Ces instructions nécessitent votre mot de passe Maître actuel pour effectuer une modification. Si vous avez oublié votre mot de passe Maître, consultez nos étapes de dépannage :
J'ai oublié mon mot de passe Maître
Les Membres des plans professionnels qui utilisent l'authentification unique (SSO) n'ont pas de mot de passe Maître à modifier. SSO signifie que vous utilisez une application de connexion pour accéder à Dashlane et à d'autres comptes de travail. Au lieu d'un mot de passe Maître, vous utilisez votre mot de passe de travail habituel pour vous connecter à Dashlane. Si vous ne savez pas si vous disposez du SSO, demandez à votre administrateur ou à l'administrateur de votre plan.
Votre mot de passe Maître est le seul mot de passe dont vous devez vous souvenir. La chose la plus importante que vous puissiez faire pour sécuriser votre compte est de créer un mot de passe Maître fort, unique et mémorable.
Comment Dashlane mesure-t-il la robustesse d'un mot de passe ?
Les cybercriminels qui volent vos données n'essaient pas de deviner vos mots de passe — leurs ordinateurs le font. Ils peuvent obtenir vos mots de passe en automatisant des attaques par force brute, une méthode de piratage qui utilise des essais et des erreurs pour deviner les mots de passe.
Si votre mot de passe Maître peut être facilement deviné par quelqu'un d'autre, Dashlane le considère comme faible.
Dashlane évalue la robustesse du mot de passe par rapport à plus de 30 000 des types de mots de passe les plus courants, notamment les mots du dictionnaire, les identités, les schémas de clavier, les dates, et plus encore. La méthode open source utilisée par Dashlane s'appelle « ZXCVBN ». ZXCVBN est l'algorithme qui se trouve derrière la plupart des indicateurs de robustesse du mot de passe que vous voyez lorsque vous créez de nouveaux mots de passe.
Bien que nous n'ayons pas d'exigences spécifiques pour votre mot de passe Maître, l'algorithme ZXCVBN évalue la sécurité de votre mot de passe lorsque vous le créez.
L'algorithme recherche des schémas que les cybercriminels pourraient utiliser pour deviner le mot de passe et attribue un score de 0 à 4, 4 étant le plus fort. Un score de 2 ou moins est considéré comme faible et facile à deviner. Dashlane vous suggérera alors des moyens de renforcer le mot de passe, comme un mot peu commun.
Testez la robustesse des mots de passe
Blog : Les conseils ZXCVBN de Dashlane vous aident à créer des mots de passe Maître plus forts
Vous souhaitez un mot de passe Maître long, unique et difficile à deviner. Si vous pensez que votre mot de passe Maître est faible ou facile à deviner, vous pouvez modifier votre mot de passe à tout moment. N'oubliez pas de rendre votre mot de passe Maître aussi fort que possible
En savoir plus sur le mot de passe Maître Dashlane
Avant de commencer
Lorsque vous modifiez votre mot de passe Maître, il est modifié sur tous les appareils sur lesquels vous utilisez Dashlane. Les appareils comprennent les téléphones, les tablettes et chaque navigateur d'ordinateur que vous utilisez, tels que Chrome, Firefox, Safari, Brave et Edge. Avant de modifier votre mot de passe Maître, consultez ces informations :
- Dashlane vous déconnecte de tous les appareils lorsque vous modifiez votre mot de passe Maître. Vous devez vous connecter à chaque appareil avec votre nouveau mot de passe Maître. Nous ré-authentifierons chaque appareil avec un nouveau code de vérification envoyé à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone associé à votre compte Dashlane.
Utiliser Dashlane sur un nouvel appareil - Lorsque vous changez votre mot de passe Maître, votre clé de récupération de compte devient non valide. Vous devez générer une nouvelle clé et l'enregistrer dans un endroit sécurisé.
Configurer votre clé de récupération de compte - Nous désactivons également le paramètre Récupération biométrique lorsque vous changez votre mot de passe Maître. Si vous souhaitez pouvoir réinitialiser votre mot de passe Maître avec votre visage ou votre empreinte digitale, vous devez réactiver ce paramètre.
Réinitialiser votre mot de passe Maître avec la Récupération biométrique sur votre appareil mobile - Avant de créer un nouveau mot de passe Maître, nous vous recommandons de sauvegarder vos données dans un fichier DASH sécurisé. Ainsi, si vous oubliez votre nouveau mot de passe Maître, vous disposez d'un autre moyen de récupérer vos données.
Sauvegarder vos données - Si vous utilisez des symboles spéciaux pour renforcer la sécurité, assurez-vous de sélectionner des symboles disponibles sur tous les appareils que vous devrez utiliser pour accéder à Dashlane.
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Le paramètre « Ponctuation intelligente » des appareils Apple peut remplacer automatiquement certains caractères par des caractères visuellement similaires. Par exemple, les guillemets « droits » peuvent être remplacés par des guillemets « courbes ». Consultez cet article pour en savoir plus :
Désactiver la ponctuation intelligente Apple pour résoudre les problèmes de mot de passe Maître
Changer votre mot de passe Maître dans l'application Web
- Assurez-vous de disposer d'une connexion Internet stable. Connectez-vous à votre compte Dashlane avec votre mot de passe Maître actuel.
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Dans le menu Coffre-fort en haut à gauche de l'application, sélectionnez Paramètres.
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Dans le panneau, sélectionnez Paramètres de sécurité. Dans la section Authentification, sélectionnez Afficher les options.
- Sélectionnez Changer le mot de passe Maître.
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Saisissez votre mot de passe Maître actuel, puis saisissez et confirmez votre nouveau mot de passe Maître. Si vous avez activé la 2FA, vous serez invité à saisir un jeton 2FA.
Nous mettons à jour votre compte avec votre nouveau mot de passe Maître, ce qui peut prendre jusqu'à une minute. Gardez la page ouverte jusqu'à la fin du processus. Si vous avez configuré une clé de récupération de compte, vous devez en générer une nouvelle.
Si vous recevez le message : Chiffrement de vos données avec ce mot de passe Maître et que la page ne se charge pas, fermez l'onglet. Essayez ensuite de vous connecter depuis un autre appareil pour vérifier si votre nouveau mot de passe Maître fonctionne.
Si vous avez besoin d'aide, sélectionnez Chat en bas à droite de cette page.
Modifier votre mot de passe Maître dans l'Application Android
- Assurez-vous d'avoir une connexion internet stable. Connectez-vous à votre compte Dashlane avec votre mot de passe Maître actuel.
- Dans le menu latéral, sélectionnez Paramètres, puis Sécurité, et ensuite Modifier le mot de passe Maître.
- Sur l'écran suivant, il se peut que vous deviez saisir le code de vérification envoyé par e-mail ou un jeton 2FA, puis sélectionner Suivant. Si vous avez saisi un code ou un jeton lors de votre connexion, cette étape n'est pas nécessaire.
- Saisissez votre mot de passe Maître actuel.
- Sur l'écran suivant, vous êtes informé(e) que cette modification désautorisera vos autres appareils et désactivera votre clé de récupération de compte. Sélectionnez Modifier le mot de passe Maître.
- Créez un nouveau mot de passe Maître, sélectionnez Suivant, confirmez, puis sélectionnez Suivant encore.
Nous mettons à jour votre compte avec votre nouveau mot de passe Maître, ce qui peut prendre jusqu'à une minute.
Modifier votre mot de passe Maître sur l'application iPhone
- Assurez-vous d'avoir une connexion internet stable. Connectez-vous à votre compte Dashlane avec votre mot de passe Maître actuel.
- Dans le menu inférieur, sélectionnez Paramètres.
- Sur l'écran Paramètres, sélectionnez Sécurité.
- Sur l'écran Sécurité, sélectionnez Modifier le mot de passe Maître.
- Saisissez votre mot de passe Maître actuel.
- Sur l'écran suivant, vous êtes informé(e) que cette modification désautorisera vos autres appareils et désactivera votre clé de récupération de compte. Sélectionnez Modifier le mot de passe Maître.
- Créez un nouveau mot de passe Maître, sélectionnez Suivant, confirmez, puis sélectionnez Suivant encore.
Nous mettons à jour votre compte avec votre nouveau mot de passe Maître, ce qui peut prendre jusqu'à une minute.
Vous souhaitez découvrir d'autres façons de sécuriser votre compte ? Consultez nos conseils :