Solo los administradores pueden acceder a la Consola de administración, y los administradores pueden acceder a cualquier ficha en la Consola. Si un miembro es el contacto de facturación pero no un administrador, solo puede gestionar suscripciones en la Consola de administración.

Puede acceder a la Consola de Administración de varias maneras:

• Opción 1: Vaya directamente a console.dashlane.com
• Opción 2: En la aplicación web de Dashlane, seleccione Mi cuenta y luego Abrir Consola de Administración.

  

• Opción 3: En la Extensión Inteligente de Dashlane, seleccione Más y luego Abrir la Consola de Administración.

  

• Opción 4: Desplácese hasta la parte inferior del menú izquierdo y seleccione Abrir Consola de Administración.

  

• Opción 5: Seleccione la D de Dashlane en la barra de herramientas de su navegador para abrir la ventana emergente de la Extensión Inteligente de Dashlane, seleccione la ficha Administrador y luego seleccione Abrir Consola de Administración.

  

Problemas de ingreso

Cuando intenta iniciar sesión en la Consola de administración, si es devuelto repetidamente a la página de ingreso, explore estas tres posibles causas:

• Usted ya no tiene estado de administrador en su plan porque fue eliminado del plan o se le otorgó estado de miembro por otro administrador.
• Usted ya no tiene estado de administrador en su plan porque restableció su cuenta de Dashlane. Si no hay otros administradores en el plan, póngase en contacto con el equipo de Asistencia técnica para ayudarle a recuperar el acceso a la Consola.

  Contactar con un agente a través de la Consola de administración

• Su plan ya no está activo o está congelado debido a la falta de pago.

  Más información sobre planes congelados o no pagados

Si estos artículos no son la causa y usted aún no puede acceder a la Consola de administración, borre la caché y las cookies de su navegador y luego use un navegador diferente. Si eso no funciona, comuníquese con el equipo de asistencia técnica. Puede contactar a un agente de asistencia directamente a través de la Consola de administración o usar el chatbot.

Contactar a un agente a través de la Consola de Administración
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Fichas

La Consola de Administración contiene ocho fichas. Los administradores pueden gestionar su plan profesional y realizar las acciones necesarias para la seguridad de su plan. Los contactos de facturación pueden acceder a las opciones de suscripción del plan pero no tendrán acceso a las otras fichas a menos que también sean administradores.

1. Tablero de control: Monitoree la puntuación general del Análisis de contraseñas de su plan a través de un gráfico dinámico para identificar formas de ayudar a los miembros del plan a mantener sus cuentas seguras y aumentar la puntuación general de su organización.

   Puntuaciones del Análisis de contraseñas en la Consola de Administración

2. Usuarios: Agregar o eliminar miembros, pasar miembros a administradores o Administradores de Grupo, o verificar el estado de la invitación de un miembro al plan y reenviar invitaciones. Ver el número de puestos disponibles restantes para su plan, el número total de puestos que su organización ha comprado para su plan y el número de empleados que aún no han aceptado su invitación para unirse a Dashlane.

   También puede ver la puntuación promedio del Análisis de contraseñas de la organización, las puntuaciones individuales de los miembros de su plan y la distribución de contraseñas seguras, débiles, reutilizadas o comprometidas para cada miembro. Exportar la lista de usuarios como CSV. Luego hacer recomendaciones a un equipo para que puedan mejorar sus puntuaciones en consecuencia.

   Notas

   • La columna de la Puntuación del Análisis de contraseñas permanece en blanco hasta que un miembro guarda al menos cinco ingresos en su caja fuerte o, si tienen la función de Espacios, en el espacio de la compañía.
   • Seleccionar para mostrar sólo miembros Activos, Pendientes o Revocados, o cualquier combinación que sea más práctica.
   • Si su plan tiene la función de Espacios, el número en la columna de Contraseñas se refiere solo a aquellas contraseñas ubicadas en el espacio de la compañía de un miembro.
   • La columna de Última actividad muestra cuándo un miembro realizó por última vez una acción registrada en los servidores de Dashlane.

   • La columna de Derechos muestra el estado de cada miembro del plan: Administrador o Miembro. Los administradores pueden cambiar el estado de cualquiera. La columna de Derechos también muestra si un administrador o miembro es el contacto de facturación. Para establecer a un miembro como contacto de facturación, diríjase a Resumen de la cuenta.

   • Si activa la función de política de 2FA obligatoria o los miembros del plan activan la autenticación de dos factores para sus cuentas, puede generar códigos de recuperación de 2FA si pierden el acceso a su teléfono o aplicación Authenticator.

     Generar códigos de recuperación de 2FA para sus miembros
     Hacer cumplir la política de 2FA para sus miembros

3. Grupos: Agregar nuevos, eliminar antiguos, o cambiar el nombre de grupos de uso compartido existentes, así como agregar o eliminar miembros de grupos.

   Función de grupos de uso compartido
   Sincronización de grupo de AD

4. Registro de Actividad: Ver toda la actividad reciente del administrador y los miembros, como invitar o revocar miembros y agregar o eliminar grupos de uso compartido. Usted también puede ver autenticaciones en nuevos dispositivos y actualizaciones en las opciones de cuentas de Dashlane. La activación o desactivación de métodos de 2FA también están listados aquí. Los administradores pueden exportar estos registros a un archivo CSV para ayudarles a medir y diagnosticar el uso de contraseñas en su organización. Los administradores también pueden aprobar o rechazar solicitudes de recuperación de cuenta de miembros desde esta ficha.

   Registros de Actividad

5. Herramientas de Seguridad:
   • Detección de riesgos de credenciales apunta a proteger a las organizaciones más allá del almacenamiento de credenciales, alcanzando a los miembros inactivos y no-plan sin comprometer la privacidad
   • Advertencias está diseñado para ayudar a los administradores a hacer que sus miembros sean parte de la solución para mantener las credenciales de la empresa seguras, fomentando una cultura orientada a la seguridad
   • Alertas de phishing se envían a los miembros sobre sitios web potencialmente dañinos si la URL que están visitando no coincide con la URL guardada de ese artículo en la caja fuerte.
   • Información de la Dark Web monitorea la Dark Web en busca de direcciones de correo electrónico de empleados para encontrar violaciones a nivel de dominio e información comprometida de la organización

   

6. Políticas: Establezca las políticas de toda la empresa de su plan.

   Más información sobre políticas

   

7. Recuperación de cuenta: La recuperación asistida por el administrador proporciona a los administradores de planes profesionales una forma simple y segura de recuperar la cuenta de Dashlane de un miembro si ese miembro olvida su contraseña maestra. Esta ficha es donde los administradores pueden gestionar la configuración de recuperación asistida por el administrador.

   Más información sobre la recuperación asistida por el administrador

8. Integraciones: Configure y gestione sus integraciones:
   • Inicio de sesión único (SSO) con SSO confidencial o SSO autohospedado
   • Aprovisionamiento para miembros individuales y grupos con aprovisionamiento confidencial, aprovisionamiento autohospedado o Active Directory
   • Despliegue masivo de la Extensión Inteligente de Dashlane a sus miembros
   • Monitoreo y filtrado en tiempo real de registros de actividad con Splunk

     Monitorear la actividad del equipo para su plan de Dashlane Business u Omnix con Splunk

   • API pública de Dashlane, que proporciona acceso de solo lectura a información y perspectivas importantes sobre su plan profesional.
     API pública de Dashlane

   

Resumen de la cuenta

Acceda al Resumen de la cuenta de su equipo a través del menú de Cuenta en la consola de administración.

Desde la ficha de Resumen de la cuenta, puede realizar estas acciones:

• Ver un resumen del plan, incluido el número de puestos comprados y la fecha de expiración
• Editar el nombre de la organización en el plan
• Comprar más puestos
• Editar el método de pago
• Designar un contacto de facturación
• Consultar y recuperar facturas de su suscripción
• Pase a otro plan profesional antes de su fecha de renovación

Cerrar sesión

El botón de Cerrar sesión le cierra sesión de forma segura de la Consola de Administración antes de que usted salga de la página.

Nota: Para proteger la privacidad de su plan, Dashlane le cierra automáticamente la sesión de la Consola de Administración cuando usted cierra su navegador.

Si usted habilitó 2FA en su cuenta de Dashlane, esta configuración también se aplica al ingreso de su Consola de Administración. Cada vez que usted ingresa su contraseña maestra, Dashlane le pide que ingrese un código de verificación.