, exemples de mauvais mots de passe, et bonnes pratiques pour les noms d'utilisateur.
Avez-vous reçu une alerte de sécurité dans Dashlane ? Consultez cet article :
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