Si vous rencontrez des problèmes avec votre extension du navigateur de Dashlane dans un navigateur et que vous avez un Dashlane D gris, essayez ces étapes pour résoudre le problème:
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Si vous utilisez l'application Web Dashlane sur votre ordinateur, assurez-vous d'avoir la version la plus récente de votre navigateur. La dernière version inclut généralement de nouvelles fonctionnalités et améliorations, donc la mise à jour peut parfois aider à résoudre des problèmes rencontrés lors de l'utilisation de notre application avec des versions antérieures du navigateur.
Voir les étapes pour mettre à jour ces navigateurs :
- Fermez puis rouvrez votre navigateur.
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Désactivez l'extension, puis réactivez-la, et actualisez votre navigateur. Voir les instructions pour désactiver votre extension dans ces navigateurs :
Firefox | Safari | Microsoft Edge | Chrome
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Supprimez puis réinstallez l'extension :
Désinstallez l'extension du navigateur de Dashlane
Réinstallez l'extension du navigateur de Dashlane