Encuentre respuestas a preguntas frecuentes sobre la función Uso compartido, los niveles de permisos y los Grupos de uso compartido en planes profesionales.
General
¿Es seguro compartir en Dashlane?
A diferencia de los correos electrónicos y los mensajes de texto, Dashlane es una forma segura de compartir datos.
Los correos electrónicos y los mensajes de texto viajan sin protección por Internet y las redes de telefonía móvil. El proveedor de correo electrónico o la aplicación de mensajería también copia el mensaje en varios lugares, como sus servidores y el dispositivo de su destinatario. Cualquier persona con acceso a estos lugares puede acceder a lo que usted escribió.
Cuando envía un ingreso o una nota segura con Dashlane, "encriptamos" o codificamos lo que envía con el mejor sistema de seguridad disponible. Solo usted y las personas con quienes elija compartir pueden acceder a sus datos.
Le recomendamos que nunca comparta una contraseña o información personal por correo electrónico o mensaje de texto. En su lugar, use el Compartido seguro de Dashlane.
¿Cómo puedo compartir uno de mis artículos con un Miembro de mi plan Friends & Family?
Si tiene un plan Friends & Family, comparte con otros Miembros del plan de la misma manera que lo hace con cualquier otra persona. Cada persona en un plan Friends & Family tiene su propia cuenta.
Si ya compartí artículos con derechos limitados o plenos derechos, ¿los niveles de permisos se actualizan automáticamente a uno de los cuatro niveles de permisos?
Sí, todos los artículos que haya compartido se actualizarán automáticamente a uno de los niveles de permisos disponibles que mejor se correspondan con los nuevos niveles de permisos.
- Plenos derechos se actualiza a Acceso total
- Derechos limitados se actualiza a Puede autocompletar para los ingresos y Puede ver para las notas seguras y los secretos
Tengo problemas al compartir con otros usuarios de Dashlane
Pruebe los pasos de nuestro artículo de solución de problemas para descartar algunas posibles causas de los problemas que puede experimentar al intentar compartir o recibir artículos.
Compartir con Miembros de planes profesionales
¿Qué pueden compartir los administradores y Miembros de los planes profesionales?
Los administradores y Miembros de los planes Team, Administración de contraseñas de Omnix y Omnix Enterprise pueden compartir colecciones de ingresos del trabajo y notas seguras.
Si es Miembro de un plan profesional, puede compartir con grupos e individuos que forman parte de su organización con cuentas de Dashlane. Si es administrador de un plan Starter, puede compartir una colección.
Compartir colecciones con Miembros de planes profesionales
Los secretos solo están disponibles para los administradores y Miembros de organizaciones con Gestión de contraseñas.
¿Qué son los Grupos de uso compartido en los planes profesionales?
Los Miembros del plan profesional pueden compartir varios artículos con varios miembros al mismo tiempo mediante Grupos de uso compartido. Los pasos descritos en este artículo también se aplican a los Grupos de uso compartido.
Solo los Miembros del plan profesional pueden compartir dentro de los grupos. Su administrador crea Grupos de uso compartido y agrega Miembros del plan a los grupos.
Para administradores: Crear y administrar grupos
Nota: Para los Miembros del plan profesional, los artículos compartidos en un grupo no necesitan ser aceptados. Los artículos aparecerán en su caja fuerte.
Compartí un artículo con un Miembro del plan y compartí el mismo artículo en un Grupo de uso compartido de mi plan profesional. ¿Qué nivel de permiso se aplicará si no coinciden?
Cuando comparte con un grupo, todos los miembros reciben el mismo nivel de permiso que usted elige. Si comparte un artículo de más de una manera —por ejemplo, directamente con una persona y también en un grupo que incluye a esa persona—, siempre se aplica el nivel de permiso más alto.
Ejemplo:
- Rob comparte un artículo con Anne, otorgándole el permiso Puede autocompletar. Anne no puede revelar, copiar, editar ni compartir la contraseña.
- Luego, Rob comparte el mismo artículo en un grupo con el permiso Puede editar. Anne es Miembro de este grupo.
Resultado: Anne ahora tiene el permiso Puede editar para el artículo compartido. Puede autocompletar, revelar, copiar y editar el artículo.
¿Cómo encuentro los artículos compartidos a través de un grupo del plan profesional?
Después de que un Miembro del plan comparte artículos con un grupo, todos los miembros del grupo reciben acceso automáticamente a los artículos. Los artículos compartidos aparecen en el Centro para compartir y en las secciones Ingresos o Notas seguras. Los secretos solo están disponibles para los administradores y los miembros de organizaciones con Gestión de contraseñas.
Los artículos compartidos pueden tardar varios minutos en aparecer dentro de un Grupo de uso compartido. Si un artículo no aparece, puede usar la aplicación web de Dashlane o macOS y seleccionar Sincronizar Dashlane ahora para sincronizar sus datos de inmediato. Las aplicaciones para iPhone y Aplicación Android no tienen este botón, pero puede cerrar y volver a abrir las aplicaciones para sincronizar de inmediato en estos dispositivos.
En la aplicación web, abra el menú Caja fuerte en la parte superior izquierda de la página. En el menú Opciones, seleccione Sincronizar Dashlane ahora.
Para la aplicación de Dashlane para macOS, primero abra la aplicación, luego vaya al menú del navegador y seleccione Sincronizar Dashlane ahora en el menú Sincronizar.
¿Cómo revoco el acceso compartido en los planes profesionales?
Si un artículo no es compartido por un administrador del plan o se comparte con Acceso total, solo la persona que compartió el artículo puede revocar el acceso.
Los artículos se comparten y se vinculan a un grupo, no a usted de forma individual. Si es eliminado de un Grupo de uso compartido, ya no tendrá acceso a los artículos compartidos en ese grupo.
Para revocar el acceso de un único Miembro del plan, solicite a su administrador que elimine a la persona del Grupo de uso compartido.
Si es eliminado de un plan profesional, los artículos de su cuenta del Administrador de contraseñas de Dashlane compartidos a través de un Grupo de uso compartido también serán eliminados. Los Grupos de uso compartido solo están disponibles para los Miembros del plan.