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El proceso para encontrar recibos e historial de pago para un plan personal de Dashlane depende de dónde pagó por Dashlane: nuestro sitio web, el Google Play Store o el Apple App Store.
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Pagué mi suscripción en el sitio web de Dashlane
Si usted pagó por Dashlane en nuestro sitio web, puede ver y descargar recibos en la aplicación web.
- Iniciar sesión en la aplicación web
- Abra el menú de la Caja Fuerte en la parte superior izquierda de la aplicación.
- Seleccione Suscripción.
- En la sección Historial de facturación, seleccione Ver recibos.
- Seleccione el ícono de descargar, mostrado como una flecha y una caja, para descargar un recibo. También puede agregar información de facturación al recibo antes de descargarlo cuando seleccione Agregar detalles. Luego seleccione Guardar y descargar.
Pagué por mi suscripción en Google Play o en el Apple App Store
Si pagó por su suscripción en Google Play o en el Apple App Store, necesita ver y actualizar su información de facturación directamente con la empresa que utilizó para pagar Dashlane: