Wenn Sie Biometrisches Entsperren oder PIN-Sperre aktivieren, können Sie Ihr Gesicht, Ihren Fingerabdruck oder einen PIN-Code verwenden, um die Dashlane Android-Anwendung zu öffnen. Mit diesen Einstellungen können Sie die Anwendung schnell und sicher entsperren, ohne Ihr Master-Passwort einzugeben.
Dashlane fordert Sie nach dem Neustart Ihres Geräts oder beim manuellen Abmelden weiterhin zur Eingabe Ihres Master-Passworts auf. Wir werden Sie auch von Zeit zu Zeit auffordern, Ihr Master-Passwort einzugeben, damit Sie es nicht vergessen.
Ich habe Probleme beim Entsperren der Dashlane-Anwendung mit Biometrie, wie meinem Gesicht oder Fingerabdruck
Ich habe Probleme beim Aktivieren des biometrischen Entsperrens auf Android
Sperren Sie die Android-Anwendung, wenn Sie sie nicht verwenden
Biometrisches Entsperren für Ihre Dashlane Android-Anwendung aktivieren
PIN-Sperre für Ihre Dashlane Android-Anwendung aktivieren
Sie müssen die Bildschirmsperre in den Einstellungen Ihres Geräts aktivieren, bevor Sie die PIN-Sperre in der Dashlane-Anwendung aktivieren. Falls Sie dies noch nicht getan haben, gehen Sie zu den Geräteeinstellungen und aktivieren Sie die Bildschirmsperre. Je nach Ihrem Gerät finden Sie die Einstellung wahrscheinlich in einem Abschnitt namens „Sicherheit", „Bildschirmsperre" oder „Sperrbildschirm".
Bildschirmsperre auf einem Android-Gerät einrichten
Die Android-Anwendung mit aktivierter Biometrie oder aktiviertem PIN-Code öffnen
Nachdem Sie das biometrische Entsperren oder die PIN-Sperre für die Dashlane Android-Anwendung eingerichtet haben, können Sie die Anwendung öffnen, ohne Ihr Master-Passwort zu verwenden. Wir werden Sie dennoch auffordern, Ihr Master-Passwort einzugeben, nachdem Sie Ihr Gerät neu gestartet haben oder wenn Sie sich manuell abgemeldet haben.
Wenn Sie sowohl das biometrische Entsperren als auch die PIN-Sperre aktiviert haben, erscheint die Biometrie als erste Option, wenn Sie versuchen, Ihre Anwendung zu öffnen. Falls die Biometrie fehlschlägt, werden Sie aufgefordert, Ihren PIN einzugeben.
Wenn Sie dreimal einen falschen PIN eingeben, werden Sie aufgefordert, Ihr Master-Passwort einzugeben. Wir werden Sie auch auffordern, Ihr Master-Passwort einzugeben, wenn Sie nur das biometrische Entsperren aktiviert haben und die Biometrie fehlschlägt.
Wenn Sie ein passwortloses Konto haben und Ihren PIN dreimal falsch eingeben, werden Sie zur Anmeldeseite zurückgeführt. Um in der Android-Anwendung auf Ihr Konto zuzugreifen, müssen Sie unsere Sicherheitsabfrage oder einen QR-Code von einem anderen Gerät verwenden. Wenn Sie auf anderen Geräten nicht bei Dashlane angemeldet sind, können Sie Ihren Kontowiederherstellungsschlüssel verwenden.
Dashlane auf einem neuen Gerät verwenden
Mehr über die passwortlose Anmeldung für Ihr Dashlane-Konto
Kontowiederherstellungsschlüssel einrichten und verwenden
Häufige Fragen
Ersetzen Entsperrmethoden mein Master-Passwort?
Wenn Sie ein Master-Passwort für Ihr Dashlane-Konto haben, ersetzen Entsperrmethoden Ihr Master-Passwort nicht vollständig. Sie müssen Ihr Master-Passwort alle 14 Tage eingeben oder immer dann, wenn Sie sich nach einer manuellen Abmeldung von Ihrem Konto wieder anmelden.
Sie benötigen auch Ihr Master-Passwort, um Logins oder sichere Notizen anzuzeigen oder automatisch auszufüllen, wenn Sie die Einstellung Master-Passwort erfordern für dieses Element aktiviert haben.
Mehr über das Erfordern Ihres Master-Passworts
Möglicherweise müssen Sie Ihr Master-Passwort eingeben, wenn Sie Einstellungen ändern, z. B. wenn Sie einen neuen Fingerabdruck hinzufügen, die PIN-Sperre aktivieren oder Ihr Master-Passwort ändern.
Entsperrmethoden ersetzen Ihr Master-Passwort nur, wenn Sie ein passwortloses Dashlane-Konto eingerichtet haben.
Passwortlose Anmeldung für Dashlane
Wenn Sie sich über Single Sign-On (SSO) anmelden, können Sie auf Ihrem Mobilgerät Ihre Biometrie oder einen Code anstelle des SSO-Anmeldeprozesses verwenden, um sich anzumelden.
Ersetzen Entsperrmethoden die 2-Faktor-Authentifizierung (2FA)?
Nein, die in diesem Artikel beschriebenen Entsperrmethoden ersetzen nicht die 2FA. Nach der Aktivierung der 2FA benötigen Sie bei der ersten Anmeldung Ihren 2FA-Token und Ihr Master-Passwort. Nachdem Sie Biometrisches Entsperren oder die PIN-Sperre aktiviert haben, verwenden Sie Ihr Gesicht, Ihren Fingerabdruck oder Ihren PIN-Code anstelle Ihres Master-Passworts.
Wenn Sie die 2FA bei jeder Anmeldung bei Dashlane aktiviert haben: Sie benötigen bei jedem Login einen 2FA-Token sowie Ihren Fingerabdruck oder PIN-Code. Sie können in den Sicherheitseinstellungen der Dashlane Android-Anwendung 2FA deaktivieren auswählen, und Sie müssen keinen 2FA-Token eingeben, um dieses Gerät zu entsperren.
Wo finde ich die Einstellung „2FA deaktivieren" in der Android-Anwendung?
Auf welchen Geräten kann ich meine Anwendung mit meinem Gesicht, Fingerabdruck oder PIN-Code entsperren?
Um Biometrie auf Android zu aktivieren, benötigen Sie ein Gerät, das Gesichter oder Fingerabdrücke lesen kann. Das Biometrische Entsperren in Dashlane funktioniert jedoch nicht mit der Fingerabdruckerkennung bei bestimmten älteren Samsung-Geräten. Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste Version von Dashlane haben.
Warum wurde ich aufgefordert, mein Master-Passwort einzugeben, nachdem ich eine Entsperrmethode aktiviert habe?
Wenn Biometrisches Entsperren oder die PIN-Sperre aktiviert ist, fordert Dashlane Sie in folgenden Situationen dennoch zur Eingabe Ihres Master-Passworts auf:
- Nach dem Neustart Ihres Geräts
- Wenn Sie Schwierigkeiten haben, die Anwendung zu entsperren
- Von Zeit zu Zeit, um sicherzustellen, dass Sie sich an Ihr Passwort erinnern
- Wenn Sie sich manuell abmelden