Trouvez des réponses aux questions courantes sur la fonctionnalité de partage, les niveaux d'autorisation et les Groupes de partage dans les plans professionnels.
Général
Le partage dans Dashlane est-il sécurisé ?
Contrairement aux e-mails et aux SMS, Dashlane est un moyen sécurisé de partager des données.
Les e-mails et les SMS circulent sans protection sur le Web et les réseaux de téléphonie mobile. Le fournisseur d'e-mail ou l'application de messagerie copie également le message à plusieurs endroits, tels que leurs serveurs et l'appareil de votre destinataire. Toute personne ayant accès à ces endroits peut accéder à ce que vous avez écrit.
Lorsque vous envoyez un identifiant ou une note sécurisée avec Dashlane, nous « chiffrons » ou brouillons ce que vous envoyez avec le meilleur système de sécurité disponible. Seuls vous et les personnes avec lesquelles vous choisissez de partager pouvez accéder à vos données.
Nous vous recommandons de ne jamais partager un mot de passe ou des données personnelles par e-mail ou SMS. Utilisez plutôt le partage sécurisé Dashlane.
Comment puis-je partager l'un de mes éléments avec un Membre de mon plan Friends & Family ?
Si vous avez un plan Friends & Family, vous partagez avec les autres Membres du plan de la même manière qu'avec n'importe qui d'autre. Chaque personne dans un plan Friends & Family possède son propre compte.
Si j'ai déjà partagé des éléments avec des droits limités ou des droits illimités, les niveaux d'autorisation sont-ils automatiquement mis à jour vers l'un des quatre niveaux d'autorisation ?
Oui, tous les éléments que vous avez partagés seront automatiquement mis à jour vers l'un des niveaux d'autorisation disponibles qui correspondent mieux aux nouveaux niveaux d'autorisation.
- Droits illimités est mis à jour en Accès complet
- Droits limités est mis à jour en Peut remplir automatiquement pour les identifiants et Peut afficher pour les notes sécurisées et les secrets
Je rencontre des problèmes lorsque je partage avec d'autres utilisateurs Dashlane
Essayez les étapes de notre article de dépannage pour écarter certaines causes possibles des problèmes que vous pourriez rencontrer lorsque vous essayez de partager ou de recevoir des éléments.
Partager avec les Membres des plans professionnels
Que peuvent partager les administrateurs et les Membres des plans professionnels ?
Les administrateurs et les Membres des plans Équipe, Gestion de mots de passe Omnix et Omnix Enterprise peuvent partager des collections d'identifiants professionnels et de notes sécurisées.
Si vous êtes Membre d'un plan professionnel, vous pouvez partager avec des groupes et des individus qui font partie de votre organisation avec des comptes Dashlane. Si vous êtes administrateur d'un plan Starter, vous pouvez partager une collection.
Partager des collections avec les Membres des plans professionnels
Les secrets sont disponibles uniquement pour les administrateurs et les Membres des organisations disposant de la Gestion des mots de passe.
Que sont les Groupes de partage dans les plans professionnels ?
Les Membres du plan professionnel peuvent partager plusieurs éléments avec plusieurs Membres en même temps grâce aux Groupes de partage. Les étapes décrites dans cet article s'appliquent également aux Groupes de partage.
Seuls les Membres du plan professionnel peuvent partager au sein de groupes. Votre administrateur crée des Groupes de partage et y ajoute des Membres du plan.
Pour les administrateurs : Créer et gérer des groupes
Note : Pour les Membres du plan professionnel, les éléments partagés dans un groupe n'ont pas besoin d'être acceptés. Les éléments apparaîtront dans votre coffre-fort.
J'ai partagé un élément avec un Membre du plan et partagé le même élément dans un Groupe de partage de mon plan professionnel. Quel niveau d'autorisation s'appliquera si ces niveaux ne correspondent pas ?
Lorsque vous partagez avec un groupe, tous les Membres reçoivent le même niveau d'autorisation que vous choisissez. Si vous partagez un élément de plusieurs façons—par exemple, directement avec une personne et également dans un groupe qui inclut cette personne—le niveau d'autorisation le plus élevé est toujours appliqué.
Exemple :
- Rob partage un élément avec Anne, lui accordant l'autorisation Peut remplir automatiquement. Anne ne peut pas révéler, copier, modifier ou partager le mot de passe.
- Rob partage ensuite le même élément dans un groupe avec l'autorisation Peut modifier. Anne est Membre de ce groupe.
Résultat : Anne dispose désormais de l'autorisation Peut modifier pour l'élément partagé. Elle peut remplir automatiquement, révéler, copier et modifier l'élément.
Comment trouver les éléments partagés via un groupe de plan professionnel ?
Lorsqu'un Membre du plan partage des éléments avec un groupe, tous les Membres du groupe y ont automatiquement accès. Les éléments partagés apparaissent dans le Centre de partage et dans les sections Identifiants ou Notes sécurisées. Les secrets sont disponibles uniquement pour les administrateurs et les Membres des organisations disposant de la Gestion des mots de passe.
Les éléments partagés peuvent mettre plusieurs minutes à apparaître dans un Groupe de partage. Si un élément n'apparaît pas, vous pouvez utiliser l'application Web Dashlane ou macOS et sélectionner Synchronisation du compte pour synchroniser vos données immédiatement. Les applications iPhone et Android ne disposent pas de ce bouton. Mais vous pouvez fermer et rouvrir les applications pour synchroniser immédiatement sur ces appareils.
Dans l'application Web, ouvrez le menu Coffre-fort en haut à gauche de la page. Dans le menu Paramètres, sélectionnez Synchronisation du compte.
Pour l'application Dashlane macOS, ouvrez d'abord l'application, puis accédez au menu du navigateur et sélectionnez Synchronisation du compte dans le menu Sync.
Comment révoquer un accès partagé dans les plans professionnels ?
Si un élément n'est pas partagé par un administrateur du plan ou est partagé avec l'Accès complet, seule la personne qui a partagé l'élément peut révoquer l'accès.
Les éléments sont partagés et associés à un groupe, et non à vous individuellement. Si vous êtes supprimé d'un Groupe de partage, vous n'avez plus accès aux éléments partagés dans ce groupe.
Pour révoquer l'accès d'un seul Membre du plan, demandez à votre administrateur de supprimer la personne du Groupe de partage.
Si vous êtes supprimé d'un plan professionnel, tous les éléments de votre compte Dashlane gestionnaire de mots de passe partagés via un Groupe de partage seront également supprimés. Les Groupes de partage sont uniquement disponibles pour les Membres du plan.