Dashlane est conçu pour rendre votre activité en ligne sécurisée, plus rapide et plus facile. Par défaut, Dashlane vous connectera automatiquement sur les sites que vous utilisez. Cependant, si vous rencontrez des erreurs, ou ne souhaitez simplement pas que Dashlane interagisse avec un site Web, la fonctionnalité de connexion automatique peut être désactivée pour certains sites Web. Voici comment procéder.
Sommaire
- Comment désactiver la connexion automatique pour un identifiant spécifique
- Comment désactiver la connexion automatique pour tous les futurs identifiants enregistrés dans Dashlane
- Que faire si Dashlane me redirige vers une mauvaise page ou se retrouve bloqué en me connectant ?
- La connexion automatique et la saisie automatique Dashlane ne fonctionnent pas sur les sites Web http
Comment désactiver la connexion automatique pour un identifiant spécifique
Sur ordinateur, accédez à l'identifiant que vous voulez changer. Cliquez sur Plus d'options et vérifiez que l'option « Toujours me connecter automatiquement à ce site Web » est décochée. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Sur mobile, appuyez pour modifier l'identifiant que vous voulez changer. Recherchez Connexion automatique et désactivez cette option. Appuyez sur OK ou sur l'icône en forme de coche pour enregistrer la modification.
L'image ci-dessous provient de notre application de bureau, mais les étapes sont identiques sur toutes les plateformes.
Sur Windows et mac OS, vous pouvez modifier plusieurs identifiants en même temps en les sélectionnant, puis en effectuant un clic droit sur l'un d'entre eux. Dans ce cas, passez le curseur de votre souris sur Activer la connexion automatique et cliquez sur Non.
Désactiver la connexion automatique pour tous les futurs identifiants enregistrés dans Dashlane
La connexion automatique est activée par défaut pour les nouveaux identifiants. Vous pouvez désactiver cette option sur votre ordinateur :
Sous Windows, ouvrez l'application et décochez la case de connexion automatique dans le menu Outils>Préférences>Général.Puis, sous Connexion automatique, assurez-vous que la case en regard de l'option « Enregistrer les identifiants avec l'option de connexion automatique par défaut » est bien décochée.
Sous mac OS, ouvrez l'application et sélectionnez Dashlane>Préférences dans la barre de menus située en haut de l'écran, puis accédez à l'onglet Général. Puis, sous Connexion automatique, assurez-vous que la case en regard de l'option « Enregistrer les identifiants avec l'option de connexion automatique par défaut » est bien décochée.
Que faire si Dashlane me redirige vers une mauvaise page ou se retrouve bloqué en me connectant ?
Selon la conception du site Web, il est possible que Dashlane ne parvienne pas à détecter les champs nécessaires pour vous connecter automatiquement, ou qu'il vous redirige vers la mauvaise page du site Web.
Si cela se produit, ouvrez tout d'abord les détails de l'identifiant dans l'application et vérifiez que l'URL du site Web est correcte. Copiez et collez l'URL exacte de la page du formulaire de connexion dans le champ Site Web. Enfin, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications, puis ouvrez à nouveau le site Web.
Si la connexion automatique ne fonctionne toujours pas comme vous l'espérez ou si Dashlane tente encore de vous connecter malgré la désactivation de la fonction, nous vous conseillons de vérifier que l'option « Toujours me connecter automatiquement à ce site » est bien désactivée pour l'identifiant en question. Réessayez si le site Web met à jour son interface, et si vous ne parvenez pas à utiliser l'option de connexion automatique, vous pouvez toujours utiliser l'option de saisie automatique de Dashlane.
La connexion automatique et la saisie automatique Dashlane ne fonctionnent pas sur les sites Web http
Par mesure de sécurité, Dashlane n'utilisera jamais ni la connexion automatique ni la saisie automatique sur les sites Web HTTP. Cela n'est possible que sur les pages HTTPS.
La grande majorité des sites Web ont adopté la norme HTTPS, mais si vous remarquez que Dashlane refuse de vous connecter automatiquement de manière occasionnelle sur des pages HTTP, souvenez-vous qu'il est conçu comme ça !