Pour vous assurer que Dashlane fonctionne correctement, vous devez maintenir votre ordinateur, téléphone ou tablette - souvent appelés appareils - à jour. Si vous utilisez l'application Web, vous avez également besoin d'une version récente de votre navigateur. Nous utilisons parfois le terme "configuration minimale requise" pour désigner la version la plus ancienne de votre appareil et de votre navigateur que vous pouvez utiliser avec Dashlane.
Garder votre appareil et votre navigateur à jour garantit que vous pouvez utiliser la version la plus récente de l'application Dashlane.
Note : Nous ne pouvons pas garantir que Dashlane fonctionnera comme prévu en Mode développeur ou dans les versions bêta des appareils mobiles et des navigateurs en phase de test. Nous nous assurons uniquement que Dashlane fonctionne sur les versions officielles et stables qui répondent à la configuration minimale requise.
Pourquoi ai-je besoin d'une version récente de l'application Dashlane ?
Dashlane publie de nouvelles versions toutes les une à deux semaines. Ces mises à jour incluent de nouvelles fonctionnalités et des améliorations, ainsi que des corrections de bugs. Mais elles incluent également des améliorations de sécurité nécessaires qui nous aident à garder vos données en sécurité.
De plus, nous désactivons les versions de notre application qui sont plus anciennes que 12 mois. La désactivation des anciennes versions de Dashlane est une exigence pour garder vos données sécurisées. Vous ne pouvez pas vous connecter à Dashlane si vous n'avez pas mis à jour votre application au cours des 12 derniers mois.
Mettez à jour votre application Dashlane
Vous pouvez vérifier quelles versions de votre application expirent en vous rendant sur nos notes de version et en regardant les versions publiées il y a un an.
Comment savoir quelle version de Dashlane j'ai ?
Notes de version de Dashlane
Que faire si je ne peux pas mettre à jour mon application Dashlane ?
Si votre appareil ne vous permet pas de mettre à jour vers la dernière version de Dashlane, nous vous recommandons d'essayer de mettre à jour votre système d'exploitation et votre navigateur. Pour garder vos données sécurisées, Dashlane ne fonctionne qu'avec des versions récentes de systèmes d'exploitation et de navigateurs.
Si vous recevez un message indiquant que l'application pourrait ne pas fonctionner prochainement, vous pourriez avoir un appareil plus ancien qui ne vous permet pas de mettre à jour vers une version compatible avec Dashlane. Dans ce cas, vous devez utiliser un autre appareil avec un système d'exploitation plus récent.
Quels systèmes d'exploitation et navigateurs puis-je utiliser avec Dashlane ?
Quelles versions de mon appareil ou de mon navigateur sont compatibles avec Dashlane ?
Quels systèmes d'exploitation puis-je utiliser avec l'application Web Dashlane et l'extension du navigateur Dashlane?
Votre système d'exploitation, ou OS, est le logiciel qui gère les fonctions de base de votre ordinateur. Les entreprises informatiques publient de nouvelles versions de l'OS tous les quelques mois.
Si vous utilisez Chrome, Firefox, Microsoft Edge ou un autre navigateur Chromium, vous pouvez utiliser n'importe quel système d'exploitation informatique qui vous permet de mettre à jour à la fois l'extension Dashlane et votre navigateur.
Mettre à jour l'extension du navigateur Dashlane
Voir les exigences du navigateur
Si vous utilisez Safari, vous avez besoin de Sequoia (macOS 15.0) ou d'une version ultérieure pour votre ordinateur Mac.
Mettre à jour votre système d'exploitation Mac
Quels navigateurs puis-je utiliser avec l'extension du navigateur Dashlane et l'application Web?
Vous pouvez utiliser l'application Web et l'extension Dashlane avec les versions les plus récentes de ces navigateurs :
- Firefox
- Safari
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Autres navigateurs Chromium
- Navigateurs IA basés sur Chromium tels que Comet de Perplexity, ChatGPT Atlas d'OpenAI et Dia d'Atlassian
Vous pouvez utiliser la plupart des fonctionnalités de Dashlane sur les navigateurs IA — y compris votre coffre-fort, la saisie automatique, les alertes de sécurité et plus. Toutefois, pour des raisons de sécurité, l'agent IA du navigateur ne pourra pas interagir avec l'extension du navigateur Dashlane afin d'utiliser les données enregistrées dans votre coffre-fort lors de l'exécution de tâches pour vous.
Vous ne pouvez actuellement pas utiliser l'extension du navigateur Dashlane dans le navigateur DuckDuckGo parce que DuckDuckGo ne vous permet pas d'installer des extensions.
Notes :
- Pour que Dashlane fonctionne correctement, gardez votre navigateur à jour. Vous avez besoin d'une des deux dernières versions majeures de votre navigateur. Par exemple, si la version actuelle de Chrome est 122.0.6261.129, vous pouvez utiliser n'importe quelle version qui commence par 121 ou 122.
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Vous pouvez trouver des informations sur votre version actuelle et comment mettre à jour votre navigateur sur ces pages d'assistance :
Google Chrome | Mozilla Firefox | Microsoft Edge | Safari | Opera
- Si votre version de Chrome est 114 ou antérieure, vous ne pourrez pas mettre à jour l'extension Dashlane.
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Vous pouvez utiliser l'application Web sur votre téléphone ou tablette, mais vous ne pouvez pas installer l'extension Dashlane. Nous recommandons d'installer notre application mobile si vous souhaitez utiliser Dashlane sur votre appareil mobile.
Installer Dashlane pour Android
Installer Dashlane pour iPhone ou iPad
Quelles versions d'Android puis-je utiliser avec l'application Android Dashlane ?
Pour toutes les dernières mises à jour, vous pouvez utiliser Dashlane sur n'importe quel téléphone ou tablette Android fonctionnant sous Android 10.0 ou ultérieur. Vous pouvez également utiliser Dashlane sur les liseuses qui utilisent Android 10.0 ou ultérieur, comme Barnes & Noble Nook. Cependant, vous ne pouvez pas utiliser Dashlane sur Kindle, qui utilise le système d'exploitation Fire d'Amazon.
Dashlane ne prend plus en charge Android 8 et 9. Vous ne pourrez pas mettre à jour votre application ou utiliser Dashlane sur des appareils fonctionnant avec ces systèmes d'exploitation plus anciens.
Installer Dashlane depuis Google Play
Vérifier & mettre à jour votre version Android
Que faire si je ne peux pas mettre à jour mon application Dashlane ?
Quels systèmes d'exploitation puis-je utiliser avec Dashlane sur les appareils Apple ?
Votre système d'exploitation, ou OS, est le logiciel qui gère les fonctions de base de votre ordinateur, tablette ou téléphone. Apple publie de nouvelles versions des systèmes d'exploitation macOS, iOS et iPadOS tous les quelques mois.
Important: Dashlane ne prend en charge que les deux dernières versions majeures du système d'exploitation, quel que soit la version du navigateur.
Sur les ordinateurs Mac : Vous avez besoin de Sequoia (macOS 15.0) ou version ultérieure pour utiliser l'application macOS Dashlane ou l'extension du navigateur pour Safari.
Mettre à jour votre système d'exploitation Mac
Si la mise à jour de votre macOS vers une version plus récente n'est pas possible, nous vous suggérons d'utiliser l'extension du navigateur sur un navigateur Web compatible tel que Chrome, Firefox ou Edge.
Premiers pas avec Dashlane et l'extension du navigateur
Sur iPhone ou iPad: Vous avez besoin d'iOS 18 ou iPadOS 17 ou d'une version ultérieure pour utiliser l'application mobile Dashlane.
Mettre à jour votre iPhone ou iPad
Liste des appareils iOS pouvant utiliser iOS 18
Liste des appareils iPadOS pouvant utiliser iPadOS 18
Bien que vous puissiez accéder à Dashlane sur VisionOS, la saisie automatique n'est pas disponible et nous n'offrons actuellement aucune assistance pour cet appareil.
Que faire si je ne peux pas mettre à jour mon application Dashlane ?