Para evitar problemas con el llenado automático y otras funciones de Dashlane, desactive o desinstale otros administradores de contraseñas. Consulte los pasos para desinstalar estos administradores de contraseñas:
1Password | LastPass | Keeper | Roboform
Desactive otros administradores de contraseñas en su navegador
Si está usando el administrador de contraseñas automático en un navegador como Google Chrome, Firefox o Microsoft Edge, debe hacer dos cosas para evitar problemas con el llenado automático y otras funciones de Dashlane.
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Desactive el guardado de contraseñas en su navegador. Vea los pasos para desactivar el guardado de contraseñas en estos navegadores:
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Elimine todas las contraseñas guardadas en su navegador. De lo contrario, su navegador seguirá realizando el llenado automático de la información de contraseñas. Vea los pasos para eliminar las contraseñas guardadas en estos navegadores:
Si usted es un administrador en un plan profesional y su organización utiliza Windows, puede usar la política de grupo (GPO) para desactivar los administradores de contraseñas integrados de los navegadores en los escritorios de su organización.
Desactivar los administradores de contraseñas del navegador usando GPO
Desactivar el administrador de contraseñas en el llavero de iCloud y Safari
Si ha estado usando el llavero de iCloud o Safari para administrar contraseñas en su iPhone, iPad o computadora Mac, siga estos pasos para evitar problemas con el llenado automático y otras funciones de Dashlane.
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Siga los pasos de Apple para configurar el llavero de iCloud. En el último paso, asegúrese de que el llavero esté desactivado.
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Si está usando un iPhone o iPad, descargue la aplicación móvil Dashlane para iOS (Apple) y seleccione Dashlane para que llene automáticamente su información en las opciones de su dispositivo.
Descargar la aplicación iOS (Apple) de Dashlane
Activar el llenado automático de Dashlane en su iPhone o iPad -
Si desea usar Dashlane en Safari, le recomendamos que instale la extensión de navegador de Dashlane para Safari. Tendrá acceso a más funciones y herramientas de Dashlane sin necesidad de abrir la aplicación de macOS de Dashlane por separado. La extensión de Safari tiene nuestra ventana emergente de extensión repleta de funciones y la vista de la caja fuerte dentro del navegador, así como las mejores capacidades de llenado automático que Dashlane ofrece.
Empezar a usar la extensión de navegador de Dashlane para Safari
Desactivar el administrador de contraseñas de Google en su dispositivo Android
Vaya a las opciones de su dispositivo y busque una sección llamada Contraseñas y llenar automáticamente o Contraseñas, claves de acceso y servicios de datos. Asegúrese de que ha seleccionado Dashlane y no Google como su administrador de contraseñas o servicio para llenar automáticamente. Dependiendo de su dispositivo y la versión de Android que esté usando, esta sección podría tener un nombre diferente.
También puede ir a Opciones en la Aplicación Android de Dashlane, seleccionar General y activar el llenado automático. Cuando activa el llenado automático en la Aplicación Android de Dashlane, le llevamos a sus opciones de Android y puede verificar que ha desactivado el administrador de contraseñas de Google.
Mi administrador de contraseñas no está listado en este artículo
Algunos administradores de contraseñas, como Bitwarden y KeePass, no tienen pasos en sus sitios web de asistencia técnica para desinstalar sus aplicaciones. Si está usando un administrador de contraseñas que no está listado en este artículo, contacte al equipo de asistencia técnica del administrador de contraseñas que está intentando desactivar.