Vous pouvez vous connecter à Dashlane sur votre appareil mobile Android ou iOS (Apple) ou depuis le navigateur de votre ordinateur. Si vous utilisez l'application Dashlane pour macOS, la déconnexion ne se fait pas de la même manière que dans les autres navigateurs.
Vous connecter à Dashlane depuis le navigateur de votre ordinateur
Si vous utilisez Dashlane dans le navigateur de votre ordinateur, vous pouvez vous connecter directement sur la page de connexion Dashlane.
Se connecter sur la page de connexion Dashlane
Vous pouvez également utiliser la page de connexion dans le navigateur sur votre téléphone ou votre tablette, mais nous vous recommandons plutôt d'utiliser l'application mobile Dashlane. Vous ne pouvez pas vous connecter à l'extension Dashlane sur les téléphones et les tablettes.
Se connecter à l'application mobile sur Android
Se connecter à l'application mobile sur iOS (Apple)
Se connecter via l'extension Dashlane
Vous ne pouvez utiliser l'extension Dashlane que sur un ordinateur, et non sur les appareils mobiles comme les téléphones et les tablettes.
Sur votre ordinateur, vous pouvez également vous connecter avec l'extension Dashlane en sélectionnant l'icône D orange de Dashlane dans la barre d'outils de votre navigateur, puis Connexion. Si vous ne voyez pas le D de Dashlane, vous devrez peut-être installer l'extension ou l'épingler à votre barre d'outils.
Installer et épingler l'extension Dashlane
- Saisissez votre adresse e-mail de connexion dans la fenêtre contextuelle de l'extension ou sur la page de connexion de Dashlane et sélectionnez Suivant.
- Si vous utilisez Dashlane pour la première fois sur cet appareil ou si vous avez activé la double authentification (2FA), vous serez invité à saisir un code de vérification envoyé par e-mail ou un jeton de double authentification (2FA). Saisissez le code ou le jeton.
Utiliser Dashlane sur un nouvel appareil
La double authentification dans Dashlane - Saisissez votre mot de passe Maître, puis sélectionnez Connexion.
Si le D de Dashlane est vert, vous êtes déjà connecté. Vous pouvez sélectionner l'icône en forme de D pour ouvrir l'extension et sélectionner ensuite Ouvrir l'application Web pour ouvrir Dashlane dans votre navigateur.
Se connecter à l'application Dashlane pour macOS
Pour vous connecter à l'application Dashlane pour macOS, vous devez installer l'extension Dashlane. Vous pouvez également épingler l'extension à votre barre d'outils pour qu'elle reste visible. Après avoir installé l'extension, vous pouvez vous connecter par le biais de la fenêtre contextuelle de l'extension.
Installer et épingler l'extension
- Sélectionnez l'icône D gris clair de l'extension Dashlane, puis sélectionnez Ouvrir l'application.
- Dans l'extension ou la fenêtre contextuelle qui s'ouvre, sélectionnez Se connecter.
- Saisissez votre adresse e-mail de connexion et sélectionnez Suivant.
- Si vous utilisez Dashlane pour la première fois sur cet appareil ou si vous avez activé la double authentification (2FA), vous serez invité à saisir un code de vérification envoyé par e-mail ou un jeton de double authentification (2FA). Saisissez le code ou le jeton.
Utiliser Dashlane sur un nouvel appareil
La double authentification dans Dashlane - Saisissez votre mot de passe Maître, puis sélectionnez Connexion.
Si l'icône est un D gris foncé ou bleu foncé, alors vous êtes déjà connecté. Sélectionnez l'icône en forme de D pour ouvrir l'extension Dashlane. Vous pouvez ensuite sélectionner Ouvrir l'application pour ouvrir l'application Dashlane pour macOS.
Vous connecter à Dashlane sur votre appareil Android
- Téléchargez l'application Android depuis Google Play
- Trouvez et ouvrez l'application Dashlane sur votre appareil Android.
- Saisissez votre adresse e-mail de connexion et sélectionnez Continuer. Si vous utilisez Dashlane pour la première fois sur cet appareil ou si vous avez activé la double authentification (2FA), vous serez invité à saisir un code de vérification envoyé par e-mail ou un jeton de double authentification (2FA). Saisissez le code ou le jeton.
Utiliser Dashlane sur un nouvel appareil
La double authentification dans Dashlane - Saisissez votre mot de passe Maître, puis sélectionnez Connexion.
Remarque : vous ne pouvez pas utiliser l'extension Dashlane sur un appareil mobile ou une tablette, uniquement sur votre ordinateur.
Vous connecter à Dashlane sur votre appareil iOS (Apple)
- Téléchargez l'application iOS (Apple) depuis l'App Store d'Apple
- Trouvez et ouvrez l'application Dashlane sur votre appareil iOS (Apple).
- Saisissez votre adresse e-mail de connexion et sélectionnez Suivant. Si vous utilisez Dashlane pour la première fois sur cet appareil ou si vous avez activé la double authentification (2FA), vous serez invité à saisir un code de vérification envoyé par e-mail ou un jeton de double authentification (2FA). Saisissez le code ou le jeton.
Utiliser Dashlane sur un nouvel appareil
La double authentification dans Dashlane - Saisissez votre mot de passe Maître et sélectionnez Suivant.
Remarque : vous ne pouvez pas utiliser l'extension Dashlane sur un appareil mobile ou une tablette, uniquement sur votre ordinateur.
Vous rencontrez des problèmes lors de la connexion ?
Je ne peux pas me connecter et je ne sais pas pourquoi
Mon extension ne fonctionne pas
Je rencontre des difficultés avec un code de vérification ou un jeton de double authentification
Je n'arrive pas à ouvrir l'application avec des données biométriques.
J'ai oublié mon mot de passe Maître