Dashlane se basa en el principio de conocimiento cero para garantizar que solo usted tenga acceso a su caja fuerte de Dashlane. Sus ingresos e información personal solo pueden visualizarse en un dispositivo local asociado a su cuenta, como su teléfono o computadora. Cuando no tiene una sesión activa en Dashlane, sus datos están encriptados. Sus datos permanecen encriptados cuando los guardamos en nuestros servidores como copia de seguridad y para sincronizar sus datos entre dispositivos. La encriptación de cada cliente es única, y Dashlane no tiene ninguna "puerta trasera" ni otro medio para acceder a los datos de la caja fuerte.
Más información sobre las alertas de Dashlane
Recibí una alerta de que mis datos estuvieron en una violación o fueron encontrados en la Dark Web. ¿Qué hago?
La función de monitoreo de la Dark Web puede descubrir una amplia gama de eventos que podrían crear riesgos para usted. Una alerta de seguridad de Dashlane no siempre significa que otras personas tengan acceso a su información personal. En cambio, una alerta significa que su información está en riesgo porque un sitio que usted usa ha sido comprometido.
Dashlane le recomienda que examine todos los servicios y empresas sobre los que le hemos enviado alertas de actividad sospechosa. Asegúrese de responder a las alertas de seguridad cambiando sus contraseñas.
No podemos ofrecer asesoramiento específico, pero hay muchos recursos excelentes disponibles. Puede comenzar con fuentes de confianza, como agencias de protección al consumidor e instituciones financieras. Además, los servicios y empresas afectados suelen estar obligados a crear sitios web informativos y proporcionar servicios a las personas afectadas. Dashlane le recomienda que encuentre y revise esta información.
Si forma parte de un plan profesional de Dashlane, comuníquese con su administrador o equipo de seguridad sobre cualquier dato que crea que ha sido comprometido.
Consulte estos blogs de Dashlane para obtener más información:
Tipos de robo de identidad y estrategias de prevención para la seguridad en línea
Qué hacer si un estafador tiene acceso a su dirección de correo electrónico
¿Cómo monitorea Dashlane la Dark Web en busca de datos que solo yo puedo ver?
Nuestra arquitectura de conocimiento cero garantiza que solo usted tenga acceso a su caja fuerte de Dashlane. Si bien Dashlane guarda sus datos en nuestros servidores para poder sincronizar su caja fuerte entre dispositivos, su información está encriptada en todo momento. Cada caja fuerte tiene una clave de encriptación única a la que nadie puede acceder, ni siquiera Dashlane. No tenemos una contraseña maestra ni una forma de ver el contenido de su caja fuerte.
Más información sobre cómo funciona Dashlane sin conocer su contraseña maestra
Sin embargo, para crear, mantener y mejorar nuestros servicios, necesitamos comprender cómo nuestros clientes usan Dashlane. No necesitamos conocer su contraseña para un sitio en particular. Necesitamos saber qué sitios o servicios son populares y cómo los utiliza todo el mundo. Agregamos y anonimizamos esta información para educar a la industria a través de recursos como el Informe de claves de acceso.
Informe de claves de acceso de Dashlane
Puede obtener más información sobre los datos de comportamiento y eventos que recopilamos y lo que hacemos con ellos en nuestra política de privacidad.
Política de privacidad de Dashlane
Para obtener información detallada sobre la seguridad en Dashlane, consulte estos recursos:
Seguridad en Dashlane
Seguridad y cumplimiento normativo de Dashlane en trust.dashlane.com
Principios de seguridad y arquitectura de Dashlane
Proteja sus datos
Obtenga más información sobre cómo proteger su cuenta de Dashlane y sus datos:
Consejos para mantener su cuenta de Dashlane segura
Cómo protegerse del robo de identidad
8 consejos de protección contra piratas informáticos para mantener sus cuentas en línea seguras