Cet article concerne les administrateurs des plans professionnels.
Explorer les plans et les tarifs

Dans l’onglet Utilisateurs de la console d'administration, les administrateurs peuvent afficher et modifier les paramètres de tous les membres de leur plan.

Télécharger notre e-book sur les moyens d’améliorer le processus d’intégration et de départ des employés

Intégrer de nouveaux membres au plan

L’onglet Utilisateurs offre une vue plus claire de l’activité d’intégration de vos membres du plan. L’onglet Utilisateurs vous aide à voir combien de personnes invitées dans votre organisation ont rejoint votre plan.

Vous souhaitez ajouter d’autres membres au plan ? Sélectionnez Gérer les invitations dans le coin supérieur droit de la page, puis Ajouter des utilisateurs.

En savoir plus sur la façon d’inviter des membres à votre plan professionnel

Vous pouvez également intégrer Dashlane à votre fournisseur d’identité (IdP)

Gérer tous les membres du plan

L’onglet Utilisateurs vous aide à surveiller les informations sur chaque membre de votre plan, notamment leur score de sécurité, leur dernière activité et leurs droits d’administrateur.

Utilisez la barre de recherche pour trouver un membre du plan. Vous pouvez également utiliser les filtres pour trier les membres du plan par Utilisateurs actifs, Invitations en attente ou Utilisateurs supprimés.

Exporter un CSV des membres du plan

Vous pouvez exporter une liste de vos membres du plan au format CSV. Pour exporter, accédez à l’onglet Utilisateurs et sélectionnez Télécharger la liste des utilisateurs (CSV).

Le fichier CSV inclut les informations suivantes pour chaque membre :

• Adresse e-mail du compte Dashlane
• Statut d’adhésion au plan
• Nombre d’identifiants qu’ils ont dans Dashlane
• Statut de leur inscription à la double authentification (2FA)
• Nombre de mots de passe faibles, réutilisés ou compromis, comme indiqué dans leur Score de sécurité
• Leur dernier Score de sécurité
• Statut de leur inscription au SSO
• Statut de Récupération de compte
• Leur dernière date d’activité

Surveiller les scores de sécurité

Pour en savoir plus sur la robustesse globale de la sécurité des mots de passe d’un membre du plan, vérifiez son score de sécurité actuel dans la section Score de sécurité de l’onglet Utilisateurs. Tant que le membre a au moins cinq identifiants dans son coffre-fort ou, s’il a des espaces, dans son Espace professionnel, vous verrez l’une des trois icônes suivantes à côté de leur score :

• Un bouclier vert indique une sécurité globale des mots de passe forte
• Un bouclier orange indique une sécurité globale des mots de passe assez forte
• Un bouclier rouge indique une sécurité des mots de passe faible

Connaître le score de sécurité actuel de votre organisation est important, mais le suivre dans le temps peut être essentiel. Avec le Tableau de bord analytique, vous pouvez fournir à la direction des informations exploitables et des résultats mesurables sur la manière dont vous avez contribué à sécuriser votre organisation en identifiant les employés ayant de mauvaises habitudes de mot de passe.

En savoir plus sur la gestion du score de sécurité global de votre organisation

En savoir plus sur l’amélioration de l’Analyse des mots de passe

Visibilité de la Détection des risques

Après avoir configuré la Détection des risques, les administrateurs des organisations disposant de la Protection des identifiants peuvent voir combien d’utilisateurs de leur coffre-fort sont visibles pour la Détection des risques dans la page Utilisateurs de la console d'administration.

En savoir plus sur la visibilité de la Détection des risques

Types de rôles et comment modifier les droits des membres

Il existe deux types de rôles que les plans professionnels peuvent avoir :

• Membres : Ce rôle peut accéder aux éléments et les partager dans leurs coffres-forts, mais ne peut pas accéder à la console d'administration.
  Bien démarrer en tant que membre
• Administrateurs : Ce rôle peut avoir un Accès complet à la console d'administration pour gérer les membres du plan, les groupes et les informations de facturation.
  Aide en ligne des administrateurs

Les organisations disposant de la Gestion des mots de passe ou de la Protection des identifiants peuvent avoir ce rôle supplémentaire :

• Responsables de groupe : Ce rôle a accès à l’onglet Groupes dans la console d'administration. Toute modification effectuée par un Responsable de groupe est enregistrée dans le journal d’activité de la console d'administration.

Contrôle d’accès basé sur les rôles (RBAC)

Les administrateurs et les responsables de groupe peuvent gérer les membres des groupes. Les administrateurs peuvent donner l’accès à des Groupes de partage sélectionnés à chaque responsable de groupe qu’ils attribuent.

Les administrateurs peuvent choisir entre deux ensembles d’autorisations pour les responsables de groupe :

1. Autorisations Tous les groupes : le responsable de groupe peut gérer tous les groupes, en créer de nouveaux et ajouter ou supprimer des membres du plan aux groupes.

2. Autorisations Groupe spécifique : les administrateurs désignent les groupes spécifiques qu’un responsable de groupe peut superviser.

   

   Pour les autorisations « Groupe spécifique », les responsables de groupe peuvent :

   • Mettre à jour les noms des groupes pour leurs groupes sélectionnés
   • Voir uniquement leurs groupes dans la Console d'administration
   • Ajouter ou supprimer des membres du plan dans leurs groupes dans la Console d'administration

En savoir plus sur la gestion des groupes

Vous pouvez avoir un nombre illimité de chacun de ces rôles. Nous recommandons d’avoir au moins deux administrateurs sur votre plan au cas où un administrateur quitterait votre organisation.

Remarque : les administrateurs peuvent également attribuer à une personne du plan le rôle de responsable de la facturation.
En savoir plus sur le responsable de la facturation

Les administrateurs peuvent modifier les droits des membres individuellement dans la Console d'administration :

1. Sélectionnez Utilisateurs dans la Console d'administration.
2. Sélectionnez l’icône à 3 points pour le membre dont vous souhaitez modifier les droits.
3. Sélectionnez Modifier les droits de l’utilisateur, puis Administrateur, Responsable de groupe ou Membre.

4. Sélectionnez Mettre à jour.

   

Les administrateurs peuvent également modifier les droits des membres en lot dans la Console d'administration :

1. Sélectionnez Utilisateurs dans la Console d'administration.
2. Cochez la case de tous les membres dont vous souhaitez modifier les droits.
3. Sélectionnez Avec la sélection..., puis Modifier les droits en, puis Administrateur, Responsable de groupe ou Membre.

4. Sélectionnez Modifier les droits.

   

Vérifier le statut d’une invitation

L’onglet Utilisateurs vous aide à voir le statut de vos invitations en attente pour de nouveaux membres :

• Si votre invitation est toujours en attente, vous pouvez la renvoyer en sélectionnant l’icône à 3 points à côté de la colonne Droits, puis en sélectionnant Renvoyer l’invitation.
• Si le membre a déjà accepté l’invitation, vous verrez l’heure de la dernière mise à jour dans la colonne Dernière activité.

Supprimer un membre de votre plan professionnel

Lorsqu'un employé quitte votre organisation, ou que vous supprimez un membre de votre plan professionnel, vous pouvez agir pour garantir que toutes les données soient transférées et protégées :

Comment effectuer l'offboarding et supprimer des membres

Si vous êtes administrateur d’une organisation avec Gestion des mots de passe ou Protection des identifiants qui n’utilise pas la SSO auto-hébergée, vous pouvez afficher la liste des identifiants de vos membres du plan. Avec la visibilité de la liste des identifiants, vous verrez les noms d’identifiants des membres du plan et la date à laquelle ils ont été créés. De cette façon, vous pouvez vérifier quels identifiants Business ils doivent partager avec d’autres membres du plan avant de les supprimer du plan.

Visibilité de la liste des identifiants

Modifier l'adresse e-mail de connexion des membres du plan

Les administrateurs des plans professionnels sans SCIM, AD Sync ni SSO auto-hébergée activés peuvent modifier l’e-mail de connexion d’un membre du plan. Les membres du plan peuvent ensuite se connecter à leurs comptes Dashlane en utilisant la nouvelle adresse e-mail.

Découvrez comment changer l'adresse e-mail de connexion des membres du plan

Générer des codes de récupération 2FA pour vos membres

Si vous imposez la double authentification (2FA) pour votre plan, et qu’un membre du plan a perdu son appareil ou ne peut pas récupérer son code de récupération, vous pouvez générer des codes 2FA pour lui afin qu’il puisse retrouver l’accès à son compte. Ces étapes vous expliquent comment générer des codes de récupération et ce que les membres doivent en faire pour retrouver l’accès à leurs comptes. Le membre qui a perdu l’accès à son compte doit également effectuer certaines étapes dans le cadre de ce processus, y compris la désactivation et la réactivation de la 2FA.

En savoir plus sur l’application de la 2FA

En savoir plus sur la 2FA dans Dashlane

Remarque : Si le membre a plutôt oublié son mot de passe Maître, vous pouvez l’aider avec la récupération assistée par administrateur. Pour utiliser la récupération assistée par administrateur, le membre de votre plan doit l’activer lorsqu’il y est invité avant d’oublier son mot de passe Maître.
Récupérer le compte d’un membre avec la récupération assistée par administrateur

1. Sélectionnez l’icône D de Dashlane dans la barre d’outils de votre navigateur et saisissez votre mot de passe Maître d’administrateur si vous y êtes invité. Dans la fenêtre contextuelle de l’extension du navigateur Dashlane, sélectionnez Plus puis Ouvrir la console d'administration.

2. Sélectionnez Utilisateurs, sélectionnez l’icône à 3 points pour le membre pour lequel vous souhaitez générer un code, puis sélectionnez Codes de récupération 2FA. Une fenêtre contextuelle s’affiche avec cinq codes de récupération.

   Remarque : Cette option est disponible uniquement pour les membres du plan avec la double authentification (2FA) activée.

3. Partagez les cinq codes de récupération avec le membre. Vous pouvez les coller dans un message ou sélectionner Télécharger les codes de récupération et partager le fichier téléchargé.

   

4. Demandez au membre de sélectionner l’icône Dashlane D dans la barre d’outils de son navigateur et de saisir l’e-mail de son compte, si cela lui est demandé. Une fenêtre contextuelle lui demande de vérifier l’appareil à l’aide d’un code de récupération.
5. Demandez au membre de sélectionner Utiliser un code de récupération, de coller l’un des codes de récupération que vous lui avez envoyés, puis de saisir son mot de passe Maître pour se connecter.

6. Demandez au membre de désactiver la 2FA pour son compte en utilisant un autre des codes de récupération que vous lui avez envoyés.

   Désactiver la 2FA

7. Demandez au membre d’activer encore la 2FA.

   Activer la 2FA