Solo los administradores pueden acceder a la Consola de administración, y los administradores pueden acceder a cualquier ficha en la Consola. Si un miembro es el contacto de facturación pero no un administrador, solo puede gestionar suscripciones en la Consola de administración.

Usted puede acceder a la Consola de administración de múltiples maneras:

• Opción 1: Vaya directamente a console.dashlane.com
• Opción 2: En la aplicación web de Dashlane, seleccione Mi cuenta y luego Abrir consola de administración.

  

• Opción 3: En la extensión de navegador de Dashlane, seleccione Más y luego Abrir la Consola de administración.

  

• Opción 4: Desplácese hasta el final del menú de la izquierda y seleccione Abrir consola de administración.

  

• Opción 5: Seleccione la D de Dashlane en la barra de herramientas de su navegador para abrir la ventana emergente de la extensión, seleccione la ficha Admin, y luego seleccione Abrir consola de administración.

  

Problemas de ingreso

Cuando usted intenta iniciar sesión en la Consola de Administración, si se le envía repetidamente de nuevo a la página de ingreso, explore estas tres posibles causas:

• Usted ya no tiene estado de administrador en su plan porque fue eliminado del plan o se le otorgó el estado de miembro por otro administrador.
• Usted ya no tiene estado de administrador en su plan porque restableció su cuenta de Dashlane. Si no hay otros administradores en el plan, contacte al equipo de Asistencia técnica para ayudarle a recuperar el acceso a la Consola.

  Contacte a un agente a través de la Consola de Administración

• Su plan ya no está activo o está congelado debido a la falta de pago.

  Más información sobre planes congelados o impagos

Si estos artículos no son la causa y usted todavía no puede acceder a la Consola de Administración, limpie la caché y las cookies de su navegador y luego use un navegador diferente. Si eso no funciona, contacte al equipo de asistencia técnica. Usted puede contactar a un agente de asistencia directamente a través de la Consola de Administración o usar el chatbot.

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Fichas

La Consola de Administración contiene ocho fichas. Los administradores pueden gestionar su plan profesional y tomar las acciones necesarias para la seguridad de su plan. Los contactos de facturación pueden acceder a las opciones de suscripción para el plan, pero no tendrán acceso a las otras fichas a menos que también sean administradores.

1. Dashboard: Monitoree la Puntuación del Análisis de contraseñas general de su plan a través de un gráfico dinámico para identificar formas de ayudar a los miembros del plan a mantener sus cuentas seguras y aumentar la puntuación general de su organización.

   Puntuaciones de Análisis de contraseñas en la Consola de Administración

2. Usuarios: Agregar o eliminar miembros, pasar a miembros a administradores o administradores de grupo, o comprobar el estado de la invitación de un miembro al plan y reenviar invitaciones. Ver el número de puestos disponibles restantes para su plan, el número total de puestos que su organización ha comprado para su plan y el número de empleados que aún no han aceptado su invitación para unirse a Dashlane.

   También puede ver la Puntuación del Análisis de contraseñas promedio de la organización, las puntuaciones individuales de los miembros de su plan y el desglose de las contraseñas seguras, débiles, reutilizadas o comprometidas para cada miembro. Exportar la lista de usuarios como un CSV. Luego haga recomendaciones a un equipo para que puedan mejorar sus puntuaciones en consecuencia.

   Notas

   • La columna de la Puntuación del Análisis de contraseñas permanece en blanco hasta que un miembro guarda al menos cinco ingresos en su caja fuerte o, si tiene la función de Espacios, en el espacio de la compañía.
   • Seleccione para mostrar solo miembros Activos, Pendientes o Revocados, o la combinación que sea más práctica.
   • Si su plan tiene la función de Espacios, el número en la columna Contraseñas se refiere solo a aquellas contraseñas ubicadas en el espacio de la compañía de un miembro.
   • La columna Última Actividad muestra cuándo un miembro realizó por última vez una acción registrada en los servidores de Dashlane.

   • La columna Derechos muestra el estado de cada miembro del plan: Administrador o Miembro. Los administradores pueden cambiar el estado de cualquier persona. La columna Derechos también muestra si un administrador o miembro es el contacto de facturación. Para establecer a un miembro como contacto de facturación, vaya a Resumen de la cuenta.

   • Si activa la función de la Política de Enforzar 2FA o los miembros del plan activan la autenticación de dos factores para sus cuentas, puede generar códigos de recuperación de 2FA si pierden acceso a su teléfono o aplicación Authenticator.

     Genere códigos de recuperación de 2FA para sus miembros
     Hacer cumplir la Política de 2FA para sus miembros

3. Grupos: Agregar nuevos, eliminar antiguos, o renombrar grupos de uso compartido existentes, así como agregar o eliminar miembros de grupos.

   Función de grupos de uso compartido
   Sincronización con grupos de AD

4. Registro de Actividad: Ver toda la actividad reciente de los administradores y miembros, como invitar o revocar miembros y agregar o eliminar grupos de uso compartido. También puede ver autenticaciones en nuevos dispositivos y actualizaciones en las opciones de las cuentas de Dashlane. La activación o desactivación de métodos de 2FA también se listan aquí. Los administradores pueden exportar estos registros a un archivo CSV para ayudarles a medir y diagnosticar el uso de contraseñas en su organización. Los administradores también pueden aprobar o rechazar solicitudes de recuperación de cuenta de miembros desde esta ficha.

   Registros de Actividad

5. Herramientas de Seguridad:
   • Detección de Riesgos de Credenciales pretende proteger a las organizaciones más allá del almacenamiento de credenciales de acceso, abarcando miembros inactivos y no plan sin comprometer la privacidad
   • Advertencias de Slack está diseñado para ayudar a los administradores a hacer que sus miembros sean parte de la solución para mantener las credenciales de acceso de su empresa seguras, fomentando una cultura enfocada en la seguridad
   • Alertas de phishing se envían a los miembros sobre sitios web potencialmente dañinos si la URL que están visitando no coincide con la URL guardada de ese artículo de la caja fuerte.
   • Dark Web Insights monitorea la Dark Web en busca de direcciones de correo electrónico de empleados para encontrar violaciones a nivel de dominio y para información comprometida de la organización

   

6. Policies: Establezca las políticas de toda la empresa de su plan.

   Más información sobre policies

   

7. Recuperación de cuenta: La recuperación asistida por el administrador proporciona a los administradores de planes profesionales una manera simple y segura de recuperar la cuenta de Dashlane de un miembro si este olvida su contraseña maestra. Esta ficha es donde los administradores pueden gestionar la configuración de la recuperación asistida por el administrador.

   Más información sobre la recuperación asistida por el administrador

8. Integraciones: Configure y gestione sus integraciones:
   • Inicio de sesión único (SSO) con SSO confidencial o SSO autohospedado
   • Aprovisionamiento para miembros individuales y grupos con aprovisionamiento confidencial, aprovisionamiento autohospedado o Active Directory
   • Despliegue masivo de la extensión de navegador de Dashlane a sus miembros
   • Monitoreo y filtrado en tiempo real de los registros de actividad con Splunk

     Monitorear la actividad del equipo para su plan Dashlane Business o Business Plus con Splunk

   • API pública de Dashlane, que proporciona acceso de solo lectura a conclusiones e información importante sobre su plan profesional.
     API pública de Dashlane

   

Resumen de la cuenta

Acceda al Resumen de la cuenta de su equipo a través del menú de Cuenta en la consola de administración.

Desde la ficha Resumen de la cuenta, puede realizar estas acciones:

• Ver un resumen del plan, incluido el número de puestos comprados y la fecha de expiración
• Editar el nombre de la organización en el plan
• Comprar más puestos
• Editar el método de pago
• Designar un contacto de facturación
• Consultar y recuperar facturas de su suscripción
• Pase a otro plan profesional antes de su fecha de renovación

Cerrar sesión

El botón de Cerrar sesión le cierra la sesión de la Consola de Administración de forma segura antes de que salga de la página.

Nota: Para proteger la privacidad de su plan, Dashlane le cierra automáticamente la sesión de la Consola de Administración cuando cierra su navegador.

Si usted ha habilitado 2FA en su cuenta de Dashlane, esta configuración también se aplica al ingreso de su Consola de Administración. Cada vez que ingresa su Contraseña Maestra, Dashlane le pide que ingrese un código de verificación.