Cuando agrega un ingreso o realiza otros cambios en sus datos en Dashlane en un dispositivo, puede acceder a sus datos en cualquier otro lugar donde use Dashlane. Este proceso se llama "sincronizar" sus datos.
Cómo funciona la sincronización
Cuando agrega datos a Dashlane, un ingreso o una Nota Segura, por ejemplo, los datos se envían desde su aplicación a nuestros servidores. Guardamos los datos en nuestros servidores. Cada vez que inicia sesión en otra aplicación de Dashlane, descarga los datos de nuestros servidores a su dispositivo. De esa manera, todos los dispositivos donde usa Dashlane tienen los mismos datos.
Importante: Sus datos siempre están "encriptados" antes de ser guardados en nuestros servidores. Eso significa que nadie puede acceder a sus datos, ni siquiera los empleados de Dashlane. La única forma de ver los datos que guarda en Dashlane es iniciar sesión en Dashlane en un dispositivo que haya agregado a su cuenta.
Más información sobre la seguridad en Dashlane
La sincronización ocurre en estas situaciones:
- Cuando realiza cambios en sus datos en la aplicación web: Actualizamos sus datos en nuestros servidores cada cinco minutos. Luego, cualquier cambio que haya realizado está disponible en otros lugares donde usa Dashlane.
- Cuando realiza cambios en una de nuestras aplicaciones móviles: Sus cambios están disponibles de inmediato en otros lugares donde usa Dashlane.
- Cuando inicia sesión en cualquier aplicación: Los cambios realizados desde la última vez que inició sesión en Dashlane están disponibles en el dispositivo que acaba de usar para iniciar sesión.
Para sincronizar sus datos en un nuevo dispositivo, descargue cualquier aplicación de Dashlane que aún no tenga:
Extensión de navegador | Aplicación iOS o macOS | Aplicación Android
¿Cómo hago para que la aplicación Dashlane sincronice de inmediato?
En la aplicación web de Dashlane o macOS, puede seleccionar Sincronizar Dashlane ahora para sincronizar sus datos inmediatamente. La aplicación de iPhone y la Aplicación Android no tienen este botón. Pero puede cerrar y volver a abrir las aplicaciones para sincronizar inmediatamente en estos dispositivos.
Mis datos aún no se están sincronizando
Seleccione Sincronizar Dashlane ahora en la aplicación web de Dashlane
- Seleccione el menú Mi cuenta.
- Seleccione Opciones.
- Seleccione Sincronizar Dashlane ahora.
Seleccione Sincronizar Dashlane ahora en la aplicación Dashlane macOS
Seleccione Sincronizar en la barra de menú en la parte superior de su pantalla, y luego seleccione Sincronizar Dashlane ahora.
Problemas comunes con la sincronización
- ¿No ve los mismos datos en todos sus dispositivos? Resuelva problemas con la sincronización
- Descubra qué dispositivos están sincronizando con su cuenta de Dashlane
- Detenga la sincronización de un dispositivo con su cuenta
- ¿Ve ingresos duplicados después de sincronizar? Limpie los ingresos duplicados