Sie können keine DASH-Dateien mit unserer iPhone-Anwendung, macOS-Anwendung oder Web-App in Safari exportieren. Apple-Benutzer können DASH-Dateien mit der Web-App in einem Browser wie Chrome oder Firefox exportieren. Sie können eine DASH-Datei in Dashlane mit jeder Anwendung importieren, außer der macOS-Anwendung.
Sie können alle Ihre Daten sicher speichern, indem Sie sie in eine DASH-Datei exportieren. DASH-Dateien sind verschlüsselt, sodass niemand sie ohne ein von Ihnen erstelltes Passwort lesen kann. Wenn Sie exportieren, lädt Dashlane die DASH-Datei in Ihren "Downloads"-Ordner oder Ihren Standard-Download-Ort herunter. Mit einer DASH-Datei können Sie Ihre Daten in ein neues oder bestehendes Dashlane-Konto importieren.
Sie können DASH-Dateien nicht wie andere Dateitypen öffnen. Sie können nur auf die Daten in einer DASH-Datei zugreifen, indem Sie die Datei in ein Dashlane-Konto importieren. Sie können DASH-Dateien nicht in andere Passwort-Manager-Apps importieren. Wenn Sie versuchen, Ihre Daten in einen anderen Passwort-Manager zu verschieben, verwenden Sie eine CSV-Datei.
Exportieren Sie Ihre Daten mit einer CSV-Datei
Wann sollte ich eine DASH-Datei verwenden?
DASH-Dateien sind nützlich, um Ihre Dashlane-Daten sicher zu speichern, damit Sie oder jemand anderes die Daten später verwenden können. Sie können DASH-Dateien auch verwenden, um Ihre Daten sicher zwischen Dashlane-Konten oder zu einem neuen Dashlane-Konto zu verschieben. Sie möchten in diesen Situationen möglicherweise eine DASH-Datei verwenden:
Ein Dashlane-Konto wiederherstellen
Wenn Sie Ihr Master-Passwort vergessen oder aus einem passwortlosen Dashlane-Konto ausgesperrt werden, müssen Sie möglicherweise Ihr Konto zurücksetzen, was alle Daten löscht, die Sie in Dashlane gespeichert haben. Sie müssen Ihr Konto nur dann zurücksetzen, wenn Sie keine Wiederherstellungsmethode, wie den Kontowiederherstellungsschlüssel, vor dem Aussperren aktiviert haben.
Wenn Sie Ihr Konto zurücksetzen müssen und Ihre Daten bereits in einer DASH-Datei gesichert haben, können Sie die DASH-Datei verwenden, um Ihr Konto wiederherzustellen. Wenn Sie die Möglichkeit haben möchten, Ihre Dashlane-Daten auf diese Weise wiederherzustellen, sichern Sie Ihre Daten regelmäßig in einer DASH-Datei und bewahren Sie das Passwort zum Öffnen der Datei an einem sicheren Ort auf.
Sichern Sie Ihre Daten in einer DASH-Datei
Importieren Sie die DASH-Datei nach dem Zurücksetzen Ihres Kontos
Kontowiederherstellungsoptionen für Dashlane
Was tun, wenn Sie Ihr Master-Passwort vergessen haben und Ihre Daten nicht gesichert haben
Passwortloser Login für Dashlane
Daten auf ein anderes Dashlane-Konto verschieben
Sie können eine DASH-Datei verwenden, um alle Ihre Daten sicher von einem Dashlane-Konto auf ein anderes zu verschieben.
- Exportieren Sie Ihre Daten in eine DASH-Datei
- Erstellen Sie Ihr neues Dashlane-Konto, wenn Sie dies noch nicht getan haben. Öffnen Sie die Dashlane-Erweiterung oder mobile App und wählen Sie Konto erstellen.
- Importieren Sie die DASH-Datei in Ihr neues Dashlane-Konto
Ändern Sie Ihre Dashlane Login-E-Mail
Wenn Sie ein Dashlane-Konto erstellen, wählen Sie eine Login-E-Mail-Adresse, auch Dashlane ID genannt. Aus Sicherheitsgründen können Sie Ihre Login-E-Mail nach der Erstellung Ihres Dashlane-Kontos nicht ändern. Wenn Sie eine andere Login-E-Mail mit Dashlane verwenden möchten, können Sie ein neues Dashlane-Konto mit Ihrer neuen Login-E-Mail erstellen. Dann können Sie Ihre Daten mit einer DASH-Datei auf das neue Konto verschieben.
- Exportieren Sie Ihre Daten in eine DASH-Datei
- Um ein neues Dashlane-Konto mit der gewünschten Login-E-Mail zu erstellen, öffnen Sie die Dashlane-Erweiterung oder mobile App und wählen Sie Konto erstellen.
- Importieren Sie die DASH-Datei in Ihr neues Dashlane-Konto
Wenn Sie Ihre Login-E-Mail nicht ändern müssen, aber ändern möchten, wo Sie Mitteilungen von Dashlane erhalten, können Sie jederzeit eine neue Kontakt-E-Mail-Adresse auswählen.
Teilen Sie Ihre Dashlane-Daten mit einer vertrauenswürdigen Person im Notfall
Mit DASH-Dateien können Sie Logins und persönliche Daten sicher mit einem vertrauenswürdigen Freund oder Familienmitglied in Notfallsituationen teilen. Sie müssen Ihre Daten regelmäßig sichern und einige Schritte im Voraus unternehmen, um die Datei zu teilen.
Schritte zur Vorbereitung auf das Teilen Ihrer Daten im Notfall
Sichern Sie Ihre Dashlane-Daten mit einer sicheren DASH-Datei
Sie können eine DASH-Datei mit der Web-App oder Android-Anwendung exportieren. Nach dem Export können Sie Ihre DASH-Datei auf Ihrem Gerät speichern. Die Datei ist verschlüsselt und durch das Passwort geschützt, das Sie beim Exportieren der Datei erstellt haben. Daher sind Ihre Daten sicher, wenn sie in einer DASH-Datei gespeichert sind. Wenn Sie Änderungen in Dashlane vornehmen, exportieren Sie eine neue Datei, um Ihre gespeicherten Daten aktuell zu halten.
Was ist in meiner DASH-Datei enthalten?
Ich habe Probleme beim Exportieren meiner DASH-Datei
Wenn Sie die DASH-Datei verwenden möchten, können Sie sie in ein neues oder bestehendes Dashlane-Konto importieren. Sie können die Datei mit der Web-App, Android-Anwendung oder iPhone-Anwendung importieren.
In eine DASH-Datei über die Web-App exportieren
Sie können keine DASH-Datei vom Safari-Browser exportieren. Apple-Benutzer können DASH-Dateien über die Web-App mit einem Browser wie Chrome oder Firefox exportieren.
- Melden Sie sich bei der Dashlane Web-App an
- Wählen Sie das Menü Mein Konto und dann Einstellungen.
- Wählen Sie Datei exportieren.
- Wählen Sie In DASH-Datei exportieren. Wenn Sie Dashlane über die Arbeit nutzen und Ihr Administrator des Tarifs das Smart Space Management aktiviert hat, erscheint eine Nachricht, die Sie auffordert, private Elemente aus Ihrem geschäftlichen Bereich in Ihren privaten Bereich zu verschieben. Verschieben Sie alle privaten Elemente in Ihren privaten Bereich und wählen Sie Fortfahren.
- Geben Sie Ihr Master-Passwort ein und wählen Sie Entsperren.
- Erstellen Sie ein neues Passwort speziell für Ihren DASH-Datei-Export. Dieses Passwort sollte sich von Ihrem Dashlane Master-Passwort unterscheiden. Denken Sie daran, sich Ihr Passwort zu merken. Sie benötigen dieses Passwort, um auf Ihre DASH-Datei zuzugreifen.
- Wählen Sie Datei exportieren. Dashlane lädt die DASH-Datei in den "Downloads"-Ordner Ihres Computers oder Ihren Standard-Download-Ort herunter.
In eine DASH-Datei über die Android-Anwendung exportieren
- Melden Sie sich bei der Dashlane Android-Anwendung an
- Wählen Sie die drei horizontalen Linien, um das Seitenmenü zu öffnen.
- Wählen Sie Einstellungen und dann Allgemein.
- Wählen Sie Ihren Tresor exportieren. Wenn Sie Dashlane über die Arbeit nutzen und Ihr Administrator des Tarifs das Smart Space Management aktiviert hat, erscheint eine Nachricht, die Sie auffordert, private Elemente aus Ihrem geschäftlichen Bereich in Ihren privaten Bereich zu verschieben. Verschieben Sie alle privaten Elemente in Ihren privaten Bereich und wählen Sie Fortfahren.
- Geben Sie Ihr Master-Passwort ein und wählen Sie Entsperren.
- Erstellen Sie ein Passwort speziell für Ihren DASH-Datei-Export. Dieses Passwort sollte sich von Ihrem Dashlane Master-Passwort unterscheiden. Denken Sie daran, sich Ihr Passwort zu merken. Sie benötigen dieses Passwort, um später auf Ihren DASH-Datei-Export zugreifen zu können.
- Wählen Sie Verschlüsseln und exportieren. Dashlane lädt die DASH-Datei in den "Downloads"-Ordner Ihres Telefons herunter.
Eine DASH-Datei importieren
Sie können Daten mit einer DASH-Datei über die Web-App oder die Android- oder iPhone-Mobil-Apps importieren. Derzeit können Sie keine Daten mit der macOS-App importieren.
Warum funktioniert mein Passwort beim Importieren meiner DASH-Datei nicht?
Eine DASH-Datei in der Web-App importieren
- Melden Sie sich bei der Dashlane Web-App an
- Wählen Sie das Menü Mein Konto und dann Einstellungen.
- Wählen Sie Daten importieren.
- Wählen Sie Dashlane sichern (DASH) als Quelle. Dann wählen Sie Erste Schritte.
- Ziehen Sie die Datei von Ihrem Computer in den vorgesehenen Bereich oder wählen Sie Ihre Computerdateien durchsuchen, um die Datei auf Ihrem Desktop zu suchen. Nachdem die Datei hochgeladen wurde, wählen Sie Weiter.
- Geben Sie das Passwort ein, das Sie erstellt haben, als Sie die DASH-Datei exportiert haben, und wählen Sie Entsperren. Wir importieren die Daten automatisch in Ihr Konto.
Eine DASH-Datei in der Android-Anwendung importieren
- Melden Sie sich bei der Dashlane Android-Anwendung an
- Wählen Sie + Neu hinzufügen und dann Logins.
- Wählen Sie Möchten Sie mehrere Logins importieren? Dann wählen Sie Aus einer verschlüsselten Sicherungsdatei.
- Finden und wählen Sie die Datei auf Ihrem Gerät.
- Geben Sie das Passwort ein, das Sie erstellt haben, als Sie die DASH-Datei exportiert haben, und wählen Sie Entsperren und wiederherstellen.
Eine DASH-Datei in der iPhone-App importieren
- Melden Sie sich bei der Dashlane iPhone-App an
- Wählen Sie die Einstellungen, dargestellt als ein Zahnrad-Symbol.
- Wählen Sie Allgemein.
- Wählen Sie Ihren Tresor wiederherstellen.
- Öffnen Sie iCloud Drive und wählen Sie die Datei aus, die Sie importieren möchten. Wählen Sie Entsperren.
- Geben Sie das Passwort ein, das Sie erstellt haben, als Sie die DASH-Datei exportiert haben, und wählen Sie Ausgewähltes importieren.
Häufige Fragen zu DASH-Dateien
Was ist in meiner DASH-Datei enthalten?
Ihr DASH-Export wird Logins, Passkeys, 2FA-Token und sichere Notizen enthalten. Mit beschränkten Rechten geteilte Passwörter und an sichere Notizen angehängte Dateien sind nicht in DASH-Exporten enthalten. Wenn Sie Dateien an sichere Notizen angehängt haben, können Sie diese herunterladen.
Warum kann ich keine DASH-Datei exportieren?
Wenn Sie Mitglied im Dashlane Geschäftstarif sind, hat Ihr Tarif-Administrator möglicherweise Ihre Fähigkeit eingeschränkt, einige oder alle Logins zu exportieren. Kontaktieren Sie Ihren Tarif-Administrator.
Ich bin ein Tarif-Administrator. Wie ändere ich die Einstellungen meines Teams für DASH-Exporte?
Sie können keine DASH-Dateien mit unserer iPhone-Anwendung, macOS-Anwendung oder Web-App in Safari exportieren. Apple-Benutzer können DASH-Dateien mit der Web-App in einem Browser wie Chrome oder Firefox exportieren.
Warum funktioniert mein Passwort nicht beim Importieren meiner DASH-Datei?
Wenn Ihr Passwort die DASH-Datei nicht entsperrt, wenn Sie versuchen, die Datei in Dashlane zu importieren, stellen Sie sicher, dass Sie das Passwort verwenden, das Sie beim Erstellen der Datei erstellt haben. Dieses Passwort sollte sich vom Master-Passwort für Ihr Dashlane-Konto unterscheiden. Wenn Sie das Passwort für Ihre DASH-Datei vergessen haben, können Sie die Datei nicht in Dashlane importieren. Aber Sie können eine neue DASH-Datei mit einem neuen Passwort exportieren.
Ich bin ein Tarif-Administrator. Wie ändere ich die Einstellungen meines Teams für DASH-Exporte?
Wenn Sie ein Tarif-Administrator sind, können Sie alle Exporte zulassen, indem Sie zur Administrator-Konsole gehen und Einstellungen und dann Richtlinien auswählen. Wenn Ihr Tarif Bereiche hat, schalten Sie Firmenelemente im Firmenspeicher ablegen aus. Wenn Ihr Tarif keine Bereiche hat, schalten Sie Export zulassen ein.