Si vous vous rendez régulièrement sur le même site Web, il se peut que votre navigateur vous demande si vous souhaitez qu'il se souvienne de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe.
Nous vous déconseillons d'utiliser Dashlane parallèlement au gestionnaire de mots de passe intégré à votre navigateur. En effet, vous risquez de créer un conflit lorsque ces deux programmes essaieront de remplir le champ avec votre mot de passe. Cela peut provoquer un remplissage erroné du formulaire d'autorisation.
Pour éviter que ce problème ne se produise, suivez ces instructions afin de désactiver les fonctionnalités d'enregistrement et de saisie automatique des mots de passe de votre navigateur. Nous vous recommandons également de supprimer vos mots de passe de votre navigateur une fois que vous les avez importés ou saisis dans Dashlane.
SOMMAIRE
Chrome
- Cliquez sur le menu Chrome dans la barre d'outils.
- Sélectionnez Options ou Préférences.
- Dans la section Saisie automatique, cliquez sur Mots de passe.
- Désactivez les options Proposer d'enregistrer les mots de passe et Connexion automatique.
Pour une expérience utilisateur optimale, n'oubliez pas de supprimer vos mots de passe de Chrome une fois qu'ils sont enregistrés dans Dashlane. Même si vous ne serez plus connecté(e) automatiquement sur Chrome, les mots de passe enregistrés vous seront toujours proposés.
Toutefois, il est possible que cette fenêtre s'affiche encore sous les champs de formulaire :
Pour que cette fenêtre ne s'affiche plus, nous vous conseillons de passer à la toute dernière version du navigateur Chrome (version 90 ou supérieure). Si le problème persiste, cliquez sur cette fenêtre, sélectionnez Oui dans l'invite et connectez-vous à votre compte Google. Une fois la page actualisée, la fenêtre contextuelle ne devrait plus s'afficher.
Vous pouvez également accéder aux paramètres Mots de passe en saisissant « chrome://settings/passwords » dans la barre d'adresse Chrome. La page suivante apparaîtra :
Cliquez sur Afficher puis sur Oui dans l'invite, et connectez-vous à votre compte Google.
Firefox
- Cliquez sur le menu Firefox dans la barre d'outils.
- Sélectionnez Options ou Préférences.
- À gauche, cliquez sur Vie privée et sécurité.
- Vérifiez que les deux cases sous Identifiants et mots de passe ne sont pas cochées.
Pour une expérience utilisateur optimale, n'oubliez pas de supprimer vos mots de passe de Firefox une fois qu'ils sont enregistrés dans Dashlane. Même si vous ne serez plus connecté(e) automatiquement sur Firefox, les mots de passe enregistrés vous seront toujours proposés.
Safari
- Cliquez sur le menu Safari dans la barre d'outils.
- Sélectionnez Préférences.
- Cliquez sur Remplissage automatique.
- Décochez les options Utiliser des informations provenant de mes contacts, Noms et mots de passe d’utilisateurs, Cartes bancaires et Autres formulaires.
Edge
- Cliquez sur le menu Edge dans la barre d'outils.
- Sélectionnez Paramètres.
- Dans l'onglet Profils qui s'ouvre, sélectionnez Mots de passe.
- Vérifiez que vos paramètres dans Mots de passe correspondent à ceux ci-dessus.
Vous pouvez également accéder aux paramètres Mots de passe en saisissant « edge://settings/passwords » dans la barre d'adresse Edge.
Internet Explorer
- Cliquez sur le menu Internet Explorer dans la barre d'outils.
- Sélectionnez Options Internet, puis Contenu.
- Dans la section Saisie semi-automatique, cliquez sur Paramètres.
- Décochez les options « Formulaires et recherches » et « Noms et mots de passe d'utilisateurs dans les formulaires ».
- Cliquez sur OK.