Este artículo es para empleados de organizaciones que tienen SSO activado. Si no sabe si tiene SSO, pregúntele a su administrador o al administrador del plan.
Si tiene una cuenta sin contraseña y ha recibido una invitación para unirse a un plan profesional con SSO confidencial, ahora puede unirse al plan y su cuenta será migrada para ingresar con SSO.
Ingrese con SSO si ya tiene una contraseña maestra o una cuenta sin contraseña
La integración de inicio de sesión único (SSO) proporciona una experiencia de ingreso fluida utilizando el conjunto de herramientas de TI existente de su organización.
Importante: Debido a las limitaciones de Apple, el SSO autohospedado no está disponible actualmente con la extensión de navegador de Dashlane para Safari, pero puede usarlo a través de la aplicación de macOS.
Ingrese a la versión web de Dashlane usando SSO
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Asegúrese de tener la extensión de navegador de Dashlane instalada en su navegador.
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Seleccione el ícono D de Dashlane en la barra de herramientas de su navegador para abrir la página de ingreso y seleccione Ingresar.
- Ingrese su Dashlane ID, que es su dirección de correo electrónico profesional con el dominio de su organización.
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La primera vez que ingrese con su nombre de usuario y contraseña de SSO, se realiza una verificación de seguridad. Esta verificación de seguridad confirma que la solicitud es genuina, de modo que los atacantes no puedan falsificar el proceso ni engañarle para que acepte una solicitud fraudulenta en un sitio web falso.
Luego, ingrese el código de verificación que se le envió por correo electrónico. Tiene 15 minutos para ingresar su código y completar el proceso.
Si la página no carga o tarda demasiado en cargar, desactive su bloqueador de anuncios o VPN, o agregue Dashlane a su lista de permitidos. Si no puede recibir su código de verificación, visite este artículo:
Problemas con los códigos de verificación de correo electrónico
- Seleccione Continuar.
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Seleccione Ingresar con SSO.
Nota: Después de haber ingresado a su cuenta de Dashlane al menos una vez en un navegador, su Dashlane ID se completará automáticamente y solo necesitará seleccionar Ingresar con SSO para acceder a su cuenta.
- Se abre la página de ingreso SSO de su organización. Ingrese usando su nombre de usuario y contraseña de SSO.
La configuración para Ingresar automáticamente con SSO en todos los ingresos futuros está seleccionada de forma predeterminada. Si en cambio desea Ingresar con SSO manualmente en todos los ingresos futuros, cierre sesión en Dashlane y luego desmarque la casilla durante su próximo ingreso.
Importante: Para que el ingreso automático con SSO funcione, debe configurar su navegador para que vuelva a abrir las fichas activas al reiniciar. Dependiendo del navegador que esté usando, busque una configuración llamada "Continuar donde lo dejó", "Abrir fichas de la sesión anterior", "Restablecer sus fichas al reiniciar" o algo similar.
El ingreso automático con SSO no funcionará como se espera sin esta configuración del navegador activada. Para conocer los pasos para activar esta configuración, visite el sitio de asistencia técnica del navegador que esté usando:
- Activar Continuar donde lo dejó en Chrome
- Activar Abrir fichas de la sesión anterior en Edge
- Activar Restablecer sus fichas al reiniciar en Firefox
Para que el ingreso automático con SSO funcione en el navegador Edge, también debe desactivar la configuración "Inicio rápido" en ese navegador.
Después de ingresar, el ícono de Dashlane en la barra de herramientas de su navegador será verde.
Ingrese usando SSO si ya tiene una contraseña maestra o una cuenta sin contraseña
Importante: Si el plan al que se está uniendo tiene Espacios, se agregará un espacio de la compañía a su cuenta de Dashlane. Al unirse, puede mover cualquier ingreso relacionado con el trabajo del Espacio personal al espacio de la compañía.
Si se está uniendo a un plan profesional que no tiene Espacios, le recomendamos mover los datos personales a una nueva cuenta personal antes de unirse al plan. Si no mueve todos sus ingresos y se une al plan profesional, verá un banner en la versión web que le da la opción de mover todos sus ingresos existentes al espacio de la compañía de su cuenta. Si abre cada uno de los ingresos existentes, también puede moverlos al espacio de la compañía uno por uno o eliminarlos. Si no mueve sus ingresos, no podrá compartirlos ni agregarlos a colecciones, entre otras limitaciones.
Use Espacios para separar sus ingresos personales y del trabajo
Mueva sus datos a una nueva cuenta de Dashlane
Su administrador ha habilitado el inicio de sesión único (SSO), lo que significa que ya no necesita recordar su contraseña maestra. A partir de ahora, puede ingresar a Dashlane usando el mismo ingreso SSO que utiliza para las otras aplicaciones de su organización.
Si fue invitado a unirse a un plan profesional con SSO habilitado y ha iniciado sesión, debe cerrar sesión. Luego puede aceptar la invitación al plan profesional y se le pedirá que ingrese una última vez con su método de ingreso actual para convertirse al ingreso SSO.
Para ingresar con SSO, siga estos pasos:
- Seleccione Ingresar con SSO. Será dirigido a la página de TI de su organización para ingresar. Si ya ha iniciado sesión, será redirigido de vuelta.
- Si se le solicita, ingrese su contraseña maestra nuevamente.
- Espere unos segundos y será redirigido a la versión web de Dashlane.
Nota: Si tiene alguna pregunta, contacte al departamento de TI de su organización.
Si tiene un problema en el que el botón Ingresar con SSO no funciona, deberá verificar las opciones del navegador de la extensión:
- Haga clic con el botón derecho en el ícono D de Dashlane y seleccione Administrar extensión.
- Desplácese hacia abajo hasta Acceso al sitio y confirme que En todos los sitios esté seleccionado.
- Intente el botón Ingresar con SSO nuevamente.
Si el problema persiste, seleccione Chat en la parte inferior derecha de esta página.