Después de crear una cuenta protegida por una llave de seguridad, puede agregar una clave de respaldo, cambiar el nombre de una llave o eliminar una llave desde sus Opciones de seguridad. La gestión de llaves de seguridad solo está disponible en su navegador web. No puede agregar, editar ni eliminar llaves de seguridad desde la Aplicación Android.
Crear una cuenta sin contraseña protegida por una llave de seguridad
Ingresar a una cuenta sin contraseña protegida por una llave de seguridad
Cerrar sesión en una cuenta sin contraseña protegida por una llave de seguridad
El inicio de sesión con llave de seguridad está disponible únicamente para clientes con planes personales de Dashlane y para el primer administrador de un nuevo plan profesional.
¿Puedo cambiar mi cuenta de Dashlane existente a una cuenta sin contraseña?
Acceso anticipado: Usar el inicio de sesión con llave de seguridad para la cuenta del administrador de un plan profesional
Tengo una cuenta sin contraseña y quiero comprar o unirme a un plan profesional de Dashlane
Agregar una llave de seguridad de respaldo
Después de haber creado una cuenta de Dashlane protegida por una llave de seguridad, puede agregar más llaves a su cuenta.
Importante: Puede usar estas llaves como respaldo si alguna vez pierde su llave principal. Le recomendamos encarecidamente que agregue al menos una llave adicional en caso de perder la principal.
- Ingresar a la extensión de navegador de Dashlane con su llave de seguridad
- Abra el menú Caja fuerte en la parte superior izquierda de la página y, a continuación, seleccione Opciones.
- Seleccione Opciones de seguridad.
- Seleccione Administrar llaves de seguridad.
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Seleccione Agregar una nueva llave de seguridad.
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Deberá confirmar su identidad usando una llave de seguridad que ya esté asociada a la cuenta. Inserte su llave de seguridad existente y seleccione Siguiente.
- Verá una ventana emergente de su dispositivo pidiéndole que ingrese su PIN y toque la llave, o que use datos biométricos. Siga las instrucciones de la ventana emergente.
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Después de seguir las instrucciones en la ventana emergente del dispositivo para su llave existente, seleccione Siguiente en la ventana emergente de Dashlane.
- Verá la misma ventana emergente de su dispositivo por segunda vez para su nueva llave de seguridad. Siga las instrucciones de la ventana emergente.
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Después de seguir las instrucciones en la ventana emergente del dispositivo para su nueva llave, seleccione Confirmar en la ventana emergente de Dashlane.
- Verá la misma ventana emergente de su dispositivo por tercera vez. Siga las instrucciones de la ventana emergente.
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Después de seguir las instrucciones en la ventana emergente del dispositivo, asigne un nombre a la clave y seleccione Guardar.
Verá la nueva clave en su lista de llaves de seguridad.
Editar o eliminar una llave de seguridad asociada a su cuenta
Puede cambiar el nombre de su llave de seguridad en cualquier momento en las Opciones de seguridad. Si tiene más de una llave de seguridad asociada a su cuenta, también puede eliminar una clave.
Cambiar el nombre de su llave de seguridad en la web
- Ingresar a la extensión de navegador de Dashlane con su llave de seguridad
- Abra el menú Caja fuerte en la parte superior izquierda de la página y, a continuación, seleccione Opciones.
- Seleccione Opciones de seguridad.
- Seleccione Administrar llaves de seguridad.
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Verá una lista de llaves de seguridad asociadas a su cuenta.
- Seleccione la clave que desea editar.
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Puede actualizar el Nombre de la clave y seleccionar Guardar cambios.
Eliminar una llave de seguridad
- Ingresar a la extensión de navegador de Dashlane con su llave de seguridad
- Abra el menú Caja fuerte en la parte superior izquierda de la página y, a continuación, seleccione Opciones.
- Seleccione Opciones de seguridad.
- Seleccione Administrar llaves de seguridad.
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Verá una lista de llaves de seguridad asociadas a su cuenta.
- Seleccione la clave que desea eliminar.
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Seleccione Eliminar clave.
- Inserte una de las llaves de seguridad asociadas a su cuenta. No tiene que ser la clave que está eliminando. Seleccione Siguiente.
- Verá una ventana emergente de su dispositivo que le pedirá que ingrese su PIN y toque la clave o que use datos biométricos. Siga las instrucciones en la ventana emergente.
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Después de seguir las instrucciones en la ventana emergente de su dispositivo, seleccione Sí, eliminar en la ventana emergente de Dashlane.
La clave eliminada desaparece de su lista de claves.