Si ha actualizado sus dispositivos Apple a iOS 26 o macOS 26 o posterior, puede usar el Intercambio de credenciales para transferir sus datos. Esta función está disponible con la aplicación Dashlane para iPhone, iPad o su computadora Mac, pero no en la extensión de navegador de Dashlane.
Importe sus datos a Dashlane usando el Intercambio de credenciales (CXP)
Para importar un archivo CSV en dispositivos Apple con iOS 18 o macOS 18 o anterior, use la aplicación web de Dashlane en su computadora.
¿Tiene un archivo CSV en su dispositivo listo para importar? Ver las instrucciones para las aplicaciones web y Android
Pasos para transferir sus datos
Paso 1: Exporte sus datos desde otro administrador de contraseñas
Importante: Los archivos CSV no están encriptados y otros pueden leerlos. Cuando termine estos pasos, elimine el archivo CSV de su dispositivo.
Puede exportar sus datos desde la mayoría de los navegadores y administradores de contraseñas a un archivo CSV. Consulte los pasos para exportar desde uno de estos administradores de contraseñas o navegadores:
1Password | Bitwarden | LastPass | KeePass | Keeper
RoboForm | Google Chrome | Mozilla Firefox | Microsoft Edge
Safari | iCloud Keychain/Passwords
Para todos los demás administradores de contraseñas, siga los pasos de este artículo.
Si tiene problemas para exportar sus datos, comuníquese con el equipo de Asistencia técnica del administrador de contraseñas desde el que intenta exportar.
¿Qué se incluye en mi importación CSV?
Su importación incluye ingresos y notas seguras. Si su ingreso o nota segura estaba en una carpeta o categoría en su otro administrador de contraseñas, agregaremos el artículo a una colección con el mismo nombre en Dashlane.
Por cada ingreso, importaremos el nombre del artículo, el sitio web, el nombre de usuario y la contraseña al campo correspondiente. Cualquier otra información que haya exportado del otro administrador de contraseñas se importará a la sección Nota del ingreso.
Importante: Si el archivo CSV que exportó del otro administrador de contraseñas contiene códigos 2FA o códigos de configuración, importaremos los datos a la sección Nota del ingreso. Aún deberá activar la autenticación de dos factores (2FA) en las opciones de seguridad del sitio web o la aplicación que desea proteger con 2FA en Dashlane.
Proteja los ingresos guardados en Dashlane con autenticación de dos factores (2FA)
Paso 2: Prepare sus datos
Si utiliza uno de los administradores de contraseñas o navegadores listados en la sección CSV anterior de este artículo, puede omitir este paso y pasar al paso 3 para importar su archivo CSV directamente a Dashlane.
Antes de importar a Dashlane, mueva sus datos a nuestra plantilla CSV para que nuestra aplicación pueda leerlos correctamente.
Paso 3: Importe sus datos a Dashlane
Importar usando un archivo CSV en la aplicación web
Importante: Los archivos CSV no están encriptados y otras personas pueden leerlos. Elimine el archivo CSV de su dispositivo después de terminar de importar sus datos.
- Ingrese a la aplicación web
- Seleccione Importar datos en la parte superior de la aplicación. Si no ve el botón Importar datos, abra el menú Caja fuerte en la parte superior izquierda de la aplicación, seleccione Opciones y luego seleccione Importar datos.
- En el menú Fuente de importación, seleccione el administrador de contraseñas desde el que exportó sus datos. O seleccione Otro CSV. Luego seleccione Empezar a usar.
-
Arrastre su archivo CSV a la aplicación o seleccione navegar los archivos de su computadora para buscarlo, y luego seleccione Siguiente.
Nota: Si es Miembro de un plan profesional con Espacios activados, se le preguntará si desea importar sus datos a su Espacio Personal o de la compañía. Seleccione el Espacio al que desea importar y luego seleccione Siguiente.
-
Previsualice su importación. Puede cambiar si Dashlane importa un artículo como ingreso, nota segura o método de pago. También puede elegir no importar un artículo.
Nota: Los Miembros del plan profesional cuyos equipos tienen Espacios pueden elegir si artículos específicos van a sus Espacios Personal o de la compañía.
- Seleccione Importar artículos. Verá una confirmación con el número de artículos importados.
Importar usando un archivo CSV en Android
Importante: Los archivos CSV no están encriptados y otras personas pueden leerlos. Elimine el archivo CSV de su dispositivo después de terminar de importar sus datos.
Debe tener el archivo CSV guardado en su dispositivo Android o mover el archivo a su dispositivo para completar estos pasos.
- En la Aplicación Android de Dashlane, abra la Caja fuerte desde el menú lateral.
-
En la pantalla de la Caja fuerte, seleccione + Agregar nuevo y luego Ingresos.
- En la siguiente pantalla, seleccione Importar varios artículos.
-
En la pantalla ¿Desde dónde está importando datos?, seleccione Desde un archivo CSV.
-
En la siguiente pantalla, seleccione Seleccionar archivo. Es posible que deba ingresar su contraseña maestra o desbloquear Dashlane con su rostro o huella dactilar.
Si necesitamos más información, aparece una ventana emergente con el título Comparemos su archivo. Seleccione Iniciar búsqueda de coincidencias.
Le pediremos que identifique los datos en varios ejemplos. Para cada artículo, seleccione Sitio web o aplicación, Nombre de usuario o correo electrónico, Contraseña u Otro. Si marca un artículo como Otro, ese artículo no se importará. Luego seleccione Siguiente.
Nota: Si no necesitamos más información, no verá la ventana emergente Comparemos su archivo. Importaremos sus datos directamente. Revise los datos. Si no desea importar un artículo, desmarque su casilla de verificación. Cuando esté listo, seleccione Importar.
Paso 4: Desactive otros administradores de contraseñas
Para evitar problemas con el autocompletado y otras funciones de Dashlane, desactive o desinstale otros administradores de contraseñas. Consulte los pasos para desinstalar estos administradores de contraseñas:
1Password | Bitwarden | LastPass | KeePass | Keeper
RoboForm | Google Chrome | Mozilla Firefox | Microsoft Edge
Safari | Llavero/Contraseñas de iCloud
Si no utiliza uno de estos administradores de contraseñas o tiene problemas para desactivar un administrador de contraseñas, póngase en contacto con el equipo de Asistencia técnica del administrador de contraseñas que está intentando desactivar.
Ejemplo de Google Chrome: