Vous avez besoin d'accéder à la boîte de réception de votre adresse e-mail de contact afin que Dashlane puisse envoyer des codes de vérification à cette adresse. Ces codes sont utilisés pour vérifier votre identité lorsque vous changez votre mot de passe Maître, ajoutez de nouveaux appareils à Dashlane, ou utilisez votre clé de récupération de compte.
Changer votre adresse e-mail de contact
Si vous ne pouvez plus accéder à votre compte pour changer votre adresse e-mail, vous pouvez obtenir de l'aide de notre chatbot d'assistance, Dashy. Pour commencer une conversation, sélectionnez l'icône de chatdans le coin inférieur droit. Après avoir saisi votre e-mail de connexion, suivez les instructions et décrivez brièvement votre problème.
Apprendre à discuter avec Dashy