Exportar a un archivo DASH guarda de manera segura todos sus datos. Los archivos DASH están encriptados, por lo que nadie puede leerlos sin una contraseña que usted cree. Cuando exporta, Dashlane descarga el archivo DASH en su carpeta "Descargas" o en su ubicación de descarga predeterminada.

Con un archivo DASH, puede importar sus datos de nuevo a una cuenta de Dashlane nueva o existente. Los archivos DASH solo funcionan con cuentas de Dashlane.

Un archivo DASH no se actualizará automáticamente cuando haga cambios en sus datos. Necesita exportar un nuevo archivo cada vez que agregue o cambie ingresos y otros datos.

En la aplicación web

No puede exportar un archivo DASH desde el navegador Safari. Los usuarios de Apple pueden exportar archivos DASH desde la aplicación web utilizando un navegador como Chrome o Firefox.

En la aplicación móvil Android

Importante: Use una contraseña diferente a su Contraseña Maestra. De esta manera, su persona de confianza puede acceder a sus datos en una emergencia pero no puede acceder a su cuenta antes de eso.

Decida cómo y cuándo compartir el archivo DASH que creó siguiendo los pasos en la sección anterior. Por razones de seguridad, es mejor si su contacto de confianza no tiene acceso inmediato al archivo. Pero necesitan tener acceso en una emergencia.

Recomendamos guardar el archivo en una unidad USB. Puede llevar la unidad con usted en un llavero, o guardarla en un lugar seguro, como un cajón con llave o una caja de seguridad en el banco.

También puede enviar el archivo por correo electrónico o usar aplicaciones de uso compartido de archivos como Google Drive o Dropbox. Sin embargo, estas soluciones le dan a su contacto de confianza acceso inmediato a sus datos.

Importante: Nunca comparta el archivo y su contraseña al mismo tiempo. Si envía su archivo por correo electrónico o por otra aplicación en línea, entregue la contraseña a su persona de confianza por separado.

Comparta la contraseña que protege este archivo DASH con su contacto de confianza. La mejor opción es crear una Nota Segura de Dashlane para guardar y compartir la contraseña. También puede incluir otra información importante en la nota, como cómo y cuándo acceder al archivo DASH.

Asegúrese de compartir la nota con su contacto de confianza antes de que ocurra una emergencia. Su contacto necesita aceptar la invitación, y luego necesita iniciar sesión en Dashlane una vez, o no podrán acceder a la nota.

Más información sobre Notas Seguras

Después de que su contacto tenga tanto el archivo como la contraseña, podrán acceder a todos sus datos. Pueden importar los datos a una cuenta de Dashlane y usarlos como quieran.

Cada vez que actualice sus datos en Dashlane, por ejemplo, agregando nuevos ingresos, también necesita actualizar el archivo guardado. Repita el proceso de exportación cada vez que actualice sus datos de Dashlane.

Asegúrese de compartir cualquier actualización sobre la ubicación del archivo y la contraseña con su contacto de confianza.

Consejo: Puede usar la función de uso compartido de Dashlane para compartir ingresos específicos u otros datos. Si solo ha actualizado parte de sus datos, puede usar la función de uso compartido en lugar de exportar su archivo DASH nuevamente. Pero solo use la función de uso compartido si se siente cómodo dando acceso a sus datos de inmediato.
Compartir sus artículos guardados

Los datos a los que desea acceder están en un archivo DASH seguro. La persona puede haber guardado el archivo en su teléfono o computadora, en una clave USB en su llavero, o en un lugar seguro como una caja de seguridad en el banco o un cajón con llave.

La persona puede haber compartido la contraseña con usted en una Nota Segura de Dashlane. Esta nota también puede tener información sobre dónde encontrar el archivo. Asegúrese de aceptar cualquier invitación para compartir Notas Seguras antes de que ocurra una emergencia, o es posible que no tenga acceso a la nota.

Necesita importar el archivo DASH a una cuenta de Dashlane utilizando nuestra aplicación web o aplicación móvil Android. Si no tiene una cuenta de Dashlane, puede crear una gratis.

Incluso si ya tiene una cuenta de Dashlane, es posible que desee crear una nueva para importar este archivo. Crear una nueva cuenta es una buena manera de mantener sus datos separados de la persona cuyos datos está intentando acceder.

Crear una cuenta en la aplicación web
Crear una cuenta en la aplicación Android

Puede importar datos a Dashlane utilizando nuestras aplicaciones web y Android, pero no las aplicaciones de iPhone, iPad o macOS.

Importar utilizando la aplicación web

1. En el menú Mi cuenta, seleccione Opciones, luego Importar datos.
2. En el menú Fuente de importación, seleccione Crear una copia de respaldo de Dashlane (DASH).

   

3. Seleccione Empezar a usar.
4. Puede arrastrar el archivo al espacio proporcionado o seleccionar examinar los archivos de su computadora para buscar el archivo en su escritorio. Después de agregar el archivo, seleccione Siguiente.
5. Ingrese la contraseña del archivo que le dio la persona cuyos datos está intentando acceder. Seleccione Desbloquear.
6. Después de que el archivo termine de subir, seleccione Importar.

Importar utilizando Android

1. En el menú lateral, seleccione Inicio, luego + Agregar artículo.
2. Seleccione Ingresos.
3. Seleccione ¿Quiere importar varias credenciales de ingreso?
4. Si el archivo está guardado en su teléfono, seleccione Desde un archivo de respaldo encriptado. Luego seleccione el archivo y seleccione Hecho.

   

5. Ingrese la contraseña del archivo que le dio la persona cuyos datos está intentando acceder. Luego seleccione Desbloquear y restablecer.

También puede importar ingresos desde la sección Opciones de su aplicación Android. En Opciones, seleccione General, y luego seleccione Restablecer su caja fuerte. Luego podrá buscar el archivo en su dispositivo.

Después de que la importación esté completa, debería tener acceso a todos los datos en el archivo en su cuenta de Dashlane.

Recomendamos prepararse para emergencias con el proceso descrito en este artículo. Pero si necesita acceder a los datos de Dashlane de otra persona en una emergencia, también puede probar estas opciones:

• Aunque no recomendamos compartir contraseñas maestras, si la persona compartió la suya, intente iniciar sesión en su cuenta de Dashlane. Es posible que también necesite acceder a su bandeja de entrada de correo electrónico o a su dispositivo móvil.
• Si la persona compartió su clave de recuperación de cuenta con usted, intente usar la clave para cambiar su contraseña maestra e iniciar sesión en su cuenta de Dashlane. Dependiendo de las opciones de seguridad de la cuenta existentes de la persona, también necesita acceso a su correo electrónico o tokens de autenticación de dos factores para verificar su identidad y obtener acceso.

  Más información sobre la clave de recuperación

• Verifique si la persona compartió algo directamente con usted. Los clientes de Dashlane pueden compartir inicios de sesión, y pueden compartir otros datos importantes en Notas Seguras. Necesita aceptar la invitación de compartir antes de acceder a los datos.

  Más información sobre compartir

• Puede buscar en los dispositivos de la persona un archivo CSV con sus datos. A diferencia de los archivos DASH, los archivos CSV no requieren una contraseña.

Nuestro sistema de seguridad único significa que nadie en Dashlane conoce su contraseña maestra. Por esa razón, no podemos acceder a la contraseña maestra de ningún cliente de Dashlane, incluso en una emergencia.

Pero esperamos que pueda acceder a la información que necesita.

Más información sobre la seguridad en Dashlane