1. Ingresar a Dashlane en Android
2. Vaya a Opciones y seleccione General o Administración general, según su dispositivo.
3. Active Autocompletar o Contraseñas y autocompletar, según su dispositivo.
4. Se le redirige a las opciones del sistema de su dispositivo para seleccionar su servicio de autocompletado. Seleccione Dashlane.
5. Seleccione Dashlane para autocompletar en Google Chrome o Brave si tiene una versión reciente del navegador elegido

Cuando active el autocompletado en un dispositivo con Android 11 o superior, la opción Autocompletar con teclado se selecciona automáticamente, por lo que verá las opciones de autocompletado en la parte superior de su teclado de Android.

Si tiene Android 10, Dashlane usa el autocompletado integrado de su dispositivo. Para algunas aplicaciones, Dashlane incluso puede autocompletar los códigos 2FA que recibe por mensaje de texto.

1. Ingresar a Dashlane en Android
2. Vaya a Opciones y luego a General.
3. En la sección Autocompletar, seleccione Autocompletar.
4. Se le redirige a las opciones del sistema de su dispositivo para seleccionar su servicio de autocompletado. Seleccione Dashlane.
5. Seleccione Dashlane para autocompletar en Google Chrome o Brave si tiene una versión reciente del navegador elegido

Puede usar la función de autocompletado de Dashlane en Chrome, Brave o en ambos. También puede cambiar de navegador en cualquier momento.

Chrome

Si usa Chrome, necesita dar un paso adicional para usar Dashlane para el autocompletado en Chrome.

¿Cómo sé qué versión de Chrome tengo?

1. Vaya a Opciones en su Aplicación Android de Dashlane.
2. Seleccione General.

3. En la sección Autocompletado, seleccione Autocompletar en navegadores. Solo verá esta opción si tiene la versión 135 de Chrome o posterior.

   

4. En la pantalla Autocompletar en navegadores, active Google Chrome. Se le dirigirá a las opciones de autocompletado de su aplicación de Chrome.
5. Seleccione Autocompletar con otro servicio.
6. En la ventana emergente, seleccione Reiniciar Chrome.

Brave

Si usa Brave versión 1.81.135 o posterior, necesita dar un paso adicional para usar Dashlane para el autocompletado en Brave.

¿Cómo sé qué versión de Brave tengo?

1. Vaya a Opciones en su Aplicación Android de Dashlane.
2. Seleccione General.

3. En la sección Autocompletado, seleccione Autocompletar en navegadores. Solo verá esta opción si tiene la versión 1.81.135 de Brave o posterior.

   

4. En la Autocompletar en navegadores pantalla, active Brave. Se le dirigirá a las opciones de autocompletado de su aplicación de Brave.
5. Seleccione Autocompletar con otro servicio.
6. En la ventana emergente, seleccione Reiniciar Brave.

Si Dashlane no tiene ningún ingreso guardado para el sitio web en el que está, o desea agregar una nueva cuenta para ese sitio, puede crear un nuevo ingreso directamente en las opciones de autocompletado sin abrir la aplicación de Dashlane.

Seleccione Agregar nuevo ingreso, introduzca su información de ingreso y seleccione Guardar. Dashlane autocompleta su información automáticamente.

Si ha desactivado la opción Autocompletado con teclado, puede pausar el autocompletado para una aplicación o sitio web.

1. Asegúrese de que Autocompletado con teclado esté desactivado en la sección General de sus Opciones de Dashlane.
2. Seleccione un campo en el formulario de la aplicación o del sitio web donde desea pausar el autocompletado y seleccione Pausar.
3. Elija si desea pausar Por 1 hora, Por 1 día o Hasta que lo vuelva a activar. Puede reanudar el autocompletado en cualquier momento en sus opciones de Dashlane.

Volver a activar el autocompletado para una aplicación o sitio web en pausa en Android

1. Vaya a Opciones en su aplicación de Dashlane y seleccione General.
2. Seleccione Autocompletado en pausa. Verá las aplicaciones actualmente en pausa. Para las aplicaciones que haya pausado temporalmente, también verá el tiempo restante antes de que reanuden el autocompletado automáticamente. Si no ha pausado ninguna aplicación, verá un mensaje que dice: "Nada aquí todavía."
3. Seleccione Reanudar para la aplicación o el sitio web donde desea reanudar el autocompletado.

Si Dashlane no muestra el ingreso correcto en las opciones de autocompletado para una aplicación o sitio web, puede buscar en su caja fuerte de Dashlane y seleccionar el ingreso correcto. Cuando selecciona un ingreso de su caja fuerte, Dashlane memoriza la elección. La próxima vez que intente autocompletar información para esa aplicación o sitio web, propondremos los datos que seleccionó anteriormente.

Para pedir a Dashlane que autocompleteme un artículo diferente, seleccione Ver todos los ingresos y seleccione un ingreso de la lista. Si no ve el ingreso que desea, puede usar la búsqueda para encontrarlo.

Si le pide a Dashlane que autocompleteme el ingreso equivocado, puede corregir el error en cualquier momento.

1. Abra el ingreso en Dashlane.
2. Seleccione Administrar X servicios vinculados. Verá una lista de sitios web y aplicaciones vinculados con este ingreso en su cuenta de Dashlane.
3. Seleccione el icono de lápiz. Aparece un icono de papelera junto a los sitios web o las aplicaciones que agregó manualmente.
4. Seleccione el icono de papelera para el sitio web o la aplicación que desea eliminar. El sitio web o la aplicación desaparece de la lista.
5. Seleccione el icono de marca de verificación para guardar sus cambios.

Si ha guardado una o más direcciones en Dashlane, las sugeriremos automáticamente cuando seleccione un campo de dirección en un sitio web o aplicación en su dispositivo Android. Seleccione la dirección que desea y Dashlane la autocompletará.

Si introduce una nueva dirección en un campo de dirección, Dashlane ofrece guardarla.

Si el autocompletado no funciona, puede abrir la aplicación de Dashlane, copiar la información que necesita y pegarla en el sitio web o la aplicación.

Si usa Android 10 o versiones posteriores, puede facilitar este proceso activando la opción Notificación de copiar y pegar. Con esta opción, puede acceder y copiar rápidamente toda la información relacionada con un artículo desde la barra de notificaciones de su dispositivo.

1. Vaya a Opciones en su aplicación de Dashlane y seleccione General.

2. Seleccione Notificaciones generales y asegúrese de haber seleccionado Todas las notificaciones de Dashlane.

   

3. Luego vuelva a la sección General de sus opciones de Dashlane y active Notificación de copiar y pegar.

Cuando copia un artículo en Dashlane con esta opción activada, recibe una notificación push que contiene toda la información del artículo. Copie y pegue información directamente desde la notificación push a su aplicación o sitio web—no es necesario volver a abrir Dashlane.

Si copió y pegó información desde la aplicación de Dashlane, la información permanece en el portapapeles del dispositivo. Si desea que el portapapeles borre automáticamente su contenido después de 30 segundos, vaya a Opciones, luego Seguridad, y asegúrese de que la opción Borrar portapapeles esté activada.

Importante: Desactive todos los demás administradores de contraseñas en las opciones de su dispositivo y en Google Chrome. En las versiones recientes de Chrome, seleccione Dashlane para autocompletar sus datos también en las opciones de Chrome.
Desactivar otros administradores de contraseñas
Seleccionar Dashlane para autocompletar sus datos en Chrome

Si Dashlane propone autocompletar la información incorrecta, puede pedirnos que autocompletemos otra cosa.

Pedir a Dashlane que autocomplete un ingreso diferente

Si el autocompletado no funciona, facilitamos copiar y pegar su información desde la aplicación de Dashlane al sitio web o la aplicación en la que intenta autocompletar.

Copiar y pegar datos de Dashlane en Android

También puede consultar nuestra página de solución de problemas para obtener más consejos sobre qué hacer cuando tiene problemas con el autocompletado.

Lista de verificación para resolver problemas de autocompletado en Android

Cuando una aplicación no está desarrollada de una manera que permita a Dashlane identificar los campos para autocompletar, aparece una advertencia de "Ingreso no verificado". Si usted es desarrollador de una aplicación con este problema, siga la "Guía de inicio de Google Digital Asset Links" para solucionarlo.

Guía de inicio de Google Digital Asset Links

La advertencia aparece cuando intenta autocompletar una aplicación que no tiene información de ingreso guardada en su cuenta de Dashlane utilizando la nueva API de autocompletado.

La API de autocompletado en Android le permite capturar la información de ingreso de una aplicación cuando ingresa manualmente y guardarla en su cuenta de Dashlane. Si lo hace, Dashlane verificará la aplicación y siempre podrá ingresar usando la API de autocompletado.

Por otro lado, si la información no es capturada por la API de autocompletado, recibirá esta advertencia al usar aplicaciones que no están desarrolladas para ser reconocibles de inmediato por Dashlane.

Puede usar dos métodos para eliminar esta advertencia:

1. Póngase en contacto con los desarrolladores de la otra aplicación para que puedan agregar Dashlane a su "lista de permitidos".

   Siga la Guía de inicio de Google Digital Asset Links

2. Elimine la información de ingreso de su cuenta de Dashlane y luego ingrese a esta aplicación manualmente para que la API de autocompletado pueda capturar los datos y guardarlos en Dashlane nuevamente.

Nota: Si el ingreso en la aplicación ocurre en dos pantallas—una pantalla para que introduzca solo su ingreso y luego otra para introducir su contraseña—, lamentablemente, deberá ponerse en contacto con los desarrolladores de la aplicación.

Está viendo este mensaje debido a una actualización de seguridad que se introdujo con Android 14. Para proteger los datos de la compañía, esta actualización bloquea automáticamente de forma predeterminada a los administradores de contraseñas como Dashlane en los teléfonos y tabletas de trabajo.

Póngase en contacto con el departamento de TI de su organización y pídales que actualicen sus opciones para aprobar Dashlane para el autocompletado.

Cómo los administradores pueden aprobar Dashlane para el autocompletado