Dashlane est fondé sur le principe du « zero knowledge » pour garantir que vous seul avez accès à votre coffre-fort Dashlane. Vos identifiants et données personnelles ne peuvent être consultés que sur un appareil local associé à votre compte, comme votre téléphone ou votre ordinateur. Lorsque vous n'êtes pas activement connecté à Dashlane, vos données sont chiffrées. Vos données restent chiffrées lorsque nous les enregistrons sur nos serveurs en tant que sauvegarde et pour synchroniser vos données sur tous vos appareils. Le chiffrement de chaque client est unique, et Dashlane ne dispose d'aucune « porte dérobée » ni d'aucun autre moyen d'accéder aux données du coffre-fort.

En savoir plus sur les alertes de Dashlane

J'ai reçu une alerte indiquant que mes données figuraient dans une faille ou avaient été trouvées sur le dark Web. Que dois-je faire ?

La fonctionnalité Surveillance du dark Web peut détecter un large éventail d'événements susceptibles de créer des risques pour vous. Une alerte de sécurité de Dashlane ne signifie pas toujours que d'autres personnes ont accès à vos données personnelles. Au contraire, une alerte signifie que vos informations sont en danger parce qu'un site que vous utilisez a été compromis.

Dashlane vous recommande d'examiner tous les services et entreprises pour lesquels nous vous avons signalé une activité suspecte. Veillez à répondre aux alertes de sécurité en modifiant vos mots de passe.

Nous ne sommes pas en mesure de fournir des conseils spécifiques, mais de nombreuses ressources de qualité sont disponibles. Vous pouvez commencer par des sources fiables, telles que les agences de protection des consommateurs et les établissements financiers. Par ailleurs, les services et entreprises concernés sont souvent tenus de créer des sites Web d'information et de fournir des services aux personnes impactées. Dashlane vous recommande de rechercher et de consulter ces informations.

Si vous faites partie d'un plan professionnel Dashlane, contactez votre administrateur ou votre équipe de sécurité au sujet de toutes les données que vous pensez avoir été compromises.

Consultez ces blogs de Dashlane pour en savoir plus :

Types de vol d'identité et stratégies de prévention pour la sécurité en ligne
Que faire si un escroc a accès à votre adresse e-mail

Comment Dashlane surveille-t-il le dark Web pour détecter des données que moi seul peux voir ?

Notre architecture « zero-knowledge » garantit que vous seul avez accès à votre coffre-fort Dashlane. Bien que Dashlane enregistre vos données sur nos serveurs afin de pouvoir synchroniser votre coffre-fort sur tous vos appareils, vos informations sont chiffrées en permanence. Chaque coffre-fort possède une clé de chiffrement unique à laquelle personne ne peut accéder, pas même Dashlane. Nous ne disposons pas d'un mot de passe Maître ni d'un moyen de voir le contenu de votre coffre-fort.

En savoir plus sur le fonctionnement de Dashlane sans connaître votre mot de passe Maître

Cependant, pour créer, maintenir et améliorer nos services, nous devons comprendre comment nos clients utilisent Dashlane. Nous n'avons pas besoin de connaître votre mot de passe pour un site particulier. Nous devons savoir quels sites ou services sont populaires et comment chacun interagit avec eux. Nous agrégeons et anonymisons ces informations pour enrichir les connaissances du secteur grâce à des ressources telles que le rapport sur les clés d'accès.

Rapport sur les clés d'accès Dashlane

Vous pouvez en savoir plus sur les données comportementales et événementielles que nous collectons et sur leur utilisation dans notre politique de confidentialité.

Politique de confidentialité de Dashlane

Pour des informations détaillées sur la sécurité chez Dashlane, consultez ces ressources :

La sécurité chez Dashlane
La sécurité et la conformité de Dashlane sur trust.dashlane.com
Les principes de sécurité et l'architecture de Dashlane

Protégez vos données

En savoir plus sur la façon de sécuriser votre compte Dashlane et vos données :

Conseils pour garder votre compte Dashlane sécurisé
Comment vous protéger du vol d'identité
8 conseils de protection contre les pirates informatiques pour garder vos comptes en ligne sécurisés