Certains de ces conseils ne s'appliquent pas aux membres du forfait Dashlane Business qui se connectent à l'aide de l'authentification unique (SSO). La SSO signifie que vous utilisez une seule application de connexion pour accéder à Dashlane et à d'autres comptes professionnels. Vous utilisez votre mot de passe professionnel habituel pour vous connecter à Dashlane, et non un mot de passe Maître. Si vous ne savez pas si vous avez la SSO, demandez à votre gestionnaire ou à l'administrateur du forfait.
En savoir plus sur les forfaits Business qui utilisent la SSO
Dashlane vous aide à protéger votre identité numérique en créant et en stockant des mots de passe forts et uniques pour tous vos identifiants. En outre, vous pouvez prendre quelques mesures pour sécuriser votre compte et faire en sorte de toujours pouvoir accéder à vos informations.
Créer un mot de passe Maître fort que vous pouvez mémoriser
Si vous avez un compte Dashlane sans mot de passe, cette section ne s'applique pas. Mais vous pouvez utiliser le reste des conseils de cet article pour les comptes sans mot de passe.
Connexion sans mot de passe pour Dashlane
La chose la plus importante que vous pouvez faire pour garder votre compte sécurisé est de créer un mot de passe Maître fort. Vous voulez un mot de passe Maître qui est long, unique et difficile à deviner. Si vous pensez avoir un mot de passe Maître faible ou facile à deviner, vous pouvez le modifier à tout moment.
Mais votre mot de passe Maître doit également être facile à mémoriser. Personne chez Dashlane ne connaît votre mot de passe Maître, et nous ne pouvons pas vous l'envoyer si vous l'oubliez.
Conseils pour créer un mot de passe Maître fort, mais facile à mémoriser
Modifier votre mot de passe Maître
Attention ! Si vous oubliez votre mot de passe Maître et que vous n'avez pas activé de méthode de récupération, vous pouvez perdre les données stockées dans Dashlane. Pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données, nous n'avons pas de processus traditionnel de « réinitialistion de mot de passe » comme d'autres applications.
Comment éviter de perdre des données si j'oublie mon mot de passe Maître ?
Nous vous recommandons d'activer les options de récupération qui sont disponibles pour vous assurer de ne pas perdre l'accès à votre compte et vos données.
Important : Rien ne remplace entièrement votre mot de passe Maître. Dashlane demande toujours votre mot de passe Maître de temps en temps pour s'assurer que vous n'oubliez pas votre mot de passe.
Options de récupération de compte
Clé de récupération de compte
Avec la clé de récupération de Dashlane, vous pouvez regagner l'accès à votre compte Dashlane sans perdre vos données si vous oubliez votre mot de passe Maître. Vous fournirez votre clé de récupération enregistrée, effectuerez une étape de vérification de l'identité, modifierez votre mot de passe Maître et récupérerez votre compte.
La configuration d'une clé de récupération n'est pas obligatoire, mais la clé vous protège d'un oubli qui peut vous bloquer définitivement à l'extérieur de votre compte. Pensez à votre clé de récupération comme à la clé d'urgence de votre coffre-fort.
Configurer la clé de récupération de compte
Préférences biométriques
Nous vous recommandons d'activer les données biométriques et la récupération biométrique dans l'application mobile. Vous pouvez ensuite réinitialiser votre mot de passe Maître à l'aide de votre empreinte digitale ou de votre visage.
Le déverrouillage biométrique ne remplace pas votre mot de passe Maître. Même lorsque la biométrie et la récupération biométrique sont activées, nous vous demanderons de saisir votre mot de passe Maître de temps à autre.
Réinitialisation du mot de passe Maître sur Android
Réinitialisation du mot de passe Maître sur iOS
Réinitialisation du mot de passe Maître sur l'application Dashlane pour macOS
Récupération assistée par administrateur si vous êtes membre d'un forfait professionnel
La récupération assistée par administrateur est disponible pour les membres du forfait professionnel. Avec la récupération assistée par administrateur, vous pouvez faire une demande à votre administrateur et, après approbation, réinitialiser votre mot de passe Maître sans partager ou perdre aucune donnée personnelle. Pour utiliser la récupération assistée par administrateur, vous devez l'activer ou la mettre en marche lorsqu'elle vous est demandée avant d'oublier votre mot de passe Maître.
Pour les membres : Activer et demander la récupération assistée par administrateur
Pour les administrateurs : Gérer la récupération assistée par administrateur
Inquiet à l'idée d'oublier votre mot de passe Maître ? Téléchargez et connectez-vous à l'application mobile Dashlane. Si vous activez la biométrie et la Récupération biométrique dans l'application mobile, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe Maître en utilisant votre empreinte digitale ou votre visage.
Réinitialisation du mot de passe Maître avec récupération biométrique
Important : Le déverrouillage de l'application avec la biométrie ne remplace pas votre mot de passe Maître. Même avec la biométrie et la Récupération biométrique activées, nous vous demanderons de saisir votre mot de passe Maître de temps en temps.
Que faire d'autre pour sécuriser mon compte ?
Vous pouvez utiliser cette liste de vérification pour renforcer la sécurité de votre compte lorsque vous utilisez Dashlane :
- Chaque fois que vous créez un identifiant en ligne ou que vous mettez à jour un mot de passe, vous pouvez demander à Dashlane de générer automatiquement un mot de passe fort.
- Utilisez la fonctionnalité de partage sécurisé de Dashlane pour partager des informations sensibles, plutôt que des méthodes non sécurisées telles que les e-mails et les SMS. Avec Dashlane, vous pouvez partager des identifiants et des notes sécurisées comportant des informations importantes telles que des clés logicielles et des mots de passe Wi-Fi.
Partager des identifiants et autres données dans Dashlane
Stocker et partager des informations importantes avec les notes sécurisées - Surveillez la santé de votre mot de passe et mettez à jour les mots de passe faibles et compromis.
- Répondez aux alertes de sécurité en changeant vos mots de passe lorsque nous vous signalons une faille au niveau de vos identifiants.
Alertes de sécurité et surveillance du dark Web dans Dashlane
- Activez la double authentification (2FA) pour ajouter une couche de sécurité supplémentaire en exigeant deux étapes lors de la connexion à un site Web ou à une application.
Protégez votre compte Dashlane avec la double authentification
- Utilisez notre réseau privé virtuel (VPN) pour renforcer la sécurité sur les réseaux non sécurisés tels que les points d'accès Wi-Fi publics. Nous offrons une protection VPN avec les forfaits Dashlane Premium, Premium Plus, Team et Business.
Protection VPN - Enregistrez régulièrement vos données dans un fichier DASH sécurisé. Si vous réinitialisez votre compte parce que vous avez oublié votre mot de passe Maître ou que vous avez perdu votre clé de récupération de compte, vous ne perdrez pas vos données.
Vous souhaitez en savoir plus ?
Consultez nos articles de blog sur les conseils pour vos mots de passe, les exemples de mauvais mots de passe et les bonnes pratiques en matière de noms d'utilisateur