Dashlane se basa en el principio de conocimiento cero para garantizar que solo usted tenga acceso a su caja fuerte de Dashlane. Sus ingresos e Información personal solo pueden verse en un dispositivo local asociado a su cuenta, como su teléfono o computadora. Cuando usted no está ingresado activamente en Dashlane, sus datos están encriptados. Sus datos permanecen encriptados cuando los guardamos en nuestros servidores como una copia de respaldo y para sincronizar sus datos entre dispositivos. La encriptación de cada cliente es única, y Dashlane no tiene una "puerta trasera" u otra forma de acceder a los datos de la caja fuerte.
Más información sobre las alertas de Dashlane
Recibí una alerta de que mis datos estaban en una violación o encontrados en la Dark Web. ¿Qué hago?
La función de monitoreo de la Dark Web puede descubrir una amplia gama de eventos que podrían crear riesgos para usted. Una alerta de seguridad de Dashlane no siempre significa que otros tengan acceso a su información personal. En su lugar, una alerta significa que su información está en riesgo porque un sitio que usted usa ha sido comprometido.
Dashlane recomienda que examine todos los servicios y empresas donde le hemos alertado de actividad sospechosa. Asegúrese de responder a las alertas de seguridad cambiando sus contraseñas.
No podemos ofrecer consejos específicos, pero hay muchos excelentes recursos disponibles. Puede comenzar con fuentes de confianza, como agencias de protección al consumidor e instituciones financieras. Además, los servicios y empresas afectados a menudo están obligados a establecer sitios web de información y a proporcionar servicios a las personas impactadas. Dashlane recomienda que usted encuentre y revise esta información.
Si forma parte de un plan profesional de Dashlane, contacte a su administrador o equipo de seguridad sobre cualquier dato que crea que ha sido comprometido.
Consulte estos blogs de Dashlane para aprender más:
Identity theft types & prevention strategies for online safety
What to do if a scammer has access to your email address
¿Cómo monitorea Dashlane la Dark Web en busca de datos que solo yo puedo ver?
Nuestra arquitectura de conocimiento cero asegura que solo usted tenga acceso a su caja fuerte de Dashlane. Aunque Dashlane guarda sus datos en nuestros servidores para poder sincronizar su caja fuerte entre dispositivos, su información está encriptada en todo momento. Cada caja fuerte tiene una clave de encriptación única a la que nadie puede acceder, ni siquiera Dashlane. No tenemos una clave maestra ni una forma de ver lo que hay en su caja fuerte.
Más información sobre cómo Dashlane funciona sin conocer su contraseña maestra
Sin embargo, para construir, mantener y mejorar nuestros servicios, necesitamos entender cómo nuestros clientes usan Dashlane. No necesitamos saber su contraseña para un sitio en particular. Necesitamos saber qué sitios o servicios son populares y cómo todos interactúan con ellos. Agregamos y anonimizamos esta información para educar a la industria a través de recursos como el Informe de Claves de Acceso.
Puede leer más sobre los datos de comportamiento y eventos que recopilamos y qué hacemos con ellos en nuestra Política de Privacidad.
Para obtener información detallada sobre la seguridad en Dashlane, consulte estos recursos:
Seguridad en Dashlane
Dashlane seguridad y cumplimiento en trust.dashlane.com
Principios y Arquitectura de Seguridad de Dashlane
Proteja sus datos
Aprenda más sobre cómo asegurar su cuenta y datos de Dashlane:
Tips for keeping your Dashlane account secure
How to protect yourself from identity theft
8 hacker protection tips to keep your online accounts safe