Seuls les administrateurs peuvent accéder à la console d'administration, et les administrateurs peuvent accéder à n'importe quel onglet. Si un Membre est le Contact de facturation mais pas un administrateur, il peut uniquement gérer les abonnements dans la console d'administration.

Vous pouvez accéder à la console d'administration de plusieurs façons :

• Option 1 : Sélectionnez le D de Dashlane dans la barre d'outils de votre navigateur pour ouvrir la fenêtre contextuelle de l'extension, sélectionnez Plus, puis Ouvrir la console d'administration.

  

• Option 2 : Dans la fenêtre contextuelle de l'extension, sélectionnez l'onglet Administrateur, puis sélectionnez Ouvrir la console d'administration.

  

• Option 3 : Dans l'application Web Dashlane, faites défiler jusqu'en bas du menu de gauche et sélectionnez Ouvrir la console d'administration.

  

• Option 4 : Dans l'application Web Dashlane, sélectionnez le menu Coffre-fort en haut à gauche de l'application, puis Ouvrir la console d'administration.

  

Problèmes de connexion

Lorsque vous essayez de vous connecter à la console d'administration, si vous êtes régulièrement renvoyé à la page de connexion, explorez ces trois causes possibles :

• Vous n'avez plus le statut d'administrateur sur votre plan car vous avez été supprimé du plan ou un autre administrateur vous a attribué le statut de Membre.

• Vous n'avez plus le statut d'administrateur sur votre plan car vous avez réinitialisé votre compte Dashlane. Si aucun autre administrateur ne fait partie du plan, contactez le service client pour vous aider à récupérer l'accès à la console. Vous pouvez contacter l'équipe d'assistance directement via la console d'administration, ou en sélectionnant Discuter avec le chatbot en bas à droite de cette page.

  Contacter un agent via la console d'administration

• Votre plan n'est plus actif ou est gelé en raison d'un défaut de paiement.

  En savoir plus sur les plans gelés ou impayés

Si ces éléments ne sont pas la cause du problème et que vous ne pouvez toujours pas accéder à la console d'administration, videz le cache et les cookies de votre navigateur, puis utilisez un autre navigateur. Si cela ne fonctionne pas, contactez l'équipe d'assistance. Vous pouvez contacter l'assistance directement via la console d'administration, ou en sélectionnant Discuter avec le chatbot en bas à droite de cette page.

Contacter un agent via la console d'administration

Onglets

Via la console d'administration, les administrateurs peuvent gérer leur plan professionnel et effectuer les actions nécessaires à la sécurité de leur plan. Les Contacts de facturation peuvent accéder aux paramètres d'abonnement du plan, mais n'auront pas accès aux autres onglets à moins d'être également administrateurs.

1. Tableau de bord Sécurité : Surveillez le Score de sécurité global de votre plan via un graphique dynamique afin d'identifier des moyens d'aider les membres du plan à maintenir leurs comptes sécurisés et d'améliorer le score global de votre organisation. Vous pouvez vérifier le nombre d'identifiants enregistrés dans tous les comptes faisant partie de votre plan, ainsi que les autres risques de sécurité détectés via Dark Web Insights.

   Dans la section Compte, vous pouvez voir un récapitulatif du plan, notamment votre abonnement, le nombre de licences achetées et les invitations en attente.

   Scores de l'Analyse des mots de passe dans la console d'administration
   En savoir plus sur Dark Web Insights
   Gérer la facturation de votre plan professionnel

   Si vous êtes administrateur d'une organisation utilisant la Protection des identifiants, vous avez accès aux informations sur la Protection des identifiants. Vous pouvez consulter des informations en temps réel sur les fonctionnalités de Protection des identifiants, notamment la Détection des risques liés aux identifiants, les Alertes de sécurité, les notifications de risques et les Alertes de phishing par IA. En déployant simplement l'extension du navigateur Dashlane, vous pouvez accéder à des informations de sécurité avancées sur votre organisation.

   Informations sur la Protection des identifiants pour les administrateurs

2. Utilisateurs : Ajouter ou supprimer des membres, modifier l'e-mail de connexion des membres, passer des membres au statut d'administrateur ou de Gestionnaire de groupe, ou vérifier le statut de l'invitation d'un membre au plan et renvoyer des invitations. Consultez le nombre de licences disponibles restantes pour votre plan, le nombre total de licences que votre organisation a achetées pour votre plan, ainsi que le nombre d'employés qui n'ont pas encore accepté votre invitation à rejoindre Dashlane.

   Vous pouvez également consulter le Score de sécurité moyen de l'organisation, les scores individuels des membres de votre plan, ainsi que la répartition des mots de passe sécurisés, faibles, réutilisés ou compromis pour chaque membre. Exportez la liste des utilisateurs au format CSV. Faites ensuite des recommandations à une équipe afin qu'elle puisse améliorer ses scores en conséquence.

   Notes

   • La colonne Score de sécurité reste vide jusqu'à ce qu'un membre enregistre au moins cinq identifiants dans son coffre-fort ou, s'il dispose de la fonctionnalité Espaces, dans l'Espace professionnel.
   • Sélectionnez pour afficher uniquement les membres Actifs, En attente ou Révoqués, ou toute combinaison la plus pratique.
   • Si votre plan dispose de la fonctionnalité Espaces, le nombre dans la colonne Mots de passe fait uniquement référence aux mots de passe situés dans l'Espace professionnel d'un membre.
   • La colonne Dernière activité indique la dernière fois qu'un membre a effectué une action enregistrée sur les serveurs Dashlane.
   • La colonne Droits affiche le statut de chaque membre du plan : Administrateur ou Membre. Les administrateurs peuvent modifier le statut de n'importe qui. La colonne Droits indique également si un administrateur ou un membre est le Contact de facturation. Pour définir un membre comme Contact de facturation, accédez au Récapitulatif du compte.

   • Si vous activez la fonctionnalité de politique d'application de la 2FA ou si des membres du plan activent la double authentification (2FA) pour leurs comptes, vous pouvez générer des codes de récupération 2FA s'ils perdent l'accès à leur téléphone ou à leur application Authentificator.

     Générer des codes de récupération 2FA pour vos membres
     Appliquer la politique 2FA pour vos membres

3. Groupes : Ajouter de nouveaux groupes de partage, supprimer les anciens ou renommer les groupes de partage existants, ainsi qu'ajouter ou supprimer des membres des groupes.

   Fonctionnalité Groupes de partage

4. Journal d'activité : Consultez toute l'activité récente des administrateurs et des membres, comme les invitations ou révocations de membres et l'ajout ou la suppression de groupes de partage. Vous pouvez également consulter les authentifications sur de nouveaux appareils et les mises à jour des paramètres des comptes Dashlane. L'activation ou la désactivation des méthodes 2FA sont également répertoriées ici. Les administrateurs peuvent exporter ces journaux dans un fichier CSV pour les aider à mesurer et à analyser l'utilisation des mots de passe au sein de leur organisation. Les administrateurs peuvent également approuver ou refuser les demandes de récupération de compte des membres depuis cet onglet.

   Journaux d'activité

5. Outils de sécurité :

   • Détection des risques liés aux identifiants vise à protéger les organisations au-delà du stockage des identifiants, en s'étendant aux membres actifs, inactifs et non membres du plan, sans compromettre la confidentialité.
   • Les Alertes de sécurité & Notifications sont conçues pour aider les administrateurs à faire de leurs Membres une partie de la solution afin de maintenir les identifiants de leur entreprise sécurisés, en favorisant une culture axée sur la sécurité.
   • Les alertes phishing sont envoyées aux Membres concernant les sites Web potentiellement dangereux si l'URL qu'ils visitent est suspecte.
   • Dark Web Insights surveille le dark Web pour les adresses e-mail des employés afin de détecter les failles à l'échelle du domaine et les informations d'organisation compromises.

   

6. Politiques : Configurez les politiques à l'échelle de l'entreprise pour votre plan.

   En savoir plus sur les politiques

   

7. Récupération de compte : La récupération assistée par administrateur offre aux administrateurs des plans professionnels un moyen simple et sécurisé de récupérer le compte Dashlane d'un Membre si ce Membre oublie son mot de passe Maître. Cet onglet permet aux administrateurs de gérer le paramètre de récupération assistée par administrateur.

   En savoir plus sur la récupération assistée par administrateur

8. Intégrations : Configurez et gérez vos intégrations :

   • L'authentification unique (SSO) avec Confidential SSO ou SSO auto-hébergée
   • L'approvisionnement pour les Membres individuels et les groupes avec l'approvisionnement confidentiel ou l'approvisionnement auto-hébergé

   • Le déploiement de l'extension du navigateur Dashlane auprès de vos Membres en même temps que vous configurez les fonctionnalités de Protection des identifiants

     Déploiement de la Protection des identifiants

   • Le suivi et le filtrage en temps réel des journaux d'activité avec Splunk

     Suivre l'activité de l'équipe pour votre plan professionnel avec Splunk

   • Accès développeur :

     • L'API publique Dashlane fournit un accès en lecture seule aux informations et données importantes sur votre plan professionnel.

       API publique Dashlane

     • Dashlane fournit une interface de ligne de commande (CLI) pour vous permettre d'interagir directement avec votre compte. Grâce à notre CLI, vous pouvez gérer vos données depuis le terminal de votre ordinateur.

       Gérez vos données avec l'interface de ligne de commande (CLI) de Dashlane

   

Récapitulatif du compte

Accédez au Récapitulatif du compte de votre équipe via le menu Console d'administration en haut à gauche de la console d'administration.

Depuis l'onglet Récapitulatif du compte, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

• Consulter un récapitulatif du plan, y compris le nombre de licences achetées et la date d'expiration
• Modifier le nom de l'organisation sur le plan
• Acheter des licences
• Modifier le moyen de paiement
• Désigner un Contact de facturation
• Consulter et récupérer les factures de votre abonnement
• Passer à un autre plan professionnel avant votre date de renouvellement

Personnalisations

Si vous êtes administrateur d'une organisation ayant déployé l'extension Dashlane et disposant de Gestion des mots de passe ou de Protection des identifiants, vous pouvez personnaliser les alertes de sécurité destinées aux employés avec le logo de votre entreprise et un contact d'assistance de votre entreprise. Vous pouvez gérer le logo de votre entreprise dans la console d'administration pour les Alertes de sécurité et les Alertes de phishing par IA.

Personnaliser les alertes de sécurité de votre plan professionnel

Se déconnecter

Le bouton Se déconnecter vous déconnecte en toute sécurité de la console d'administration avant de quitter la page.

Remarque : Pour protéger la confidentialité de votre plan, Dashlane vous déconnecte automatiquement de la console d'administration lorsque vous fermez votre navigateur.

Si vous avez activé la 2FA sur votre compte Dashlane, ce paramètre s'applique également à votre connexion à la console d'administration. Chaque fois que vous saisissez votre mot de passe Maître, Dashlane vous demande de saisir un code de vérification.