Dashlanes oberste Priorität ist es, Ihre Daten und Ihre Privatsphäre zu schützen – bei jedem Schritt, auch bei der Art und Weise, wie Sie sich anmelden. Die sicherste Methode, auf Ihrem Computer auf Dashlane zuzugreifen, ist die Verwendung der Dashlane Browser-Erweiterung in Ihrem Browser. Wir haben Dashlane sicherer gemacht, indem wir den gesamten Computerzugriff über unsere Browser-Erweiterung konsolidiert haben, eine gängige Praxis in der Branche.
Alle Logins, einschließlich des Zugriffs auf die Administrator-Konsole für Organisationen, müssen über die Erweiterung durchgeführt werden. Wenn Sie die Erweiterung bereits verwenden, werden Sie keine Änderungen an Ihrer Erfahrung bemerken.
Was ist eine Browser-Erweiterung?
Was ändert sich?
Am 1. Oktober 2025 haben wir alle Kundinnen und Kunden verpflichtet, sich über die Erweiterung anzumelden. Wir stellen direkte Logins auf den Websites „app.dashlane.com“ und „console.dashlane.com“ ein.
Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Anmeldemethode so sicher ist wie der Rest von Dashlane und die bestmögliche Erfahrung bietet. Die Erweiterung bietet stärkere Verschlüsselung und Anti-phishing-Schutz, dem direkter Website-Zugriff nicht gewachsen ist.
Mehr über warum wir diese Änderung vorgenommen haben
Wenn Dashlane ausschließlich als eigenständige Website bereitgestellt wird, ist es denselben Vertrauensbeschränkungen ausgesetzt wie jede andere Website. Das bedeutet, es gibt keine Garantie, dass das, was Sie im Browser sehen, tatsächlich von Dashlane bereitgestellt wurde. In der Praxis nutzen Angreifer dies aktiv durch phishing- und Nachahmungsversuche aus, und bei einem sensiblen Dienst wie einem Passwort-Manager ist das Risiko zu hoch, um es zu akzeptieren.
Durch die Durchsetzung der Browser-Erweiterung profitieren wir von einer vertrauenswürdigen, sicheren Umgebung mit strengen Kontrollen und verifizierbaren Ursprüngen. Dies reduziert die Angriffsfläche drastisch und gibt Ihnen eine wesentlich stärkere Gewissheit, dass Sie mit dem legitimen Dashlane-Produkt interagieren. Stellen Sie es sich vor wie die Arbeit in einem Banktresor statt an einem Schreibtisch in der offenen Lobby: Der Tresor fügt Schutzebenen hinzu, die außerhalb davon einfach nicht möglich sind.
Wenn die Verwendung der Erweiterung an Ihrem Arbeitsplatz nicht möglich ist, bleibt Dashlane auf mobilen Geräten vollständig zugänglich, wo Ihre Daten stets synchronisiert und sicher sind.
Installieren Sie die Dashlane Browser-Erweiterung
Für einen sicheren, unterbrechungsfreien Zugriff auf Dashlane müssen Sie die Erweiterung in Ihrem Computer-Browser installieren und sich darüber anmelden. Die Erweiterung bietet vollständigen Zugriff auf alle Dashlane-Funktionen sowie die stärkste Sicherheit, um Ihre Daten und Ihre Privatsphäre zu schützen. Ab dem 1. Oktober 2025 ist die einzige Möglichkeit, sich auf Ihrem Computer bei Dashlane anzumelden, über die Erweiterung.
Nachdem Sie die Erweiterung installiert und an die Symbolleiste Ihres Browsers angeheftet haben, sehen Sie neben der Adressleiste das Dashlane-D-Symbol.
Installieren Sie die Dashlane Browser-Erweiterung
Heften Sie die Dashlane Browser-Erweiterung an die Symbolleiste Ihres Browsers an
Melden Sie sich über die Erweiterung an
Auf Ihrem Computer können Sie sich über die Dashlane-Erweiterung anmelden, indem Sie das rot/orange Dashlane-D-Symbol in Ihrer Browser-Symbolleiste auswählen. Bei der macOS-Anwendung ist das Dashlane-D grau, wenn Sie nicht angemeldet sind. Die Erweiterung öffnet sich, und Sie geben Ihre Anmeldedaten ein.
Melden Sie sich über die Dashlane Browser-Erweiterung an
Wenn das Dashlane-D grün/blau ist, sind Sie bereits angemeldet. Sie können das D-Symbol auswählen, um die Erweiterung zu öffnen, und dann Web-App öffnen auswählen, um Dashlane in einem vollständigen Browserfenster zu öffnen.
Administratoren, die sich über „console.dashlane.com“ auf ihren Computern anmelden, müssen auch die Erweiterung installieren und sich über die Erweiterung anmelden. Die Erweiterung bietet sicheren Zugriff auf die Administrator-Konsole.
Wie greife ich auf die Administrator-Konsole zu, nachdem ich die Erweiterung installiert habe?
Häufige Fragen
Was ist eine Erweiterung?
Eine Erweiterung – auch Plug-in oder Add-on genannt – ist ein kleines Programm, das Sie herunterladen, um Ihrem Browser auf dem Computer Funktionen hinzuzufügen. Sie können die Dashlane Browser-Erweiterung zu Firefox, Safari, Microsoft Edge, Google Chrome und anderen Chromium-Browsern wie Opera oder Brave hinzufügen.
Mehr über unterstützte Geräte und Browser
Rundgang durch die Dashlane-Web-App und die Dashlane Browser-Erweiterung
Ich habe die Erweiterung installiert, aber jetzt kann ich sie nicht finden.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die Erweiterung in Ihrem Browser auf dem Computer installiert haben. Sie können die Erweiterung auch an Ihre Symbolleiste anheften, damit das Dashlane-D-Symbol sichtbar bleibt.
Die Dashlane Browser-Erweiterung installieren
Die Dashlane Browser-Erweiterung an Ihre Browser-Symbolleiste anheften
Ich melde mich bereits über die Erweiterung an. Warum habe ich eine E-Mail und Nachrichten in der Dashlane-Anwendung erhalten?
Wir informieren alle unsere Kundinnen und Kunden über die Anforderung, sich über die Erweiterung anzumelden. Einige Kundinnen und Kunden verwenden gelegentlich „app.dashlane.com“ und „console.dashlane.com“ zur Anmeldung, daher möchten wir sicherstellen, dass alle über deren Einstellung informiert sind.
Ich habe meinen Computer nicht dabei. Wie kann ich mich bei Dashlane anmelden?
Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihren Computer mit installierter Erweiterung haben, können Sie die mobilen Dashlane-Apps verwenden, die keine Erweiterung nutzen.
Erste Schritte mit Dashlane für Android
Dashlane auf Android
Erste Schritte mit Dashlane für iPhone und iPad
Dashlane auf Apple-Geräten
Sie können Dashlane auch auf jedem anderen Computer mit installierter Erweiterung verwenden. Melden Sie sich immer ab, wenn Sie die Nutzung von Dashlane auf einem gemeinsam genutzten Computer beendet haben.
Einen Computer mit anderen teilen, die ebenfalls Dashlane-Konten haben
Wie greife ich nach der Installation der Erweiterung auf die Administrator-Konsole zu?
Wählen Sie in der Erweiterung Mehr und anschließend Administrator-Konsole öffnen.
Oder wählen Sie in der Erweiterung die Registrierkarte Administrator und dann Administrator-Konsole öffnen.
Was mache ich, wenn ich die Erweiterung nicht installieren kann?
Sie können die Erweiterung installieren, wenn Ihr Gerät und Browser von Dashlane unterstützt werden. Wenn Sie Ihr Gerät und Ihren Browser auf dem neuesten Stand halten, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Dashlane-Anwendung verwenden.
Wenn Ihr Gerät nicht auf die neueste Version von Dashlane aktualisiert werden kann, empfehlen wir, zu versuchen, Ihr Betriebssystem und Ihren Browser zu aktualisieren. Wenn Sie ein älteres Gerät haben, das nicht auf eine Version aktualisiert werden kann, die mit Dashlane funktioniert, müssen Sie ein anderes Gerät mit einem neueren Betriebssystem verwenden.
Wenn Sie feststellen, dass Sie die Erweiterung in einem Browser nicht installieren können, können Sie einen anderen Browser ausprobieren. Lesen Sie diesen Artikel, um zu sehen, welche Mindestanforderungen gelten, und um Informationen zur Aktualisierung Ihres Browsers zu erhalten:
Muss meine Organisation am Arbeitsplatz Domains zu einer Zulassungsliste hinzufügen, damit die Erweiterung funktioniert?
Sie erhalten möglicherweise eine Fehlermeldung beim Anmelden bei Dashlane. Prüfen Sie, ob Ihre Organisation eine Firewall-Allowlist verwendet, um den Netzwerkzugriff auf bestimmte Websites oder Software einzuschränken. Ihr IT-Team kann die in dem folgenden Artikel aufgeführten Ausnahmen prüfen und für Dashlane zu Ihrer Firewall oder Ihrem Proxy hinzufügen.
Wie erhalte ich Hilfe, wenn ich Fragen habe?
Sie können unser Kundendienst-Team kontaktieren, indem Sie unten rechts auf dieser Seite Mit dem Chatbot chatten auswählen.
Supportoptionen für Administratoren
Tarif-Administratoren können über die Administrator-Konsole auf ihre Supportoptionen zugreifen. Öffnen Sie das Administrator-Konsole-Menü oben links in der Anwendung. Wählen Sie Kundendienst kontaktieren, um ein Pop-up mit Ihren Optionen anzuzeigen.
Kundendienst über die Administrator-Konsole erhalten