Wenn Sie mehr als einen Login für dasselbe Konto in Dashlane gespeichert haben, können Sie bei der Verwendung unserer Apps auf Probleme stoßen. Wir kombinieren Logins automatisch, wenn sie dieselbe Website-Adresse, denselben Benutzernamen oder dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Passwort haben. Wenn Sie bemerken, dass Sie immer noch Duplikate in Ihrem Dashlane-Tresor haben, können Sie Schritte unternehmen, um sie zu entfernen.
Duplikate bereinigen
- Identifizieren Sie doppelte Logins. Sie können im Bereich Logins Ihrer App nachsehen. Oder verwenden Sie die Suchleiste, um alle Logins für eine bestimmte Website oder App zu finden.
Tipps für die Suche in Dashlane - Ändern Sie den Elementnamen für jedes Duplikat, um allen doppelten Logins einen einzigartigen Titel zu geben.
- Öffnen Sie die Login-Seite der Website oder App, für die Sie Duplikate haben. Wenn Sie bereits bei der Website oder App angemeldet sind, melden Sie sich ab.
- Klicken Sie auf der Login-Seite für die Website oder App im Feld für Ihren Benutzernamen auf das Dashlane-D. Wir zeigen Ihnen eine Liste aller Logins, die Sie in Dashlane für diese Website oder App gespeichert haben. Unter Ihrem Benutzernamen sehen Sie den einzigartigen Namen, den Sie für jeden Login erstellt haben.
- Klicken Sie zur Anmeldung bei dem Konto auf einen der Logins und wir füllen Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort automatisch aus. Versuchen Sie sich mit jedem Login anzumelden, um festzustellen, welche Logins funktionieren.
- Kehren Sie zu Dashlane zurück und löschen Sie jene Logins, die auf der Website nicht funktioniert haben. Sie können die Logins einzeln in jeder Dashlane-App löschen. In der Web-App können Sie mehrere Logins auswählen und sie alle auf einmal löschen.
Logins in Dashlane löschen
Beispiel mit drei Logins für Dropbox
- Suchen Sie in der Dashlane-Suchleiste nach „Dropbox“.
- Ändern Sie die Elementnamen für die drei Logins in „Dropbox 1“, „Dropbox 2“ und „Dropbox 3“.
- Öffnen Sie dropbox.com oder die mobile App von Dropbox. Wenn Sie bereits angemeldet sind, melden Sie sich ab.
- Klicken Sie im Feld Dropbox-Benutzernamen Benutzername auf das Dashlane-D.
- Klicken Sie auf den Login namens „Dropbox 1“ und wir füllen Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort automatisch aus, damit Sie sich anmelden können. Beachten Sie, ob der Login funktioniert oder nicht. Wiederholen Sie diesen Schritt für die Logins mit den Namen „Dropbox 2“ und „Dropbox 3“.
- Wenn zum Beispiel „Dropbox 2“ funktioniert, die anderen aber nicht, gehen Sie zurück zu Dashlane und löschen Sie „Dropbox 1“ und „Dropbox 3“.
Warum habe ich Duplikate?
Sie können aus verschiedenen Gründen doppelte Logins haben:
- Versehentlich zweimal importiert – zum Beispiel, wenn Sie Daten von zwei verschiedenen Passwort-Managern importiert haben.
- Probleme mit dem Synchronisieren Ihrer Daten auf verschiedenen Geräten
- Klicken auf Neuen Login erstellen, wenn Sie versuchen, ein Passwort für einen vorhandenen Login zu aktualisieren
Daten in Dashlane importieren
Probleme mit dem Synchronisieren von Daten beheben
Logins in Dashlane verwalten