Wenn Sie Ihre Wiederherstellungscodes verlieren, können Sie weitere per SMS an die Telefonnummer erhalten, die Sie bei der Aktivierung von 2FA angegeben haben.
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Hinweis: Nach dem 7. Dezember haben Free-Kunden keinen Zugriff mehr auf Live-Support. Unser Kundendienst kann Free-Kunden keine neuen 2FA-Wiederherstellungscodes senden, wenn sie die Codes verloren bzw. nicht aufbewahrt haben. Aufgrund der Vorschriften des Landes können wir Wiederherstellungscodes per SMS nicht an Mobilfunknummern in Singapur senden. Wenn Sie eine Mobilfunknummer in Singapur verwenden und die Wiederherstellungscodes nicht mehr haben, wenden Sie sich an den Kundendienst.