Solo los administradores pueden acceder a la consola de administración, y los administradores pueden acceder a cualquier ficha. Si un Miembro es el Contacto de facturación pero no es administrador, solo puede gestionar suscripciones en la consola de administración.

Puede acceder a la consola de administración de varias formas:

• Opción 1: Seleccione la D de Dashlane en la barra de herramientas de su navegador para abrir la ventana emergente de la extensión, seleccione Más y luego Abrir la consola de administración.

  

• Opción 2: En la ventana emergente de la extensión, seleccione la ficha Administrador y, a continuación, seleccione Abrir consola de administración.

  

• Opción 3: En la aplicación web de Dashlane, desplácese hasta la parte inferior del menú izquierdo y seleccione Abrir consola de administración.

  

• Opción 4: En la aplicación web de Dashlane, seleccione el menú Caja fuerte en la parte superior izquierda de la aplicación y, a continuación, Abrir consola de administración.

  

Problemas de ingreso

Cuando intenta ingresar a la consola de administración, si se le redirige repetidamente a la página de ingreso, explore estas tres posibles causas:

• Ya no tiene estado de administrador en su plan porque fue eliminado del plan o un administrador le otorgó estado de Miembro.

• Ya no tiene estado de administrador en su plan porque restableció su cuenta de Dashlane. Si no hay otros administradores en el plan, comuníquese con el equipo de Asistencia técnica para que le ayuden a recuperar el acceso a la consola. Puede comunicarse con el equipo de asistencia técnica directamente a través de la consola de administración, o seleccionando Chatear con el bot en la parte inferior derecha de esta página.

  Comuníquese con un agente a través de la consola de administración

• Su plan ya no está activo o está congelado debido a falta de pago.

  Más información sobre planes congelados o impagos

Si estos elementos no son la causa y aún no puede acceder a la consola de administración, borre la caché y las cookies de su navegador y luego use un navegador diferente. Si eso no funciona, comuníquese con el equipo de asistencia técnica. Puede comunicarse con el equipo de asistencia técnica directamente a través de la consola de administración, o seleccionando Chatear con el bot en la parte inferior derecha de esta página.

Comuníquese con un agente a través de la consola de administración

Fichas

A través de la consola de administración, los administradores pueden gestionar su plan profesional y realizar las acciones necesarias para la seguridad de su plan. Los Contactos de facturación pueden acceder a las opciones de suscripción del plan, pero no tendrán acceso a las demás fichas a menos que también sean administradores.

1. Panel de información: Supervise la puntuación general del Análisis de contraseñas de su plan a través de un gráfico dinámico para identificar formas de ayudar a los Miembros del plan a mantener sus cuentas seguras y aumentar la puntuación general de su organización. Puede verificar el número de ingresos guardados en todas las cuentas que forman parte de su plan, así como cualquier otro riesgo de seguridad detectado a través de Dark Web Insights.

   En la sección Cuenta, puede ver un resumen del plan, incluida la suscripción que tiene, el número de puestos comprados y las invitaciones pendientes.

   Puntuaciones del Análisis de contraseñas en la consola de administración
   Más información sobre Dark Web Insights
   Gestionar la facturación de su plan profesional

   Si usted es administrador de una organización que utiliza Protección de credenciales, tiene acceso a información de Protección de credenciales. Puede ver información en tiempo real sobre las funciones de Protección de credenciales, incluyendo Detección de riesgos de credenciales, Alertas de riesgo de credenciales, Notificación de riesgos y Alertas de phishing con IA. Con solo implementar la extensión de navegador de Dashlane, puede acceder a información de seguridad avanzada sobre su organización.

   Información de Protección de credenciales para administradores

2. Usuarios: Agregue o elimine miembros, cambie el correo electrónico de ingreso de los miembros, pase a los miembros a administradores o Administradores de grupos, o verifique el estado de la invitación de un miembro al plan y reenvíe las invitaciones. Vea la cantidad de puestos abiertos restantes para su plan, la cantidad total de puestos que su organización ha comprado para su plan y la cantidad de empleados que aún no han aceptado su invitación para unirse a Dashlane.

   También puede ver la Puntuación del Análisis de contraseñas promedio de la organización, las puntuaciones individuales de los Miembros de su plan y el desglose de contraseñas seguras, débiles, reutilizadas o comprometidas para cada miembro. Exporte la lista de usuarios como CSV. Luego haga recomendaciones a un equipo para que puedan mejorar sus puntuaciones en consecuencia.

   Notas

   • La columna Puntuación del Análisis de contraseñas permanece en blanco hasta que un miembro guarde al menos cinco ingresos en su caja fuerte o, si tiene la función Espacios, en el espacio de la compañía.
   • Seleccione para mostrar solo miembros Activos, Pendientes o Revocados, o la combinación que sea más práctica.
   • Si su plan tiene la función Espacios, el número en la columna Contraseñas hace referencia únicamente a las contraseñas ubicadas en el espacio de la compañía de un miembro.
   • La columna Última actividad muestra cuándo un miembro realizó por última vez una acción registrada en los servidores de Dashlane.
   • La columna Derechos muestra el estado de cada Miembro del plan: Administrador o Miembro. Los administradores pueden cambiar el estado de cualquier persona. La columna Derechos también muestra si un administrador o miembro es el Contacto de facturación. Para establecer a un miembro como Contacto de facturación, vaya a Resumen de la cuenta.

   • Si activa la función de política de aplicación de 2FA o los Miembros del plan activan la autenticación de dos factores para sus cuentas, puede generar códigos de recuperación de 2FA si pierden acceso a su teléfono o aplicación de autenticador.

     Genere códigos de recuperación de 2FA para sus miembros
     Aplique la política de 2FA para sus miembros

3. Grupos: Agregue nuevos, elimine antiguos o cambie el nombre de los Grupos de uso compartido existentes, así como agregue o elimine miembros de los grupos.

   Función de Grupos de uso compartido

4. Registro de actividad: Vea toda la actividad reciente de administradores y miembros, como invitar o revocar miembros y agregar o eliminar Grupos de uso compartido. También puede ver las autenticaciones en nuevos dispositivos y las actualizaciones de las opciones de las cuentas de Dashlane. La activación o desactivación de métodos de 2FA también se enumera aquí. Los administradores pueden exportar estos registros a un archivo CSV para ayudarles a medir y diagnosticar el uso de contraseñas en su organización. Los administradores también pueden aprobar o rechazar las solicitudes de Recuperación de cuenta de los miembros desde esta ficha.

   Registros de actividad

5. Herramientas de seguridad:

   • Detección de riesgos de credenciales tiene como objetivo proteger a las organizaciones más allá del almacenamiento de credenciales de acceso, llegando a miembros activos, inactivos y no pertenecientes al plan sin comprometer la privacidad.
   • Alertas de riesgo de credenciales y notificaciones están diseñadas para ayudar a los administradores a hacer que sus Miembros sean parte de la solución para mantener seguras las credenciales de su compañía, fomentando una cultura orientada a la seguridad.
   • Las alertas de phishing se envían a los Miembros sobre sitios web potencialmente dañinos si la URL que están visitando es sospechosa.
   • Dark Web Insights monitorea la Dark Web en busca de direcciones de correo electrónico de empleados para encontrar violaciones en todo el dominio e información comprometida de la organización.

   

6. Políticas: Configure las políticas de toda la compañía de su plan.

   Más información sobre las políticas

   

7. Recuperación de cuenta: La recuperación asistida por el administrador proporciona a los administradores de planes profesionales una forma sencilla y segura de recuperar la cuenta de Dashlane de un Miembro si ese Miembro olvida su contraseña maestra. Esta ficha es donde los administradores pueden gestionar la configuración de recuperación asistida por el administrador.

   Más información sobre la recuperación asistida por el administrador

8. Integraciones: Configure y gestione sus integraciones:

   • Inicio de sesión único (SSO) con SSO confidencial o SSO autohospedado
   • Aprovisionamiento para Miembros individuales y grupos con aprovisionamiento confidencia o aprovisionamiento autohospedado

   • Implementación de la extensión de navegador de Dashlane a sus Miembros al mismo tiempo que configura las funciones de Protección de credenciales

     Implementación de Protección de credenciales

   • Monitoreo y filtrado en tiempo real de registros de actividad con Splunk

     Monitoree la actividad del equipo para su plan profesional con Splunk

   • Acceso de desarrollador:

     • La API pública de Dashlane proporciona acceso de solo lectura a información y datos importantes sobre su plan profesional.

       API pública de Dashlane

     • Dashlane proporciona una Interfaz de Línea de Comandos (CLI) para que pueda interactuar directamente con su cuenta. Con nuestra CLI, puede gestionar sus datos desde el terminal de su computadora.

       Gestione sus datos con la Interfaz de Línea de Comandos (CLI) de Dashlane

   

Resumen de la cuenta

Acceda al Resumen de la cuenta de su equipo a través del menú de la consola de administración en la parte superior izquierda de la consola de administración.

Desde la ficha Resumen de la cuenta, puede realizar las siguientes acciones:

• Ver un resumen del plan, incluido el número de puestos comprados y la fecha de expiración
• Editar el nombre de la organización en el plan
• Comprar más puestos
• Editar el método de pago
• Designar un Contacto de facturación
• Consultar y recuperar facturas de su suscripción
• Pasar a otro plan profesional antes de su fecha de renovación

Personalizaciones

Si usted es administrador de una organización que ha implementado la extensión de Dashlane y cuenta con Gestión de contraseñas o Protección de credenciales, puede personalizar las alertas de seguridad dirigidas a los empleados con el logotipo de su compañía y un contacto de asistencia técnica de la compañía. Puede administrar el logotipo de su compañía en la consola de administración para las Alertas de riesgo de credenciales y las Alertas de phishing con IA.

Personalice las alertas de seguridad de su plan profesional

Cerrar sesión

El botón Cerrar sesión le permite cerrar sesión de forma segura en la consola de administración antes de abandonar la página.

Nota: Para proteger la privacidad de su plan, Dashlane cierra sesión automáticamente en la consola de administración cuando usted cierra su navegador.

Si habilitó 2FA en su cuenta de Dashlane, esta configuración también se aplica al ingreso en su consola de administración. Cada vez que ingrese su contraseña maestra, Dashlane le pedirá que introduzca un código de verificación.