Puede transferir sus inicios de sesión y otros datos a Dashlane desde su navegador u otro administrador de contraseñas en tres sencillos pasos.
Paso 1: Exporte sus datos
Puede exportar los datos desde un navegador o un administrador de contraseñas a un archivo CSV. Los archivos exportados desde los administradores de contraseñas contienen claves de inicio de sesión y notas seguras. Los archivos exportados desde navegadores solo contienen inicios de sesión.
Transfiera sus inicios de sesión desde uno de estos administradores de contraseñas:
1Password | Bitwarden | LastPass | KeePass | Keeper | Roboform
Transfiera sus inicios de sesión desde uno de estos navegadores:
Google Chrome | Mozilla Firefox | Microsoft Edge | Safari | iCloud Keychain
Ejemplo de Google Chrome:
Consejo: Si sus datos se encuentran en otro lugar, ubíquelos en un archivo CSV y formatee con nuestra plantilla.
Descargue nuestra plantilla CSV
Paso 2: Importe sus datos a Dashlane
Importe su archivo CSV a Dashlane usando las aplicaciones web y Android. En este momento no se pueden importar datos con un archivo CSV usando las aplicaciones iOS (Apple) o Safari.
Importación con la aplicación web
- En el menú Mi cuenta, seleccione Opciones y luego, Importar datos.
- En Importar fuente, seleccione desde dónde exportó su archivo u otro CSV y luego seleccione Comenzar.
- Arrastre el archivo desde su ordenador al espacio proporcionado, o seleccione explorar los archivos del ordenador para buscar el archivo en su ordenador. Después de seleccionar el archivo, seleccione Siguiente para obtener una vista previa del archivo en Dashlane. Para los planes Starter, Team o Business, le pediremos que elija si desea importar sus datos a su espacio personal o al espacio de la compañía. Elija un espacio y seleccione Siguiente.
- Revise los datos. Puede cambiar si un elemento pertenece a los Inicios de sesión o a Notas seguras, o seleccionar No importar. Para los planes Starter, Team o Business, puede elegir si un elemento pertenece a su espacio personal o al espacio de la compañía.
- Cuando esté listo, seleccione Importar artículos. Verá una confirmación con el número de artículos importados.
Importación con la aplicación Android
- Seleccione + AGREGAR ARTÍCULO y, luego, Ingresos.
- Seleccione ¿Desea importar múltiples contraseñas? Luego, seleccione Desde un archivo CSV y Seleccionar archivo.
- Busque y seleccione el archivo CSV en su dispositivo. Puede que deba escribir su contraseña maestra o desbloquear Dashlane con el reconocimiento facial o su huella dactilar.
Puede que también le pidamos que identifique los datos del archivo CSV. De ser así, aparecerá la ventana emergente Comparemos su archivo. Seleccione Comenzar comparación. Le pediremos que identifique los datos en varios ejemplos. Para cada artículo, seleccione Sitio web o aplicación, Nombre de usuario o correo electrónico, Contraseña u Otros. Luego, seleccione Siguiente.
- Revise los datos. Para no importar un elemento, desmarque su casilla de verificación. Cuando esté listo, seleccione Importar.
Importante: los archivos CSV no están encriptados, y otras personas pueden leerlos. Elimine el archivo CSV de su dispositivo en cuanto termine de importarlo.
Paso 3: Desactive todos los otros administradores de contraseñas
Para evitar con el llenado automático y otras funciones de Dashlane, desactive otros administradores de contraseñas que haya estado utilizando.
Desactive uno de estos administradores de contraseñas:
1Password | Bitwarden | LastPass | KeePass | Keeper | Roboform
Desactive el administrador de contraseñas en uno de estos navegadores:
Google Chrome | Mozilla Firefox | Microsoft Edge | Safari | iCloud Keychain
Ejemplo de Google Chrome:
Preguntas frecuentes sobre la importación de datos
¿Cómo puedo solucionar un problema con mi importación?
Si la importación no funciona, comience por asegurarse de que su aplicación de Dashlane está actualizada.
Actualizar su aplicación de Dashlane
Si tras actualizar la aplicación sigue sin funcionar la importación o si recibe un mensaje de error que dice que su archivo estaba «vacío» o es «incompatible», pruebe estas soluciones:
- Asegúrese de que el archivo que está importando es un archivo CSV. Compruebe si tiene la extensión «.csv» al final del nombre de archivo. O bien abra el archivo, seleccione Guardar como y guárdelo como archivo CSV.
- Compruebe el formato de su archivo. Tanto si exporta el archivo desde otra fuente como si utiliza nuestra plantilla CSV, asegúrese de que no cambia los encabezados de la parte superior del archivo.
- Compruebe que cada entrada de la columna Dirección web o URL del archivo comienza por «http://» o «https://»
Ejemplo: "https://www.sitioweb.com/"
¿Qué debo hacer si existen duplicados?
Si observa inicios de sesión duplicados en su caja fuerte de contraseñas, consulte el siguiente artículo para obtener consejos útiles.
¿Cómo puedo llenar automáticamente mis datos con Dashlane?
Ahora que ha importado sus datos, aprenda todo sobre cómo personalizar su experiencia de llenado automático.
¿Cómo puedo administrar los sitios web y subdominios vinculados?
Puede "vincular" y usar el mismo nombre de usuario y la misma contraseña para distintos servicios que comparten la misma cuenta. Con los sitios web vinculados, no necesita tener credenciales de ingreso distintas para cada sitio web en el que usa la misma credencial.
Por ejemplo, sus cuentas de "apple.com" y "icloud.com" pueden usar el mismo ingreso.
¿Cómo puedo compartir mis elementos guardados?
Puede usar la función Uso compartido seguro de Dashlane para compartir una o más credenciales de ingreso y Notas seguras con otras personas que usen Dashlane. Puede compartir con una persona o con varias personas y grupos. Puede compartir desde su navegador o desde la aplicación móvil.