Pour éviter les problèmes de saisie automatique et d'autres fonctionnalités de Dashlane, désactivez ou désinstallez les autres gestionnaires de mots de passe. Voir les étapes pour désinstaller ces gestionnaires de mots de passe:
1Password | LastPass | Keeper | Roboform
Désactiver les autres gestionnaires de mots de passe dans votre navigateur
Si vous utilisez le gestionnaire de mots de passe automatique dans un navigateur comme Google Chrome, Firefox ou Microsoft Edge, vous devez faire deux choses pour éviter les problèmes de saisie automatique et d'autres fonctionnalités de Dashlane.
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Désactivez l'enregistrement des mots de passe dans votre navigateur. Consultez les étapes pour désactiver l'enregistrement des mots de passe dans ces navigateurs :
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Supprimez tous les mots de passe enregistrés dans votre navigateur. Sinon, votre navigateur continuera à effectuer la saisie automatique des informations de mot de passe. Consultez les étapes pour supprimer les mots de passe enregistrés dans ces navigateurs :
Si vous êtes administrateur sur un plan professionnel et que votre organisation utilise Windows, vous pouvez utiliser la stratégie de groupe (GPO) pour désactiver les gestionnaires de mots de passe intégrés des navigateurs sur les ordinateurs de bureau de votre organisation.
Désactiver les gestionnaires de mots de passe des navigateurs à l’aide de GPO
Désactiver le gestionnaire de mots de passe dans le trousseau iCloud et Safari
Si vous avez utilisé le trousseau iCloud ou Safari pour gérer les mots de passe sur votre iPhone, iPad ou ordinateur Mac, suivez ces étapes pour éviter les problèmes de saisie automatique et d'autres fonctionnalités de Dashlane.
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Suivez les étapes d'Apple pour configurer le trousseau iCloud. Lors de la dernière étape, assurez-vous que le trousseau est désactivé.
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Si vous utilisez un iPhone ou un iPad, téléchargez l'application mobile Dashlane iOS (Apple) et sélectionnez Dashlane pour effectuer la saisie automatique de vos informations dans les paramètres de votre appareil.
Télécharger l'application iOS (Apple) Dashlane
Activer la saisie automatique pour Dashlane sur votre iPhone ou iPad -
Si vous souhaitez utiliser Dashlane sur Safari, nous vous recommandons d'installer l'extension du navigateur Dashlane pour Safari. Vous aurez accès à davantage de fonctionnalités et d'outils de Dashlane sans avoir besoin d'ouvrir l'application macOS Dashlane séparée. L'extension Safari propose notre fenêtre contextuelle d'extension riche en fonctionnalités et une vue du coffre-fort dans le navigateur, ainsi que les meilleures capacités de saisie automatique que Dashlane propose.
Bien démarrer avec l'extension du navigateur Dashlane pour Safari
Désactiver le gestionnaire de mots de passe Google sur votre appareil Android
Accédez aux paramètres de votre appareil et recherchez une section appelée Mots de passe et saisie automatique ou Mots de passe, clés d'accès et services de données. Assurez-vous d'avoir sélectionné Dashlane et non Google comme votre gestionnaire de mots de passe ou service de saisie automatique. En fonction de votre appareil et de la version d'Android que vous utilisez, cette section peut avoir un nom différent.
Vous pouvez également accéder à Paramètres dans l'application Android Dashlane, sélectionner Général et activer la saisie automatique. Lorsque vous activez la saisie automatique dans l'application Android Dashlane, nous vous dirigeons vers vos paramètres Android, et vous pouvez vérifier que vous avez désactivé le gestionnaire de mots de passe Google.
Mon gestionnaire de mots de passe n'est pas listé dans cet article
Certains gestionnaires de mots de passe, comme Bitwarden et KeePass, n'ont pas d'étapes sur leurs sites de support pour désinstaller leurs applications. Si vous utilisez un gestionnaire de mots de passe non listé dans cet article, contactez l'équipe d'assistance du gestionnaire de mots de passe que vous essayez de désactiver.