Seuls les administrateurs peuvent accéder à la Console d'administration, et les administrateurs peuvent accéder à n'importe quel onglet de la Console. Si un membre est le responsable de la facturation mais n'est pas un administrateur, il ne peut gérer que les abonnements dans la Console d'administration.

Vous pouvez accéder à la Console d'administration de plusieurs façons :

• Option 1 : Allez directement sur console.dashlane.com
• Option 2 : Dans l'application Web Dashlane, sélectionnez Mon compte puis Ouvrir la Console d'administration.

  

• Option 3 : Dans l'extension du navigateur Dashlane, sélectionnez Plus puis Ouvrir la Console d'administration.

  

• Option 4 : Faites défiler jusqu'au bas du menu de gauche et sélectionnez Ouvrir la Console d'administration.

  

• Option 5 : Sélectionnez le D de Dashlane dans la barre d'outils de votre navigateur pour ouvrir la fenêtre contextuelle de l'extension, sélectionnez l'onglet d'administration puis sélectionnez Ouvrir la Console d'administration.

  

Problèmes d'identifiant

Lorsque vous essayez de vous connecter à la Console d'administration, si vous êtes renvoyé plusieurs fois à la page de connexion, explorez ces trois causes possibles :

• Vous n'avez plus de statut d'administrateur sur votre forfait parce que vous avez été supprimé du forfait ou que vous avez obtenu le statut de membre par un autre administrateur.
• Vous n'avez plus de statut d'administrateur sur votre forfait parce que vous avez réinitialisé votre compte Dashlane. Si aucun autre administrateur ne figure sur le forfait, contactez le service client pour vous aider à retrouver l'accès à la Console.

  Contactez un agent via la Console d'administration

• Votre forfait n'est plus actif ou est gelé en raison d'un manque de paiement.

  En savoir plus sur les forfaits gelés ou impayés

Si ces éléments ne sont pas la cause et que vous ne pouvez toujours pas accéder à la Console d'administration, videz le cache et les cookies de votre navigateur, puis utilisez un autre navigateur. Si cela ne fonctionne pas, contactez l'équipe d'assistance. Vous pouvez contacter un agent d'assistance directement via la Console d'administration ou utiliser le chatbot.

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Onglets

La Console d'administration contient huit onglets. Les administrateurs peuvent gérer leur forfait professionnel et prendre les actions nécessaires pour la sécurité de leur forfait. Les responsables de la facturation peuvent accéder aux paramètres d'abonnement pour le forfait mais n'auront pas accès aux autres onglets à moins qu'ils ne soient également administrateurs.

1. Tableau de bord : Surveillez le Score de sécurité global de votre forfait à travers un graphique dynamique pour identifier les moyens d'aider les membres du forfait à garder leurs comptes sécurisés et à augmenter le score global de votre organisation.

   Scores de sécurité dans la Console d'administration

2. Utilisateurs: Ajouter ou supprimer des membres, passer des membres à administrateurs ou responsables de groupe, ou vérifier le statut de l'invitation d'un membre au forfait et renvoyer les invitations. Voir le nombre de licences ouvertes restantes pour votre forfait, le nombre total de licences que votre organisation a achetées pour votre forfait et le nombre d'employés qui n'ont pas encore accepté votre invitation à rejoindre Dashlane.

   Vous pouvez également voir le score moyen d'Analyse des mots de passe de l'organisation, les scores individuels des membres de votre forfait, et la répartition des mots de passe sécurisés, faibles, réutilisés ou compromis pour chaque membre. Exporter la liste des utilisateurs au format CSV. Ensuite, faire des recommandations à une équipe afin qu'elle puisse améliorer ses scores en conséquence.

   Notes

   • La colonne de Score de sécurité reste vide jusqu'à ce qu'un membre enregistre au moins cinq identifiants dans son coffre-fort ou, s'ils ont la fonctionnalité Espaces, dans l'Espace professionnel.
   • Sélectionner pour montrer uniquement les membres Actifs, En attente ou Révoqués, ou toute combinaison la plus pratique.
   • Si votre forfait inclut la fonctionnalité Espaces, le nombre dans la colonne Mots de passe se réfère uniquement à ces mots de passe situés dans l'Espace professionnel d'un membre.
   • La colonne Dernière activité montre quand un membre a effectué pour la dernière fois une action enregistrée sur les serveurs de Dashlane.

   • La colonne Droits montre le statut de chaque membre du forfait : Administrateur ou Membre. Les administrateurs peuvent changer le statut de n'importe qui. La colonne Droits montre également si un administrateur ou membre est le responsable de la facturation. Pour définir un membre comme responsable de la facturation, allez à Récapitulatif du compte.

   • Si vous activez la fonctionnalité Appliquer la politique de double authentification ou si les membres du forfait activent la double authentification pour leurs comptes, vous pouvez générer des codes de récupération de la double authentification s'ils perdent l'accès à leur téléphone ou à leur application Authenticator.

     Générer des codes de récupération de la double authentification pour vos membres
     Appliquer la politique de double authentification pour vos membres

3. Groupes : Ajouter un nouveau, supprimer l'ancien ou renommer les groupes de partage existants, ainsi qu'ajouter ou supprimer des membres des groupes.

   Fonctionnalité de groupes de partage
   Synchronisation de groupes AD

4. Journal d'activité : Voir toute l'activité récente des administrateurs et membres, comme inviter ou révoquer des membres et ajouter ou supprimer des groupes de partage. Vous pouvez également voir les authentifications sur de nouveaux appareils et les mises à jour des paramètres des comptes Dashlane. L'activation ou la désactivation des méthodes de double authentification sont également listées ici. Les administrateurs peuvent exporter ces journaux vers un fichier CSV pour les aider à mesurer et diagnostiquer l'utilisation des mots de passe dans leur organisation. Les administrateurs peuvent également approuver ou refuser les demandes de récupération de compte des membres depuis cet onglet.

   Journaux d'activité

5. Outils de sécurité :
   • Détection des risques liés aux identifiants vise à protéger les organisations au-delà du stockage des identifiants, en atteignant les membres inactifs et non-forfait sans compromettre la confidentialité
   • Nudges Slack est conçu pour aider les administrateurs à faire de leurs membres une partie de la solution pour garder les identifiants de leur entreprise sécurisés, en favorisant une culture axée sur la sécurité
   • Alertes de phishing sont envoyées aux membres à propos des sites Web potentiellement nuisibles si l'URL qu'ils visitent ne correspond pas à l'URL enregistrée de cet élément du coffre-fort.
   • Informations sur le dark Web surveille le dark web pour les adresses e-mail des employés afin de trouver des failles à l'échelle du domaine et des informations compromises de l'organisation

   

6. Politiques : Définissez les politiques de votre entreprise à l'échelle du forfait.

   En savoir plus sur les politiques

   

7. Récupération de compte : La récupération assistée par administrateur fournit aux administrateurs des forfaits professionnels un moyen simple et sécurisé de récupérer le compte Dashlane d'un membre si ce dernier oublie son mot de passe Maître. Cet onglet est l'endroit où les administrateurs peuvent gérer le paramètre de récupération assistée par administrateur.

   En savoir plus sur la récupération assistée par administrateur

8. Intégrations : Configurez et gérez vos intégrations :
   • Authentification unique (SSO) avec Confidential SSO ou SSO auto-hébergée
   • Approvisionnement pour les membres individuels et les groupes avec l'approvisionnement confidentiel, l'approvisionnement auto-hébergée ou Active Directory
   • Déploiement massif de l'extension du navigateur Dashlane à vos membres
   • Suivi et filtrage en temps réel des journaux d'activité avec Splunk

     Suivre l'activité de l'équipe pour votre Dashlane Business ou forfait Business Plus avec Splunk

   • API public Dashlane, qui fournit un accès en lecture seule aux insights et informations importantes sur votre forfait professionnel.
     API public Dashlane

   

Récapitulatif du compte

Accédez au Récapitulatif du compte de votre équipe via le menu Compte dans la Console d'administration.

Depuis l'onglet Récapitulatif du compte, vous pouvez effectuer ces actions :

• Consulter un récapitulatif du forfait, y compris le nombre de licences achetées et la date d'expiration
• Modifier le nom de l'organisation sur le forfait
• Acheter des licences
• Modifier le moyen de paiement
• Désigner un responsable de la facturation
• Consulter et récupérer des factures pour votre abonnement
• Passer à un autre forfait professionnel avant votre date de renouvellement

Se déconnecter

Le bouton Déconnexion vous déconnecte de manière sécurisée de la console d'administration avant de quitter la page.

Remarque : Pour protéger la confidentialité de votre forfait, Dashlane vous déconnecte automatiquement de la console d'administration lorsque vous fermez votre navigateur.

Si vous avez activé la double authentification sur votre compte Dashlane, ce paramètre s'applique également à votre identifiant de console d'administration. Chaque fois que vous saisissez votre mot de passe Maître, Dashlane vous demande de saisir un code de vérification.