In den letzten Jahren hat Dashlane kontinuierlich innoviert, um Ihnen und den Millionen anderer Kunden, die sich auf uns verlassen, um ihre digitale Zukunft zu sichern, noch mehr Mehrwert und umfassende Sicherheit zu bieten.
Im Rahmen unserer fortlaufenden Investitionen in die Sicherheit haben wir unsere persönlichen Tarife optimiert, indem wir den Free-Tarif für bestehende und neue Benutzer eingestellt haben. Wir konzentrieren uns auf die Entwicklung fortschrittlicher Sicherheitsfunktionen, um Ihre Daten vor sich weiterentwickelnden Bedrohungen wie Phishing-Betrug, Missbrauch von Anmeldeinformationen und Verletzungen zu schützen.
Der Dashlane Free-Tarif wurde eingestellt und ist nicht mehr verfügbar. Wenn Sie bereits einen bezahlten persönlichen oder geschäftlichen Tarif nutzen, ändert sich für Sie nichts.
Wir haben leicht verständliche Anweisungen, die Ihnen helfen, falls Sie zuvor den Free-Tarif genutzt haben.
Vorteile der bezahlten persönlichen Tarife
Mit einem bezahlten Premium- oder Friends & Family-Tarif erhalten Sie Zugang zu erweiterten Sicherheits- und Komfortfunktionen, die im Free-Tarif nicht verfügbar sind:
- Unbegrenzte Passwortspeicherung: Speichern Sie jedes Passwort und jeden Passkey in Ihrem verschlüsselten Tresor ohne Einschränkungen
- Zugriff auf Ihre Logins auf jedem Gerät: Synchronisieren Sie Ihren Tresor nahtlos und greifen Sie auf jedem Gerät, Browser oder Betriebssystem darauf zu
- KI-gestützter Betrugsschutz: Richten Sie Ihre Sicherheit ein und bleiben Sie Betrug einen Schritt voraus mit Warnungen, die Sie warnen, bevor Sie Ihre Informationen auf verdächtigen Seiten automatisch ausfüllen
- Sicheres Teilen: Teilen Sie Passwörter und sichere Notizen direkt aus Ihrem Tresor mit anderen Dashlane-Benutzern
- Kundensupport: Alle Kunden mit bezahlten Tarifen können Hilfe von unserem Kundensupport erhalten, indem Sie unten rechts auf dieser Seite Mit dem Chatbot chatten auswählen.
- VPN: Bleiben Sie in öffentlichen WLAN-Netzwerken geschützt – von Ihrem Lieblingscafé bis zum nächsten Fluggate – nicht im Probeabo enthalten
- Schutz für Sie und Ihre Lieben mit dem Friends & Family-Tarif: Erweitern Sie Dashlanes leistungsstarke Sicherheit für Sie und bis zu neun weitere Personen, jede mit ihrem eigenen privaten, verschlüsselten Tresor und Premium-Funktionen
Dashlane Premium-Tarif
Dashlane Friends & Family-Tarif
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Wen betrifft die Einstellung des Free-Tarifs?
Wenn Sie bereits einen bezahlten persönlichen oder geschäftlichen Tarif nutzen, ändert sich für Sie nichts.
Wie wirkt sich diese Änderung auf neue Benutzer aus?
Neue Benutzer erhalten ein kostenloses 14-tägiges Probeabo ausgewählter Premium-Funktionen. Am Ende dieses Probeabos können Sie einen bezahlten Tarif erwerben oder Ihre Passwörter exportieren. Wenn Sie sich entscheiden, nicht zu einem bezahlten Tarif zu wechseln, können Sie sich weiterhin anmelden, aber Ihre Passwörter bleiben nur zum Exportieren zugänglich. Sie können Ihre Passwörter in Dashlane weder hinzufügen, bearbeiten, kopieren noch anzeigen.
Dashlane Premium-Tarif
Dashlane Friends & Family-Tarif
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Was passiert, wenn mein Premium-Probeabo endet oder ich kein Abonnement kaufe?
Sie können einen kostenpflichtigen Tarif erwerben oder Ihre Passwörter exportieren. Wenn Sie sich entscheiden, nicht zu einem kostenpflichtigen Tarif zu wechseln, können Sie sich weiterhin anmelden, aber Ihre Passwörter sind nur noch zum Exportieren zugänglich. Sie können Ihre Passwörter in Dashlane nicht hinzufügen, bearbeiten, kopieren oder anzeigen.
Wie wirkt sich diese Änderung auf meinen Friends & Family-Tarif aus, den ich als Teil des Dashlane-Tarifs meines Arbeitgebers erhalten habe?
Ihr kostenloser Friends & Family-Tarif ist inbegriffen, wenn Sie Teil einer Organisation sind, die Passwortverwaltung nutzt. Ihr Tarif bleibt aktiv und ist von Änderungen am Dashlane Free-Tarif nicht betroffen.
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Die Mitteilung, die Sie möglicherweise über die Einstellung des Free-Tarifs erhalten haben, gilt nur für einzelne Benutzer mit einem eigenständigen Free-Tarif. Sie und Ihre Friends & Family-Tarif-Mitglieder können Dashlane ohne Unterbrechung weiter nutzen.
Wenn Sie Ihren Passwortverwaltungs-Tarif verlassen oder daraus entfernt werden, wird Ihr Konto für 40 Tage zu einem persönlichen Konto mit einem Premium-Tarif. Nach 40 Tagen können Sie den Premium- oder Friends & Family-Tarif erwerben oder Ihre Passwörter in eine CSV-Datei exportieren.
Wie wirkt sich diese Änderung auf Kunden aus, denen vor Jahren eine unbegrenzte Datensynchronisierung auf mehreren Geräten gewährt wurde?
Ihr Zugang bleibt unverändert. Diese Änderung betrifft nur aktuelle Dashlane Free-Benutzer oder Kunden, die aufgehört haben, für einen persönlichen Dashlane-Tarif zu bezahlen.
Ich habe bereits ein Abonnement. Warum habe ich eine E-Mail über Dashlane Free erhalten?
Sie haben diese E-Mail wahrscheinlich erhalten, weil Sie ein weiteres Dashlane-Konto mit Dashlane Free haben, bei dem die Kontakt-E-Mail-Adresse dieselbe ist wie bei Ihrem kostenpflichtigen Konto. Wenn Sie möchten, können Sie das Free-Konto löschen. Achten Sie darauf, auf der Löschseite die Dashlane-E-Mail-Login-Adresse Ihres Free-Kontos einzugeben, um zu vermeiden, dass Sie versehentlich Ihr kostenpflichtiges Konto löschen.
Steht mir Kundendienst zur Verfügung?
Lesen Sie die Informationen in diesem Artikel, um Sie beim Upgraden auf einen kostenpflichtigen Tarif oder beim Exportieren Ihrer Passwörter zu unterstützen.
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Wenn Sie Hilfe beim Upgraden, Exportieren und bei Anfragen zur Kontolöschung benötigen, wählen Sie Mit dem Chatbot chatten unten rechts auf dieser Seite.
Sie können auch in der umfangreichen Bibliothek unseres Hilfe-Centers mit Kundendienst-Artikeln, Bildern und Videos suchen oder stöbern, die Ihnen helfen können, die meisten Probleme zu lösen und die meisten Fragen zu beantworten.