El SSO solo está disponible para organizaciones con Gestión de contraseñas.
Pase a un plan superior

Importante: Con la extensión de navegador de Dashlane para Safari, el SSO autohospedado no está disponible en este momento debido a las limitaciones de Apple, pero puede usarlo en un navegador diferente como Chrome, Firefox o Edge.

Este artículo explica la experiencia del Miembro del plan para migrar su organización del uso de Contraseñas maestras al SSO de su Proveedor de identidad. Si desea aprender cómo configurar el SSO para migrar a sus miembros, comience con Descripción general e implementación del SSO.

Después de habilitar el inicio de sesión único para su organización, los miembros de su plan podrán usar el proveedor de identidad de su organización para ingresar a Dashlane en lugar de su Contraseña maestra. Sin embargo, dado que los datos de cada miembro están encriptados con su Contraseña maestra, será necesaria una migración única para todos los miembros de su organización. Esta migración descifrará los datos usando su Contraseña maestra y los volverá a encriptar usando su ingreso con SSO. Después de la migración, la Contraseña maestra ya no se utilizará y sus miembros ya no necesitarán recordar su antigua Contraseña maestra.

Este artículo describe las consideraciones importantes antes de habilitar el SSO para su organización y cómo impactará a su organización.

Volver a registrar todos los dispositivos

Como parte de la migración, todos los dispositivos de los miembros serán dados de baja. Si el miembro usa varios dispositivos, se cerrará su sesión en todos los dispositivos. Una vez que el miembro ingrese nuevamente en un nuevo dispositivo, se realizará una verificación de seguridad en una ficha del navegador. Esta verificación de seguridad confirma que la solicitud es genuina, para que los atacantes no puedan falsificar el proceso ni engañarlo para que inicie sesión en un sitio web falso.

Luego se le pedirá al miembro que ingrese un código de verificación enviado por correo electrónico, o un token de una aplicación 2FA. Si el código o el token no funcionan, asegúrese de que el miembro haya seleccionado Ingresar en lugar de Crear cuenta.

Sin acceso a ningún dato después de ser eliminado del equipo

Si elimina a un Miembro del plan que está usando SSO para ingresar, ese miembro ya no podrá acceder a Dashlane, incluidos los datos guardados en su Espacio personal. Sin embargo, si necesita darle acceso nuevamente a ese miembro, puede volver a agregarlo a su plan dentro de los 30 días posteriores a su revocación. No se eliminan datos de ningún miembro dentro de los 30 días, incluidos los datos en el espacio de la compañía.

Más información sobre la desvinculación de miembros del plan

Los miembros eliminados anteriormente no se ven afectados

Si tiene miembros del plan que eliminó antes de habilitar el SSO para su organización, estos miembros no se verán afectados y podrán continuar ingresando a Dashlane usando su correo electrónico y Contraseña maestra. Tampoco se les obligará a migrar al SSO.

Migración de Miembros de Contraseña maestra a inicio de sesión único

Importante: Con la extensión de navegador de Dashlane para Safari, el SSO autohospedado no está disponible en este momento debido a las limitaciones de Apple, pero puede usarlo en un navegador diferente como Chrome, Firefox o Edge.

Después de activar SSO para su organización, todos los Miembros (no administradores) de su organización se verán obligados a volver a encriptar sus datos para poder ingresar a Dashlane usando SSO en lugar de su contraseña maestra en su próximo ingreso. Los administradores de su organización no se verán afectados y continuarán usando su contraseña maestra para ingresar.

Después de activar SSO, sus Miembros pasarán por la siguiente migración:

1. La próxima vez que el Miembro del plan ingrese exitosamente a su extensión de navegador de Dashlane usando su contraseña maestra, verá que el inicio de sesión único (SSO) ha sido activado.

   

2. Después de que el Miembro seleccione Ingresar con SSO, el Miembro verá la siguiente pantalla:

   

3. Después de que el Miembro seleccione Ingresar con SSO, el Miembro será redirigido a su proveedor de identidad para ingresar.

4. Tras ingresar exitosamente, el Miembro será redirigido a Dashlane y sus datos serán re-encriptados automáticamente. Una vez que la re-encriptación esté completa, el Miembro será redirigido a la aplicación web de Dashlane.

   Nota: Si el Miembro no tiene la extensión instalada, deberá escribir la contraseña maestra una vez más antes de que ocurra la re-encriptación.

La migración está completa. El Miembro ya no necesitará su contraseña maestra. Los ingresos futuros tendrán el siguiente aspecto:

Si el Miembro del plan desea ingresar automáticamente con SSO en futuros ingresos, puede seleccionar la casilla Ingresar automáticamente con SSO en la ventana emergente Ingresar con SSO. Si elige esta opción, le recomendamos que configure su navegador para restablecer las fichas al reiniciar.

Aprenda cómo configurar un navegador para restablecer las fichas al reiniciar

Nota: La misma experiencia está disponible en las aplicaciones iOS y Android. La migración se realizará solo una vez por Miembro y ocurrirá en el dispositivo en el que el Miembro ingrese primero después de que SSO haya sido activado para la organización.

Problema de ingreso al migrar de la contraseña maestra a SSO

Si un Miembro tiene un problema en el que el botón Ingresar con SSO no funciona, el Miembro deberá verificar las opciones de la extensión de navegador de Dashlane:

1. Hacer clic con el botón derecho en el ícono D de Dashlane y seleccionar Administrar extensión.
2. Desplácese hacia abajo hasta Acceso al sitio y confirme que En todos los sitios esté seleccionado.
3. Intente el botón Ingresar con SSO nuevamente.

Si el problema persiste, contacte a nuestro equipo de asistencia técnica.

Contacte a asistencia técnica a través de la consola de administración