Vous pouvez désinstaller Dashlane pour supprimer notre application de votre téléphone ou ordinateur. Après avoir désinstallé Dashlane, vous pouvez réinstaller Dashlane à tout moment.
La désinstallation de Dashlane n'annule pas votre abonnement, ne supprime pas votre compte Dashlane et n'arrête pas les e-mails de Dashlane. Si vous souhaitez quitter Dashlane définitivement, vous pouvez supprimer votre compte. La suppression de votre compte efface toutes les données liées à votre compte et stoppe les e-mails de Dashlane.
Résilier votre abonnement
Supprimer votre compte
Comment puis-je arrêter de recevoir des e-mails de Dashlane ?
Attention ! Si vous avez un compte sans mot de passe, assurez-vous d'être connecté sur au moins un autre appareil ou d'avoir accès à une clé de récupération de compte avant de désinstaller. Sinon, vous pourriez perdre l'accès à vos données.
Que se passe-t-il si je suis déconnecté de mon compte sans mot de passe sur tous les appareils ?
Désinstaller l’extension du navigateur Dashlane
Pour supprimer l’extension du navigateur Dashlane de votre navigateur Safari, vous devez désinstaller l’application macOS Dashlane
L'extension Dashlane est la version de Dashlane que vous installez dans les navigateurs Web, tels que Chrome, Firefox et Microsoft Edge. Vous pouvez utiliser l'extension Dashlane dans votre navigateur sur la plupart des ordinateurs, y compris Windows, Mac, Linux et autres.
Vous pouvez également supprimer les extensions depuis les paramètres d'extensions de votre navigateur :
- Sélectionnez le menu des extensions, représenté par une pièce de puzzle ou une boîte en carton dans la plupart des navigateurs.
- Sélectionnez Gérer les extensions.
- Sélectionnez Supprimer à côté de l'extension Dashlane.
- Confirmez en sélectionnant de nouveau Supprimer dans la fenêtre contextuelle.
Exemple des paramètres d'extension dans Microsoft Edge :
Désinstaller Dashlane sur Android
Note : Assurez-vous que toutes vos données sont sauvegardées sur nos serveurs avant de désinstaller Dashlane. Pour vérifier que vos données se synchronisent avec nos serveurs, se connecter à Dashlane dans un navigateur web et assurez-vous que toutes vos données sont visibles.
Synchroniser vos données
- Trouvez l'icône de l'application Dashlane sur votre appareil Android.
- Maintenez votre doigt sur l'icône jusqu'à ce qu'une fenêtre contextuelle s'ouvre.
- Sélectionnez Désinstaller.
- Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez OK.
Vous pouvez également accéder aux Paramètres de votre appareil et sélectionner Applications ou Apps. Ensuite, sélectionnez Dashlane dans le menu de l'application et Désinstaller. Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez OK.
Accédez au Play Store pour réinstaller Dashlane sur votre appareil Android.
Installer Dashlane depuis le Google Play
Désinstaller Dashlane sur iPhone ou iPad
Note : Assurez-vous que toutes vos données sont sauvegardées sur nos serveurs avant de désinstaller Dashlane. Pour vérifier que vos données se synchronisent avec nos serveurs, se connecter à Dashlane dans un navigateur web et assurez-vous que toutes vos données sont visibles.
Synchroniser vos données
- Trouvez l'icône de l'application Dashlane sur l'écran d'accueil principal iOS.
- Maintenez votre doigt sur l'icône jusqu'à ce qu'un menu s'ouvre.
- Sélectionnez Supprimer l'app.
Pour réinstaller Dashlane sur votre iPhone ou iPad, accédez à l'Apple App Store.
Installer Dashlane depuis l'Apple App Store
Désinstaller l’application macOS et l’extension du navigateur Dashlane pour Safari
Important : Cette procédure désinstalle à la fois l’application macOS Dashlane de votre ordinateur et l’extension du navigateur Dashlane de votre navigateur Safari.
- Quittez l'application Dashlane macOS si vous l'avez ouverte.
- Dans Safari, accédez à Paramètres (ou Préférences dans les anciennes versions de Safari) et sélectionnez l'onglet Extensions.
- Dans la fenêtre contextuelle, décochez la case Dashlane et sélectionnez Désinstaller.
- Sélectionnez Afficher dans le Finder pour accéder au dossier Applications.
- Déplacez l'icône Dashlane du dossier Applications vers la Corbeille ou la Bin dans le dock. Vous pouvez également effectuer un clic droit sur l'application et sélectionner Déplacer vers la Corbeille ou Déplacer vers la Bin.
- Si on vous le demande, saisissez le mot de passe de votre ordinateur ou utilisez Touch ID pour confirmer que vous souhaitez supprimer l'application.
- Effectuez un clic droit sur l'icône de la Corbeille ou de la Bin dans votre dock. Sélectionnez Vider la Corbeille ou Vider la Bin pour supprimer définitivement l'application.
Réinstaller l’extension du navigateur Dashlane pour Safari et l’application macOS