Sie benötigen einen Fingerabdruck, der in Ihren Geräte-Einstellungen gespeichert ist, bevor Sie das Biometrische Entsperren in der Dashlane-Anwendung einschalten. Falls Sie dies noch nicht getan haben, gehen Sie zu den Geräte-Einstellungen Ihres Handys oder Tablets, schalten Sie die Biometrie ein und speichern Sie einen Fingerabdruck. Abhängig von Ihrem Gerät finden Sie die Einstellung wahrscheinlich in einem Abschnitt namens "Sicherheit," "Biometrie" oder "Fingerabdrücke."

Fingerabdruck-Entsperrung mit Samsung einrichten

Sie müssen die Bildschirmsperre in Ihren Geräteeinstellungen aktivieren, bevor Sie die PIN-Sperre in der Dashlane-Anwendung aktivieren. Falls Sie dies noch nicht getan haben, gehen Sie zu den Geräteeinstellungen und aktivieren Sie die Bildschirmsperre. Abhängig von Ihrem Gerät finden Sie die Einstellung wahrscheinlich in einem Abschnitt namens „Sicherheit“, „Bildschirmsperre“ oder „Sperrbildschirm“.

Bildschirmsperre auf einem Android-Gerät einrichten

Nachdem Sie das Biometrische Entsperren oder die PIN-Sperre für die Dashlane Android-Anwendung eingerichtet haben, können Sie die Anwendung öffnen, ohne Ihr Master-Passwort zu verwenden. Wir werden Sie trotzdem bitten, Ihr Master-Passwort einzugeben, nachdem Sie Ihr Gerät neu gestartet oder sich manuell abgemeldet haben.

Wenn Sie sowohl Biometrisches Entsperren als auch die PIN-Sperre eingeschaltet haben, ist Biometrie die erste Option, die angezeigt wird, wenn Sie versuchen, Ihre Anwendung zu öffnen. Wenn die Biometrie fehlschlägt, werden wir Sie bitten, Ihre PIN einzugeben.

Wenn Sie dreimal eine falsche PIN eingeben, werden wir Sie bitten, Ihr Master-Passwort einzugeben. Wir werden Sie auch bitten, Ihr Master-Passwort einzugeben, wenn Sie nur das Biometrische Entsperren eingeschaltet haben und die Biometrie fehlschlägt.

Wenn Sie ein passwortloses Konto haben und dreimal Ihre PIN falsch eingeben, werden Sie zur Anmeldeseite zurückgeführt. Um auf Ihr Konto in der Android-Anwendung zuzugreifen, müssen Sie unsere Sicherheitsabfrage oder einen QR-Code von einem anderen Gerät verwenden. Wenn Sie auf anderen Geräten nicht bei Dashlane angemeldet sind, können Sie Ihren Kontowiederherstellungsschlüssel verwenden.

Mehr über die Sicherheitsabfrage QR-Codes
Mehr über passwortlose Anmeldung für Ihr Dashlane-Konto
Kontowiederherstellungsschlüssel einrichten und verwenden

Wenn Sie ein Master-Passwort für Ihr Dashlane-Konto haben, ersetzen Entsperrmethoden Ihr Master-Passwort nicht vollständig. Sie müssen Ihr Master-Passwort alle 14 Tage oder jedes Mal eingeben, wenn Sie sich nach dem Abmelden von Ihrem Konto manuell anmelden.

Sie benötigen auch Ihr Master-Passwort, um Logins oder sichere Notizen anzuzeigen oder zu vervollständigen, wenn Sie die Einstellung Master-Passwort erfordern für dieses Element aktiviert haben.

Mehr über das Erfordern Ihres Master-Passworts

Sie müssen möglicherweise Ihr Master-Passwort eingeben, wenn Sie einige Einstellungen ändern, wie das Hinzufügen eines neuen Fingerabdrucks, das Aktivieren der PIN-Sperre oder das Ändern Ihres Master-Passworts.

Entsperrmethoden ersetzen Ihr Master-Passwort nur, wenn Sie ein passwortloses Dashlane-Konto eingerichtet haben.

Passwortlose Anmeldung bei Dashlane

Wenn Sie Mitglied eines Dashlane Business- oder Business Plus-Tarifs sind, das sich über Single Sign-On (SSO) anmeldet, können Sie Ihre Biometrie oder einen Code anstelle des SSO-Logins verwenden, um sich auf Ihrem mobilen Gerät anzumelden.

Nein, die in diesem Artikel genannten Entsperrmethoden ersetzen nicht die 2FA. Nach dem Aktivieren von 2FA benötigen Sie Ihren 2FA-Token und Ihr Master-Passwort beim ersten Anmelden. Nachdem Sie das Biometrische Entsperren oder die PIN-Sperre aktiviert haben, verwenden Sie Ihren Fingerabdruck oder den PIN-Code anstelle Ihres Master-Passworts.

Wenn Sie 2FA für jede Anmeldung bei Dashlane aktiviert haben: Sie benötigen einen 2FA-Token und Ihren Fingerabdruck oder PIN-Code für jeden Login. Sie können 2FA deaktivieren in den Sicherheitseinstellungen der Dashlane-Android-Anwendung auswählen, und Sie müssen keinen 2FA-Token mehr eingeben, wenn Sie dieses bestimmte Gerät entsperren.

Wo finde ich die Einstellung zum Deaktivieren von 2FA in der Android-Anwendung?

Um Biometrie auf Android zu aktivieren, benötigen Sie ein Gerät, das Fingerabdrücke lesen kann. Allerdings funktioniert das Biometrische Entsperren in Dashlane nicht mit der Fingerabdruckerkennung auf bestimmten älteren Samsung-Geräten. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Dashlane haben.

Nach Updates im Google Play Store suchen

Mit Biometrischem Entsperren oder PIN-Sperre aktiviert, fordert Dashlane Sie dennoch auf, Ihr Master-Passwort in diesen Situationen einzugeben:

• Nach dem Neustart Ihres Geräts
• Wenn Sie Probleme beim Entsperren der Anwendung haben
• Von Zeit zu Zeit, um sicherzustellen, dass Sie sich an Ihr Passwort erinnern
• Wenn Sie sich manuell abmelden