Partagez vos données avec une personne de confiance

L'exportation au format DASH enregistre toutes vos données de manière sécurisée. Les fichiers DASH sont chiffrés, ce qui fait que personne ne peut les lire sans le mot de passe que vous créez. Lors de l'exportation, Dashlane télécharge le fichier DASH dans votre dossier « Téléchargements » ou dans votre emplacement de téléchargement par défaut.

Grâce à un fichier DASH, vous pouvez importer vos données dans un compte Dashlane nouveau ou existant. Les fichiers DASH fonctionnent uniquement avec les comptes Dashlane.

Un fichier DASH ne se met pas à jour automatiquement lorsque vous apportez des modifications à vos données. Vous devez exporter un nouveau fichier chaque fois que vous ajoutez ou modifiez des identifiants ou d'autres données.

Dans la version Web

Vous ne pouvez pas exporter un fichier DASH depuis Safari. Les utilisateurs Apple peuvent exporter des fichiers DASH depuis la version Web en utilisant un navigateur comme Chrome ou Firefox.

Dans l'Application Android mobile

Important : Utilisez un mot de passe différent de votre mot de passe Maître. Ainsi, votre personne de confiance peut accéder à vos données en cas d'urgence, mais ne peut pas accéder à votre compte avant cela.

Décidez comment et quand partager le fichier DASH que vous avez créé, en suivant les étapes de la section précédente. Pour des raisons de sécurité, il est préférable que votre contact de confiance n'ait pas accès immédiat au fichier. Mais il doit pouvoir y accéder en cas d'urgence.

Nous recommandons d'enregistrer le fichier sur une clé USB. Vous pouvez garder la clé avec vous sur un trousseau ou l'enregistrer dans un emplacement sécurisé, comme un tiroir verrouillé ou un coffre-fort à la banque.

Vous pouvez également envoyer le fichier par e-mail ou utiliser des applications de partage de fichiers comme Google Drive ou Dropbox. Cependant, ces solutions donnent à votre contact de confiance un accès immédiat à vos données.

Important : Ne partagez jamais le fichier et son mot de passe en même temps. Si vous envoyez votre fichier par e-mail ou une autre application en ligne, communiquez le mot de passe à votre personne de confiance séparément.

Partagez le mot de passe qui protège ce fichier DASH avec votre contact de confiance. La meilleure option est de créer une note sécurisée Dashlane pour enregistrer et partager le mot de passe. Vous pouvez également inclure d'autres informations importantes dans la note, comme comment et quand accéder au fichier DASH.

Assurez-vous de partager la note avec votre contact de confiance avant qu'une urgence ne survienne. Votre contact doit accepter l'invitation, puis vous devez vous connecter à Dashlane une fois, sinon il ne pourra pas accéder à la note.

En savoir plus sur les notes sécurisées

Une fois que votre contact dispose à la fois du fichier et du mot de passe, il pourra accéder à toutes vos données. Il peut importer les données dans un compte Dashlane et les utiliser comme il le souhaite.

Chaque fois que vous mettez à jour vos données dans Dashlane — en ajoutant de nouveaux identifiants, par exemple — vous devez également mettre à jour le fichier enregistré. Répétez le processus d'exportation chaque fois que vous mettez à jour vos données Dashlane.

Assurez-vous de communiquer à votre contact de confiance toute mise à jour concernant l'emplacement du fichier et le mot de passe.

Conseil : Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de partage de Dashlane pour partager des identifiants spécifiques ou d'autres données. Si vous n'avez mis à jour qu'une partie de vos données, vous pouvez utiliser le partage au lieu de réexporter votre fichier DASH. Mais utilisez la fonctionnalité de partage uniquement si vous êtes à l'aise avec le fait d'accorder immédiatement l'accès à vos données.
Partager vos éléments enregistrés

Les données auxquelles vous souhaitez accéder se trouvent dans un fichier DASH sécurisé. La personne a peut-être enregistré le fichier sur son téléphone ou son ordinateur, sur une clé USB sur son trousseau, ou dans un endroit sécurisé, comme un coffre-fort en banque ou un tiroir verrouillé.

Il est possible que la personne ait partagé le mot de passe avec vous dans une note sécurisée Dashlane. Cette note peut également contenir des informations sur l'endroit où trouver le fichier. Assurez-vous d'accepter toutes les invitations à partager des notes sécurisées avant qu'une situation d'urgence ne survienne, sinon vous pourriez ne pas avoir accès à la note.

Vous devez importer le fichier DASH dans un compte Dashlane via notre version Web ou notre application mobile Android. Si vous ne disposez pas d'un compte Dashlane, vous pouvez créer un compte en version d'essai gratuite.

Même si vous possédez déjà un compte Dashlane, vous pouvez créer un nouveau compte pour importer ce fichier. Créer un nouveau compte est un bon moyen de garder vos données séparées de celles de la personne dont vous essayez d'accéder aux données.

Créer un compte Dashlane

Importer via la version Web

1. Dans le menu Coffre-fort en haut à gauche de l'application, sélectionnez Paramètres, puis Importer des données.

2. Dans le menu Source d'importation, sélectionnez Sauvegarde Dashlane (DASH).

   

3. Sélectionnez Bien démarrer.
4. Vous pouvez faire glisser le fichier dans l'espace prévu à cet effet ou sélectionner parcourir les fichiers de votre ordinateur pour rechercher le fichier sur votre bureau. Après avoir ajouté le fichier, sélectionnez Suivant.
5. Saisissez le mot de passe du fichier qui vous a été communiqué par la personne dont vous essayez d'accéder aux données. Sélectionnez Déverrouiller.
6. Une fois le chargement du fichier terminé, sélectionnez Importer.

Importer via Android

1. Dans le menu latéral, sélectionnez Accueil, puis + Ajouter un élément.
2. Sélectionnez Identifiants.
3. Sélectionnez Vous souhaitez importer plusieurs identifiants ?
4. Si le fichier est enregistré sur votre téléphone, sélectionnez Depuis un fichier de sauvegarde chiffré. Sélectionnez ensuite le fichier, puis Terminé.
5. Saisissez le mot de passe du fichier qui vous a été communiqué par la personne dont vous essayez d'accéder aux données. Sélectionnez ensuite Déverrouiller et restaurer.

Vous pouvez également importer des identifiants depuis la section Paramètres de votre Application Android. Dans Paramètres, sélectionnez Général, puis Restaurer votre coffre-fort. Vous pourrez ensuite rechercher le fichier sur votre appareil.

Une fois l'importation terminée, vous devriez avoir accès à toutes les données du fichier dans votre compte Dashlane.

Nous vous recommandons de vous préparer aux situations d'urgence en suivant la procédure décrite dans cet article. Mais si vous devez accéder aux données Dashlane d'une autre personne en cas d'urgence, vous pouvez également essayer ces options :

• Bien que nous ne recommandions pas de partager les mots de passe Maîtres, si la personne vous a communiqué son mot de passe, essayez de vous connecter à son compte Dashlane. Vous aurez peut-être également besoin d'accéder à sa boîte de réception e-mail ou à son appareil mobile.
• Si la personne a partagé sa clé de récupération de compte avec vous, essayez d'utiliser la clé pour modifier son mot de passe Maître et vous connecter à son compte Dashlane. Selon les paramètres de sécurité du compte existant de la personne, vous devrez également avoir accès à son e-mail ou à ses jetons de double authentification pour vérifier son identité et obtenir l'accès.
  En savoir plus sur la Clé de récupération
• Vérifiez si la personne a partagé quelque chose directement avec vous. Les utilisateurs de Dashlane peuvent partager des identifiants et partager d'autres données importantes dans des notes sécurisées. Vous devez accepter l'invitation de partage avant d'accéder aux données.
  Comment trouver et utiliser un identifiant partagé avec moi ?
• Vous pouvez rechercher sur les appareils de la personne un fichier CSV contenant ses données. Contrairement aux fichiers DASH, les fichiers CSV ne nécessitent pas de mot de passe.

Notre système de sécurité unique signifie que personne chez Dashlane ne connaît votre mot de passe Maître. Pour cette raison, nous ne pouvons pas accéder au mot de passe Maître d'un client Dashlane — même en cas d'urgence.

Nous espérons néanmoins que vous pourrez accéder aux informations dont vous avez besoin.

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