Dashlane se basa en el principio de cero conocimiento para asegurar que solo usted tenga acceso a su caja fuerte de Dashlane. Sus ingresos e información personal solo pueden ser vistos en un dispositivo local asociado a su cuenta, como su teléfono o computadora. Cuando no está activamente ingresado en Dashlane, sus datos están encriptados. Sus datos permanecen encriptados cuando los guardamos en nuestros servidores como una copia de respaldo y para sincronizar sus datos en diferentes dispositivos. La encriptación de cada usuario es única, y Dashlane no tiene ninguna "puerta trasera" u otra forma de acceder a los datos de la caja fuerte.
Aprenda más sobre las alertas de Dashlane
Cuando usa aplicaciones y sitios web, a menudo guardan su información personal en sus servidores. Otras personas a veces pueden acceder ilegalmente a estos servidores, lo que se llama una brecha de seguridad. Trabajamos arduamente para informar a los clientes de Dashlane cuando una posible violación afecta sus ingresos o información personal.
Con nuestros planes de pago, ofrecemos monitoreo de la Dark Web, que escanea la Dark Web para ver si alguien ha accedido a su información personal ilegalmente. La "Dark Web" se refiere a sitios web ocultos a veces utilizados para actividades ilegales, como vender y usar la información personal de otras personas.
Monitoreo de la Dark Web para planes de pago
Todos los clientes de Dashlane, incluyendo los usuarios de Dashlane Free, obtienen alertas de seguridad personalizadas y Monitoreo de la Dark Web para la contraseña maestra:
- Las alertas de seguridad personalizadas le informan si alguna de las aplicaciones o sitios web que utiliza ha sufrido una brecha de seguridad.
- Una alerta sobre contraseñas comprometidas aparece en una ventana emergente la próxima vez que abra Dashlane.
- Las alertas también aparecen en la sección de Análisis de contraseñas de su cuenta cuando abre la ficha Comprometida.
Comprenda su Puntuación del Análisis de contraseñas
- El Monitoreo de la Dark Web para la contraseña maestra utiliza un proceso altamente seguro para verificar si una contraseña que coincide con su contraseña maestra ha sido encontrada en la Dark Web. Este proceso asegura que su contraseña no se revele a nadie, incluyendo a Dashlane.
- Si le notificamos que una contraseña que coincide con su contraseña maestra ha sido encontrada en la Dark Web, cambie su contraseña inmediatamente. La alerta aparece en una ventana emergente en la aplicación de Dashlane.
Monitoreo de la Dark Web para la contraseña maestra
- Si le notificamos que una contraseña que coincide con su contraseña maestra ha sido encontrada en la Dark Web, cambie su contraseña inmediatamente. La alerta aparece en una ventana emergente en la aplicación de Dashlane.
Recibí una alerta de que mis datos estaban en una violación o encontrados en la Dark Web. ¿Qué hago?
La función de monitoreo de la Dark Web puede descubrir una amplia variedad de eventos que podrían crear riesgos para usted. Una alerta de seguridad de Dashlane no siempre significa que otros tienen acceso a su información personal. En cambio, una alerta significa que su información está en riesgo porque un sitio que utiliza ha sido comprometido.
Dashlane recomienda que examine todos los servicios y empresas donde le hemos alertado de actividad sospechosa. Asegúrese de responder a las alertas de seguridad cambiando sus contraseñas.
No podemos ofrecer consejos específicos, pero hay muchos recursos excelentes disponibles. Puede comenzar con fuentes de confianza como las agencias de protección al consumidor y las instituciones financieras. Además, los servicios y empresas afectados a menudo están obligados a configurar sitios web de información y proporcionar servicios a las personas afectadas. Dashlane recomienda que encuentre y revise esta información.
Si forma parte de un plan profesional de Dashlane, contacte a su administrador o equipo de seguridad sobre cualquier dato que crea que ha sido comprometido.
Consulte estos blogs de Dashlane para aprender más:
Tipos de robo de identidad y estrategias de prevención para la seguridad en línea
Qué hacer si un estafador tiene acceso a su dirección de correo electrónico
¿Cómo monitorea Dashlane la Dark Web en busca de datos que solo yo puedo ver?
Nuestra arquitectura de conocimiento cero asegura que solo usted tiene acceso a su caja fuerte de Dashlane. Mientras que Dashlane guarda sus datos en nuestros servidores para que podamos sincronizar su caja fuerte en varios dispositivos, su información está encriptada en todo momento. Cada caja fuerte tiene una clave de encriptación única a la que nadie puede acceder, ni siquiera Dashlane. No tenemos una clave maestra ni forma de ver lo que hay en su caja fuerte.
Más información sobre cómo funciona Dashlane sin conocer su contraseña maestra
Sin embargo, para construir, mantener y mejorar nuestros servicios, necesitamos entender cómo nuestros clientes usan Dashlane. No necesitamos conocer su contraseña para un sitio en particular. Necesitamos saber qué sitios o servicios son populares y cómo todos interactúan con ellos. Agregamos y anonimizamos esta información y la utilizamos para educar a la industria a través de recursos como el Informe Passkey.
Puede leer más sobre los datos de comportamiento y eventos que recopilamos y qué hacemos con ellos en nuestra Política de Privacidad.
Política de Privacidad de Dashlane
Para obtener información detallada sobre la seguridad en Dashlane, consulte estos recursos:
Preguntas frecuentes sobre la seguridad en Dashlane
Lea acerca de la seguridad y el cumplimiento de Dashlane en trust.dashlane.com
Documento técnico de seguridad de Dashlane
Proteja sus datos
Aprenda más sobre cómo asegurar su cuenta y datos de Dashlane:
Consejos para mantener su cuenta de Dashlane segura
Cómo protegerse del robo de identidad
8 consejos de protección contra piratas informáticos para mantener sus cuentas en línea seguras