Sie können alle Ihre Daten sicher speichern, indem Sie sie in eine DASH-Datei exportieren. DASH-Dateien sind verschlüsselt, sodass sie niemand ohne das Passwort, das Sie erstellen, lesen kann. Mit einer DASH-Datei können Sie Ihre Daten in ein neues oder vorhandenes Dashlane-Konto zurück importieren.
Hinweis: DASH-Dateien gibt es nur bei Dashlane und können nicht mit anderen Passwort-Manager-Apps verwendet werden. Wenn Sie Ihre Daten in einen anderen Passwort-Manager verschieben wollen, verwenden Sie eine CSV-Datei.
Daten mit einer CSV-Datei exportieren
Wann sollte ich eine DASH-Datei verwenden?
DASH-Dateien sind nützlich, um Ihre Dashlane-Daten sicher zu speichern, damit Sie oder jemand anderes die Daten später verwenden können. Sie können Ihre Daten mit DASH-Dateien auch sicher von einem Dashlane-Konto in ein anderes bzw. in ein neues Dashlane-Konto verschieben. In folgenden Fällen bietet sich eine DASH-Datei an:
zur Wiederherstellung eines Dashlane-Kontos
Dashlane wird Ihr Master-Passwort niemals speichern oder weitergeben. Darum können wir Ihnen Ihr Master-Passwort nicht nennen, wenn Sie es vergessen. Um die Sicherheit und den Datenschutz Ihrer Daten zu gewährleisten, verwenden wir kein übliches Verfahren zum Zurücksetzen des Passworts wie andere Apps. Wenn Sie Ihr Master-Passwort vergessen haben, müssen Sie Ihr Konto ggf. zurücksetzen. Dabei werden alle Daten, die Sie in Dashlane gespeichert haben, gelöscht.
Wenn Sie Ihr Master-Passwort vergessen, keine Wiederherstellungsmethode aktiviert haben und Ihr Konto zurücksetzen müssen, können Sie Ihre Daten wiederherstellen, wenn Sie es in einer DASH-Datei gesichert haben. Wenn Sie die Möglichkeit haben möchten, Ihre Dashlane-Daten auf diese Weise wiederherzustellen, sichern Sie Ihre Daten regelmäßig in einer DASH-Datei und bewahren Sie das Passwort zum Öffnen der Datei an einem sicheren Ort auf.
Daten mit einer sicheren DASH-Datei sichern
DASH-Datei nach dem Zurücksetzen Ihres Kontos importieren
Kontowiederherstellungsoptionen für Dashlane
Was tun, wenn Sie Ihr Master-Passwort vergessen und Ihre Daten nicht gesichert haben
Daten auf ein anderes Dashlane-Konto verschieben
Sie können eine DASH-Datei verwenden, um alle Ihre Daten sicher von einem Dashlane-Konto zu einem anderen zu verschieben.
- Ihre Daten in eine DASH-Datei exportieren
- Erstellen Sie Ihr neues Dashlane-Konto, wenn Sie es noch nicht getan haben. Öffnen Sie die Dashlane-Erweiterung oder die mobile App und klicken Sie auf Konto erstellen.
- DASH-Datei in Ihr neues Dashlane-Konto importieren
E-Mail für Dashlane-Login ändern
Wenn Sie ein Dashlane-Konto erstellen, wählen Sie eine Login-E-Mail-Adresse, auch Dashlane-ID genannt. Aus Sicherheitsgründen können Sie die Login-E-Mail, die Sie zum Zugriff auf Ihr Konto verwenden, nicht ändern. Wenn Sie eine andere Login-E-Mail für Dashlane verwenden müssen, können Sie Ihr Konto mit einer DASH-Datei verschieben.
- Ihre Daten in eine DASH-Datei exportieren
- Erstellen Sie ein neues Dashlane-Konto mit der gewünschten Login-E-Mail. Öffnen Sie die Dashlane-Erweiterung oder die mobile App und klicken Sie auf Konto erstellen.
- DASH-Datei in Ihr neues Dashlane-Konto importieren
Wenn Sie Ihre Login-E-Mail nicht ändern müssen, aber ändern möchten, wo Sie Benachrichtigungen von Dashlane erhalten, können Sie jederzeit eine neue Kontakt-E-Mail-Adresse wählen.
Dashlane-Daten mit einer vertrauten Person für den Notfall teilen
Mit DASH-Dateien können Sie Logins und private Daten in Notfällen sicher mit einem vertrauenswürdigen Freund oder Familienmitglied teilen. Sie müssen Ihre Daten regelmäßig sichern und einige Schritte im Voraus unternehmen, um die Datei freizugeben.
Schritte zur Vorbereitung für das Freigeben Ihrer Daten im Notfall
Dashlane-Daten mit einer sicheren DASH-Datei sichern
DASH-Dateien können nur in der Web-App und der Android-App exportiert werden. Mit der iOS- (Apple) oder macOS-App lassen sich keine DASH-Dateien exportieren. Wenn Sie Apple-Geräte nutzen, verwenden Sie die Web-App in einem Browser wie Chrome oder Firefox, um Ihre Daten zu exportieren.
In der Web-App in eine DASH-Datei exportieren
Wichtig: Wenn Sie Mitglied eines Dashlane Starter-, Team- oder Business-Tarifs sind, hat Ihr Tarif-Administrator möglicherweise Ihre Fähigkeit eingeschränkt, ausgewählte bzw. alle Logins zu exportieren. Kontaktieren Sie Ihren Tarif-Administrator.
Wenn Sie ein Tarif-Administrator sind, können Sie alle Exporte zulassen, indem Sie zur Administrator-Konsole gehen und Einstellungen und dann Richtlinien auswählen. Wenn Ihr Tarif Bereiche hat, deaktivieren Sie Firmenelemente für entfernte Benutzer widerrufen. Wenn Ihr Tarif keine Bereiche hat, aktivieren Sie Export zulassen.
- Wählen Sie im Menü Mein Konto die Option Einstellungen und anschließend Daten exportieren aus.
- Geben Sie Ihr Master-Passwort ein und wählen Sie FREISCHALTEN aus.
- Wählen Sie In DASH-Datei exportieren aus. Wenn Sie Dashlane über die Arbeit haben und Ihr Tarif-Administrator Smart Space Management aktiviert hat, wird eine Nachricht angezeigt, in der Sie aufgefordert werden, private Elemente aus Ihrem Business-Bereich in Ihren privaten Bereich zu verschieben. Verschieben Sie alle privaten Elemente in Ihren privaten Bereich und klicken Sie auf Weiter.
- Erstellen Sie ein neues Passwort speziell für den Export der DASH-Datei. Dieses Passwort sollte sich von Ihrem Dashlane Master-Passwort unterscheiden. Merken Sie sich ihr Passwort gut. Sie benötigen das Passwort, um auf Ihre DASH-Datei zuzugreifen.
- Wählen Sie Daten exportieren aus.
Dashlane lädt die DASH-Datei nun in den „Downloads“-Ordner bzw. an den Standardspeicherort Ihres Computers herunter. Der DASH-Export wird Logins, 2FA-Token und sichere Notizen enthalten. Passwörter, die mit beschränkten Rechten geteilt wurden, sowie Dateien, die an sichere Notizen angehängt wurden, sind nicht in den DASH-Exporten enthalten. Wenn an sichere Notizen Dateien angehängt sind, können Sie die Dateianhänge Ihrer sicheren Notizen herunterladen.
In der Android-App in eine DASH-Datei exportieren
Wichtig: Wenn Sie Mitglied eines Dashlane Starter-, Team- oder Business-Tarifs sind, hat Ihr Tarif-Administrator möglicherweise Ihre Fähigkeit eingeschränkt, ausgewählte bzw. alle Logins zu exportieren. Kontaktieren Sie Ihren Tarif-Administrator.
Wenn Sie ein Tarif-Administrator sind, können Sie alle Exporte zulassen, indem Sie zur Administrator-Konsole gehen und Einstellungen und dann Richtlinien auswählen. Wenn Ihr Tarif Bereiche hat, deaktivieren Sie Firmenelemente für entfernte Benutzer widerrufen. Wenn Ihr Tarif keine Bereiche hat, aktivieren Sie Export zulassen.
- Wählen Sie das mit drei horizontalen Strichen gekennzeichnete Symbol Mehr aus.
- Wählen Sie im Menü Einstellungen die Option Allgemein und dann Daten exportieren. Wenn Sie Dashlane über die Arbeit haben und Ihr Tarif-Administrator Smart Space Management aktiviert hat, wird eine Nachricht angezeigt, in der Sie aufgefordert werden, private Elemente aus Ihrem Business-Bereich in Ihren privaten Bereich zu verschieben. Verschieben Sie alle privaten Elemente in Ihren privaten Bereich und klicken Sie auf Weiter.
- Geben Sie Ihr Master-Passwort ein und wählen Sie FREISCHALTEN aus.
- Erstellen Sie ein Passwort speziell für den Export der DASH-Datei. Dieses Passwort sollte sich von Ihrem Dashlane Master-Passwort unterscheiden. Merken Sie sich ihr Passwort gut. Sie benötigen dieses Passwort, um später auf den Export Ihrer DASH-Datei zugreifen zu können.
- Wählen Sie VERSCHLÜSSELN UND EXPORTIEREN aus.
Dashlane lädt die DASH-Datei nun in den „Downloads“-Ordner Ihres Mobiltelefons herunter. Ihr DASH-Export wird Logins, 2FA-Token und sichere Notizen enthalten. Passwörter, die mit beschränkten Rechten geteilt wurden, sowie Dateien, die an sichere Notizen angehängt wurden, sind nicht in den DASH-Exporten enthalten. Wenn an sichere Notizen Dateien angehängt sind, können Sie die Dateianhänge Ihrer sicheren Notizen herunterladen.
Nach dem Exportieren können Sie Ihre DASH-Datei auf Ihrem Gerät speichern. Die Datei ist verschlüsselt und durch das Passwort, das Sie erstellt haben, geschützt. Ihre Daten sind also sicher, wenn sie in einer DASH-Datei gespeichert sind. Wenn Sie Änderungen in Dashlane vornehmen, exportieren Sie eine neue Datei, damit Ihre gespeicherten Daten auf dem neuesten Stand bleiben. Wann immer Sie die DASH-Datei verwenden möchten, können Sie sie in ein neues oder vorhandenes Dashlane-Konto importieren.
Eine DASH-Datei importieren
Sie können Daten in der Web-App bzw. Android- oder iOS-App (Apple) mit einer DASH-Datei importieren. Derzeit können Sie Daten nicht mithilfe der macOS-App importieren.
Wählen Sie die App, die Sie verwenden.
Eine DASH-Datei in der Web-App importieren
- Wählen Sie im Menü Mein Konto die Option Einstellungen und anschließend Daten importieren aus.
- Wählen Sie Dashlane Backup (DASH) als Quelle. Wählen Sie dann Erste Schritte.
- Ziehen Sie die Datei von Ihrem Computer in den vorgesehenen Bereich, oder wählen Sie die Option wählen Sie eine Datei auf Ihrem Computer aus, um auf Ihrem Desktop nach der Datei zu suchen. Wählen Sie Weiter, sobald die Datei hochgeladen wurde.
- Geben Sie das Passwort ein, das Sie beim Exportieren der DASH-Datei erstellt haben, und wählen Sie Entsperren. Wir importieren die Daten automatisch in Ihr Konto.
Eine DASH-Datei in der Android-App importieren
- Wählen Sie im Startmenü + Element hinzufügen und dann Logins.
- Wählen Sie Möchten Sie mehrere Passwörter importieren?. Wählen Sie dann Von einer verschlüsselten Backup-Datei aus.
- Suchen Sie auf Ihrem Gerät nach der Datei und wählen Sie Fertig.
- Geben Sie das Passwort ein, das Sie beim Exportieren der DASH-Datei gewählt haben, und wählen Sie WIEDERHERSTELLEN aus, um die Datei zu entsperren und wiederherzustellen.
Eine DASH-Datei in die iOS-Anwendung importieren
- Wählen Sie im Menü Einstellungen Allgemein aus.
- Wählen Sie Tresor wiederherstellen aus.
- Öffnen Sie iCloud Drive und wählen Sie die Datei aus, die Sie importieren möchten. Wählen Sie Entsperren.
- Geben Sie das Passwort ein, das Sie beim Exportieren der DASH-Datei gewählt haben, und wählen Sie Importieren aus.
Tipp: Wenn Sie die DASH-Datei mit Ihrem Passwort nicht öffnen können, stellen Sie sicher, dass Sie das Passwort, das Sie beim Exportieren der DASH-Datei erstellt haben, verwenden und nicht das Master-Passwort für Ihr Dashlane-Konto. Sollten Sie Ihr Passwort für Ihre DASH-Datei vergessen haben, exportieren Sie eine neue DASH-Datei und verwenden Sie dabei ein neues Passwort.