Cuando usted agrega un ingreso o realiza otros cambios en sus datos en Dashlane en un dispositivo, puede acceder a sus datos en cualquier otro lugar donde use Dashlane. Este proceso se llama "sincronización" de sus datos.

Cómo funciona la sincronización

Cuando usted agrega datos a Dashlane—un ingreso o una nota segura, por ejemplo—los datos se envían desde su aplicación a nuestros servidores. Guardamos los datos en nuestros servidores. Cada vez que inicia sesión en otra aplicación de Dashlane, usted descarga los datos desde nuestros servidores a su dispositivo. De esa manera, todos los dispositivos donde usted usa Dashlane tienen los mismos datos.

Importante: Sus datos siempre están "encriptados" antes de ser guardados en nuestros servidores. Eso significa que nadie puede acceder a sus datos, ni siquiera los empleados de Dashlane. La única manera de ver los datos que guarda en Dashlane es iniciar sesión en Dashlane en un dispositivo que usted haya agregado a su cuenta.

Más información sobre seguridad en Dashlane

Cómo Dashlane mantiene sus datos sincronizados:

• Cuando realiza cambios en sus datos en la aplicación web: Actualizamos sus datos en nuestros servidores cada cinco minutos. Luego, cualquier cambio que haya realizado está disponible en otros lugares donde utiliza Dashlane.
• Cuando realiza cambios en una de nuestras aplicaciones móviles: Sus cambios están disponibles de inmediato en otros lugares donde utiliza Dashlane.
• Cuando ingresa en cualquier aplicación: Los cambios realizados desde la última vez que ingresó a Dashlane están disponibles en el dispositivo que acaba de usar para ingresar.

Copia de seguridad: Se crea una copia de seguridad de sus datos diariamente en varias instancias de servidor. Esta redundancia garantiza que su información siempre esté segura, actualizada y sea de fácil acceso para usted.

Para sincronizar sus datos en un nuevo dispositivo, descargue cualquier aplicación de Dashlane que aún no tenga:

Extensión de navegador de Dashlane | Aplicación de iOS o macOS | Aplicación Android

¿Cómo consigo que la aplicación de Dashlane sincronice inmediatamente?

En la aplicación web de Dashlane o macOS, puede seleccionar Sincronizar Dashlane ahora para sincronizar sus datos inmediatamente. La aplicación para iPhone y la Aplicación Android no tienen este botón. Pero puede cerrar y volver a abrir las aplicaciones para sincronizar inmediatamente en estos dispositivos.

Mis datos todavía no se están sincronizando

Seleccione Sincronizar Dashlane ahora en la aplicación web de Dashlane

1. Abra el menú Caja fuerte en la parte superior izquierda de la aplicación.
2. Seleccione Opciones.
3. Seleccione Sincronizar Dashlane ahora.

Seleccione Sincronizar Dashlane ahora en la aplicación macOS de Dashlane

Abra la aplicación macOS de Dashlane, vaya al menú del navegador, y seleccione Sincronizar Dashlane ahora en el menú Sincronizar.