La autenticación de dos factores (2FA) es una forma de agregar una capa extra de seguridad a una cuenta en línea al requerir un paso adicional cuando inicia sesión. La configuración de 2FA implica algunos pasos:

1. Active 2FA en las opciones de la cuenta que desea proteger. Encontrará un código QR o un código de configuración durante el proceso.
2. Escanee el código QR con la cámara de su aplicación Authenticator. Si el sitio web o la aplicación proporciona un código de configuración, que es una larga serie de números y letras, puede ingresar el código de configuración en su aplicación Authenticator en su lugar.
3. Ingrese un código 2FA de 6 dígitos de la aplicación Authenticator en las opciones de la cuenta que desea proteger con 2FA.

Si no puede encontrar el código QR utilizado en este proceso, vaya a la sección que mejor describe su situación.

No puedo encontrar el código QR al configurar 2FA para mi cuenta de Dashlane

1. En la aplicación web de Dashlane, seleccione el menú Mi cuenta, Opciones, y Opciones de seguridad.
2. Seleccione activar autenticación de dos factores para comenzar el proceso de configuración de 2FA.
3. El código QR aparece en el tercer paso del proceso de configuración después de que ha seleccionado sus opciones de 2FA e ingresado su número de teléfono.

   

Ver los pasos completos para activar 2FA en la aplicación web

No puedo encontrar el código QR al configurar 2FA para una cuenta distinta a Dashlane

Por lo general, encontrará el código QR durante el proceso de configuración de 2FA. Sin embargo, el momento exacto y la ubicación del código QR dependen de la cuenta que está intentando proteger con 2FA. Algunos sitios web y aplicaciones proporcionan un código de configuración además de o en lugar de un código QR. Un código de configuración es una larga serie de números y letras que ingresa en su aplicación Authenticator en lugar de escanear con una cámara.

Para obtener más información sobre la configuración de 2FA para un sitio web o aplicación distinta a Dashlane, visite el sitio web de asistencia técnica de la cuenta que desea proteger.

Ver los pasos para usar Dashlane para proteger sus ingresos guardados con 2FA

¿Preocupado por los códigos QR peligrosos? Consulte nuestra publicación del blog sobre cómo mantenerse seguro con códigos QR.