En fonction de vos paramètres et de votre appareil, vous pouvez déverrouiller Dashlane avec votre visage, votre empreinte digitale ou une clé de sécurité. Vous pouvez également utiliser un code PIN—seul ou comme sauvegarde pour Face ID ou Touch ID.
Si une méthode de déverrouillage ne fonctionne pas, mettez à jour Dashlane vers la dernière version.
Si l'une de ces méthodes de déverrouillage ne fonctionne pas, réinitialisez-la.
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Désactivez la fonctionnalité là où vous utilisez Dashlane.
Web | application macOS | application iPhone | Application Android
- Désactivez la fonctionnalité dans les paramètres de votre ordinateur ou de votre appareil mobile.
- Redémarrez votre appareil.
- Réactivez la fonctionnalité dans les paramètres de votre appareil.
- Réactivez la fonctionnalité dans vos paramètres Dashlane.
Si une méthode de déverrouillage ne fonctionne toujours pas, utilisez votre mot de passe Maître à la place. Lorsque nous vous demandons votre visage, votre empreinte digitale ou votre code PIN, sélectionnez Utiliser le mot de passe Maître.