Dans certains cas, vous pouvez transférer des jetons de double authentification (2FA) à Dashlane depuis un autre gestionnaire de mots de passe ou une application Authenticator en deux étapes principales :
- Vous allez exporter les codes QR ou les codes de configuration pour vos jetons 2FA de votre ancien gestionnaire de mots de passe ou application Authenticator.
- Vous utiliserez les codes QR ou les codes de configuration pour activer la 2FA pour vos identifiants enregistrés dans Dashlane.
Ce processus vous permet de transférer des jetons 2FA à Dashlane sans désactiver et réactiver la 2FA pour chaque identifiant.
Étape 1 : Exportez vos jetons 2FA de votre ancien gestionnaire de mots de passe ou application Authenticator
Important : Le processus d'exportation dépend de l'application que vous utilisez. Si vous rencontrez des problèmes lors du processus d'exportation, visitez le site Web d'assistance ou contactez l'équipe d'assistance de l'application.
Dans de nombreuses applications, vous pouvez exporter vos jetons 2FA dans ces formats :
- Codes QR, que vous allez scanner à l'aide d'une caméra pendant le processus de configuration de la 2FA. Vous ne pouvez utiliser les codes QR pour configurer la 2FA qu'avec l'application mobile Dashlane.
- Codes de configuration, qui sont de longues séquences de chiffres et de lettres que vous allez saisir manuellement dans n'importe quelle application Dashlane pendant le processus de configuration de la 2FA. Les codes de configuration sont généralement exportés dans un fichier CSV, JSON ou TXT. Selon l'application, le code de configuration peut être appelé un Secret ou un OTP secret.
Astuce : Si l'une des méthodes pour exporter vos jetons 2FA ne fonctionne pas, essayez l'autre. Par exemple, vous ne pourrez peut-être pas importer le code QR fourni par LastPass Authenticator à Dashlane. À la place, vous pouvez exporter vos jetons de LastPass Authenticator vers un fichier JSON. Ensuite, utilisez le code de configuration pour chaque compte, qui est étiqueté secret dans LastPass Authenticator, pour transférer vos jetons 2FA à Dashlane.
Étape 2 : Importez vos jetons 2FA à Dashlane
Importer des jetons 2FA dans Dashlane en utilisant l'application Web
- Ouvrez l'application Web Dashlane.
- Ouvrez l'un des identifiants que vous souhaitez protéger avec la 2FA dans Dashlane.
- Sélectionnez Configurer le jeton 2FA.
- Saisissez le code de configuration dans l'espace prévu à cet effet.
- Sélectionnez Soumettre le code de configuration.
- Répétez le processus pour tous les identifiants que vous souhaitez protéger avec la 2FA.
Importer des jetons 2FA dans Dashlane en utilisant l'application Android
- Ouvrez l'application Android Dashlane.
- Ouvrez l'un des identifiants que vous souhaitez protéger avec la 2FA dans Dashlane.
- Sélectionnez l'icône de modification, représentée par un crayon.
- Sélectionnez Configurer la double authentification.
- Sélectionnez Saisir le code de configuration. Ensuite, saisissez le code de configuration dans l'espace prévu à cet effet et sélectionnez Suivant.
Vous pouvez également sélectionner Scanner le code QR et utiliser la caméra qui s'ouvre pour scanner le code QR que vous avez exporté. Vous devrez avoir le code QR et la caméra ouverts en même temps sur deux appareils séparés.
- Sélectionnez l'icône de sauvegarde, qui est représentée par une coche.
- Répétez le processus pour tous les identifiants que vous souhaitez protéger avec la 2FA.
Importer des jetons 2FA dans Dashlane en utilisant l'application iPhone
- Ouvrez l'application iPhone Dashlane.
- Ouvrez l'un des identifiants que vous souhaitez protéger avec la 2FA dans Dashlane.
- Sélectionnez Modifier.
- Sélectionnez Ajouter un jeton 2FA.
- Sélectionnez Saisir le code de configuration. Ensuite, saisissez le code de configuration dans l'espace prévu à cet effet et sélectionnez Suivant.
Vous pouvez également sélectionner Scanner le code QR et utiliser la caméra qui s'ouvre pour scanner le code QR que vous avez exporté. Vous devrez avoir le code QR et la caméra ouverts en même temps sur deux appareils séparés.
- Sélectionnez Enregistrer.
- Répétez le processus pour tous les identifiants que vous souhaitez protéger avec la 2FA.