Sie können einen Schnellzugriff für Ihr Dashlane-Konto einrichten. Mit dem Schnellzugriff können Sie Dashlane einfacher sperren und entsperren, während Ihre Daten geschützt bleiben. Welche Schnellzugriffsoptionen Ihnen zur Verfügung stehen, hängt davon ab, welche Art von Dashlane-Konto Sie haben.
| Kontotyp | Schnellzugriffsoptionen |
| Ich habe ein Konto, das durch ein Master-Passwort geschützt ist | Sie können den Schnellzugriff einrichten, um Dashlane mit einer PIN, einem Sicherheitsschlüssel oder biometrischen Merkmalen wie Ihrem Gesicht oder Fingerabdruck zu sperren und zu entsperren, anstatt Ihr Master-Passwort zu verwenden. |
| Ich habe ein passwortloses Konto, das durch eine PIN geschützt ist |
Ihre PIN ermöglicht Ihnen bereits einen schnellen, sicheren Zugriff auf Ihr Dashlane-Konto. Auf mobilen Geräten oder in der macOS-Anwendung können Sie den Schnellzugriff einrichten, um Dashlane mit Ihrem Gesicht oder Fingerabdruck zu entsperren. |
| Ich habe ein passwortloses Konto, das durch einen Sicherheitsschlüssel geschützt ist | Ihr Sicherheitsschlüssel ermöglicht Ihnen bereits einen schnellen, sicheren Zugriff auf Ihr Dashlane-Konto. |
Schnellzugriff einrichten
Hinweise zum Entsperren mit PIN und biometrischen Entsperren:
- Wenn Sie ein Konto haben, das durch ein Master-Passwort geschützt ist, werden Sie gebeten, Ihr Passwort von Zeit zu Zeit einzugeben, auch wenn das Entsperren mit PIN oder das biometrische Entsperren aktiviert ist.
- Wenn Sie sich manuell abmelden, werden das Entsperren mit PIN und das biometrische Entsperren deaktiviert. Sie können diese Einstellungen wieder aktivieren, nachdem Sie sich erneut angemeldet haben.
- Das Entsperren mit PIN ist eine Einstellung für Konten, die durch ein Master-Passwort geschützt sind, die Sie aktivieren und deaktivieren können. Wenn Sie ein passwortloses Konto haben, das durch eine PIN geschützt ist, ersetzt Ihre PIN Ihr Master-Passwort als primäre Methode für den Zugriff auf Ihr Konto.
Häufige Fragen
Ersetzen das Entsperren mit PIN und das biometrische Entsperren mein Master-Passwort?
Wenn Sie ein durch ein Master-Passwort geschütztes Konto haben, ersetzen die in diesem Artikel beschriebenen Entsperrmethoden Ihr Passwort nicht vollständig. Sie müssen Ihr Master-Passwort alle 14 Tage oder nach dem manuellen Abmelden von Ihrem Konto eingeben.
Außerdem müssen Sie Ihr Master-Passwort eingeben, um mit Ihrem Master-Passwort geschützte Logins anzuzeigen oder automatisch auszufüllen, sowie wenn Sie bestimmte Einstellungen ändern – z. B. einen neuen Fingerabdruck hinzufügen oder Ihr Master-Passwort ändern.
Wenn Sie ein passwortloses Dashlane-Konto haben, verwenden Sie statt eines Master-Passworts einen PIN-Code oder Biometrie, um Ihr Konto zu sperren und zu entsperren.
Ersetzen das Entsperren mit PIN und das biometrische Entsperren die 2-Faktor-Authentifizierung (2FA)?
Nein, das biometrische Entsperren mit einem Sicherheitsschlüssel unterscheidet sich von der Verwendung eines Sicherheitsschlüssels mit 2FA. Bei der 2FA ist der Schlüssel eine zusätzliche Sicherheitsebene zusätzlich zu Ihrem Master-Passwort. Sie können derzeit in Dashlane keine Sicherheitsschlüssel mit 2FA verwenden.
Warum wurde ich nach der Aktivierung des Entsperrens mit PIN oder des biometrischen Entsperrens aufgefordert, mein Master-Passwort einzugeben?
Wenn Sie sich manuell von Ihrem Dashlane-Konto abmelden, während eine Entsperrmethode aktiviert ist, deaktiviert Dashlane diese Einstellung automatisch. Sie müssen beim nächsten Anmelden Ihr Master-Passwort eingeben und die Einstellung anschließend erneut aktivieren.
Mit dieser Einstellung sperren und entsperren Sie Ihre Anwendung nur mit Ihrem Fingerabdruck oder Schlüssel, ohne sich jedes Mal an- und abzumelden. Wenn Sie sich manuell abmelden, ist Ihr Konto nicht mehr gesperrt, sodass Sie Ihr Master-Passwort eingeben müssen, um sich anzumelden, und die Einstellung anschließend erneut aktivieren müssen.
Sperren Sie Ihre Dashlane-Anwendung, wenn Sie sie nicht verwenden
Ich habe eine Fehlermeldung erhalten: „Etwas ist schiefgelaufen." Was soll ich tun?
„Etwas ist schiefgelaufen" ist eine allgemeine Fehlermeldung, die angezeigt wird, wenn das Biometrische Entsperren nicht funktioniert. Beispielsweise kann dieser Fehler auftreten, wenn Sie vorübergehend Probleme beim Scannen Ihres Fingerabdrucks haben.
Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Computer, Browser und Sicherheitsschlüssel mit dem Biometrischen Entsperren kompatibel sind. Sie können jederzeit mit Ihrem Master-Passwort auf Ihr Konto zugreifen.
Wie ändere oder aktualisiere ich die Sperrmethoden für das Biometrische Entsperren?
Wenn Sie die Entsperrmethoden ändern müssen, führen Sie die Schritte zum Deaktivieren des Biometrischen Entsperrens und anschließend die Schritte zum erneuten Aktivieren aus. Wenn Sie beispielsweise einen neuen Sicherheitsschlüssel erhalten, deaktivieren Sie das Biometrische Entsperren für Ihren alten Sicherheitsschlüssel und aktivieren Sie es anschließend für den neuen.