Si su PIN no funciona, puede restablecerlo desactivando el Desbloqueo con PIN y volviendo a activarlo con un nuevo PIN. Necesitará su contraseña maestra para hacer esto.
- Al abrir Dashlane, ingrese un PIN incorrecto tres veces. Luego le pediremos su contraseña maestra.
- Ingrese con su contraseña maestra.
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Vaya a sus opciones de seguridad y desactive el Desbloqueo con PIN.
- Volver a activar el Desbloqueo con PIN
- Ingrese y confirme un nuevo PIN.
El Desbloqueo con PIN es diferente de una cuenta sin contraseña protegida por un PIN. Si tiene una cuenta sin contraseña, no tiene una contraseña maestra a la que recurrir. Deberá usar nuestro desafío de seguridad o un código QR desde otro dispositivo donde haya ingresado a Dashlane, o usar su clave de recuperación de cuenta.
Crear una cuenta sin contraseña protegida por un PIN
Usar Dashlane en un nuevo dispositivo
Configurar y usar claves de recuperación de cuenta
Resumen: desbloquear Dashlane